Pogledajte sledeća pitanja koja se često postavljaju o Dayforce mobilnim aplikacijama.
Moja kompanija ne koristi Dayforce. Mogu li i dalje da koristim ovu aplikaciju?
Dayforce mobilna aplikacija dostupna je samo korisnicima usluge Dayforce. Pored toga, neophodne mobilne funkcije moraju da budu omogućene u glavnoj aplikaciji da bi zaposleni mogli da koriste mobilnu aplikaciju. Obratite se administratoru da biste dobili više informacija.
Koje informacije se čuvaju na mom telefonu?
Aplikacija čuva određena korisnička podešavanja, kao što su filteri koje primenjujete u funkcijama kao što su Lista odsustva, Prisustvo i Zaposleni. ID kompanije i korisničko ime se takođe zadržavaju, ali lozinka se podrazumevano ne čuva na vašem uređaju.
Međutim, postoji izuzetak za Apple uređaje koji podržavaju Touch ID ili Face ID. Ako odlučite da koristite TouchID ili Face ID, lozinka se šifruje i čuva na uređaju. Detalje potražite u smernicama za privatnost. Za više informacija o Touch ID bezbednosti na iPhone i iPad uređaju, posetite: Osnovni podaci o funkciji Touch ID. Za Face ID posetite: Osnovni podaci o funkciji Face ID.
Sličan izuzetak postoji i za Android uređaje koji podržavaju Nexus Imprint, imaju Android 6.0 (Marshmallow) ili noviji i usklađeni su sa strogim bezbednosnim standardima. Ako odlučite da sačuvate lozinku ili da se prijavljujete pomoću otiska prsta, lozinka se šifruje i čuva na vašem uređaju.
Da biste pronašli više informacija o funkciji Nexus Imprint i bezbednosti otiska prsta, posetite: Razumevanje bezbednosti otisaka prstiju.
Šta je ID kompanije?
ID-ovi kompanije su jedinstveni za svaku organizaciju i koriste se za identifikaciju organizacije za koju radite. Razlikuju se od broja zaposlenog i korisničkog imena po tome što su specifični za vašu organizaciju, a ne za svakog pojedinačnog korisnika.
Kako da resetujem lozinku?
Ako niste prijavljeni u aplikaciju, resetujte lozinku tako što ćete dodirnuti Zaboravljena lozinka na ekranu za prijavljivanje. Ako ste prijavljeni u aplikaciju, dodirnite dugme Resetuj lozinku ili stavku menija u funkciji Moj profil.
Ako aplikacija ne prikazuje dugme Resetuj lozinku, nije vam odobren pristup za resetovanje lozinke. Obratite se menadžeru da bi vam resetovao lozinku.
Šta je verifikovana adresa e-pošte?
Kada dodate adresu e-pošte u evidenciju zaposlenih u glavnoj aplikaciji, aplikacija automatski šalje e-poruku na tu adresu. Kada kliknete na verifikacionu vezu u toj e-poruci, smatra se da je vaša adresa e-pošte verifikovana.
Verifikacione URL adrese ističu posle 24 sata. Ako vam je potrebna nova URL adresa, obratite se menadžeru ili administratoru sistema da biste ih zamolili da ponovo verifikuju vašu adresu e-pošte.
Zašto mobilna aplikacija nema sve funkcije koje ima veb verzija?
Mobilna aplikacija je napravljena da radi na malim, ručnim pametnim telefonima. Manji prostor na ekranu zbog toga ograničava to što može da se prikaže.
Zašto konkretna funkcija nije dostupna na telefonu?
Postoje dva moguća razloga za to. Prvo, za mobilnu aplikaciju nisu dostupne sve funkcije (pogledajte objašnjenje iznad). Drugo, administratori po potrebi mogu da omoguće ili onemoguće funkcije u mobilnoj aplikaciji. Da biste dobili više informacija o tome koje su funkcije omogućene za vašu organizaciju, obratite se menadžeru ili administratoru sistema.
Postoje li razlike između verzija za iOS i Android?
Obe platforme imaju iste funkcije. Iako postoje razlike u izgledu i doživljaju nekih funkcija, funkcionalnost je ista.
Želim da mi se vreme prikazuje u formatu 24-časovnog sata, a ne u formatu 12-časovnog sata.
Administrator konfiguriše formate vremena u funkciji Administrator sistema > Korisnik glavne aplikacije. Kada se to konfiguriše, glavna aplikacija i mobilna aplikacija će prikazivati vreme u standardnom formatu 24-časovnog sata.
Kome u kompaniji da se obratim ako mi treba podrška?
Te informacije treba da potražite od menadžera ili administratora sistema.
sr-Latn-RS