Demonstrativo de privacidade global

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2025-11-06
Demonstrativo de privacidade global

O Demonstrativo de Privacidade Global do Dayforce foi atualizado pela última vez em 24 de janeiro de 2025.

Escopo

O Dayforce, Inc. e suas afiliadas e subsidiárias (doravante “Dayforce”) estão comprometidas em proteger suas Informações Pessoais e processá-las de forma responsável. Esta Demonstrativo de Privacidade (“Demonstrativo”) descreve nossas práticas gerais relacionadas à coleta, uso e divulgação de dados relativos aos visitantes de nossos sites e locais físicos, consumidores e pessoas dentro das organizações de nossos clientes, fornecedoras e parceiras de negócios com as quais temos ou contemplamos um relacionamento comercial (“Informações Pessoais”).

Este Demonstrativo não se aplica aos dados sobre os funcionários ou potenciais funcionários dos nossos clientes que o Dayforce processa como prestadora de serviços em nome dos nossos clientes (para obter detalhes relacionados, consulte o Demonstrativo de Privacidade de Prestadores de Serviços do Dayforce: Inglês | Espanhol). Este Demonstrativo também não se aplica a futuros funcionários do Dayforce (consulte o Demonstrativo de Privacidade de Candidatos do Dayforce para obter detalhes relacionados).

Este Demonstrativo se aplica a sites que tenham links para este Demonstrativo, mas não se aplica aos sites que tenham seu próprio Demonstrativo.

As informações pessoais que o Dayforce coleta

Diretamente de Você

O Dayforce coleta Informações Pessoais diretamente de você ao interagir conosco on-line, pessoalmente ou por meio de outros canais de comunicação. Por exemplo:

  • Quando você solicita informações sobre nossos serviços, conversa com o Dayforce on-line, se inscreve em um webinar ou baixa conteúdo do nosso site ou aplicativo móvel, coletamos suas informações de contato, como nome, número de telefone, endereço para correspondência e endereço de e-mail;
  • Quando você se inscrever e/ou interagir conosco em uma feira comercial ou outro evento, coletamos suas informações de contato e informações relacionadas ao emprego, como o nome do seu empregador e título do cargo;
  • Se o evento for gerenciado pelo Dayforce, também poderemos coletar informações de pagamento (como número do cartão de crédito), informações de contato de emergência e requisitos alimentares para refeições no evento;
  • Quando você cria uma conta em uma plataforma Dayforce, coletamos credenciais de autenticação, como nome de usuário e senha;
  • Quando você participa de um concurso ou sorteio, coletamos suas informações de contato e informações relacionadas ao emprego;
  • Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo, incluindo seu histórico de navegação, endereço IP e outras configurações do sistema. Também podemos coletar informações referentes ao seu uso. Fazemos isso usando tecnologias como web beacons, pixels e cookies — consulte a Declaração de Cookies do Dayforce para obter mais detalhes;
  • Quando você usa um produto ou serviço do Dayforce, incluindo aplicativos móveis disponibilizados pelo Dayforce, coletamos automaticamente informações, como dados de uso, interação com o produto, ID do dispositivo, diagnósticos, desempenho e dados de falhas;
  • Quando você interage com os e-mails que lhe enviamos, coletamos automaticamente informações sobre sua atividade, como se você abriu o e-mail;
  • Quando você nos dá permissão para postar um depoimento de cliente, coletamos fotos ou vídeos, bem como suas opiniões;
  • Quando você responde a uma pesquisa, coletamos suas informações de contato e suas opiniões sobre nossos produtos e serviços;
  • Quando você interage conosco por meio de uma plataforma de mídia social, coletamos informações de contato que incluem identificadores de mídia social;
  • Quando você entra em contato com nossa central de suporte ao cliente, coletamos informações pessoais para autenticar você, gravações de voz e transcrições de bate-papo;
  • Quando você visita nossos escritórios, coletamos suas informações de contato e detalhes sobre sua visita, como a hora e a data de sua chegada e partida; também podemos capturar sua imagem por meio de câmeras de segurança;
  • Também podemos coletar outras informações que você pode optar por fornecer por meio de nossas interações.

De Outras Fontes

O Dayforce também obtém Informações Pessoais de terceiros. Por exemplo:

  • Outras empresas nos fornecem informações de contato e informações relacionadas a empregos de empresas ou pessoas físicas que acreditam ter interesse em nossos produtos ou serviços;
  • O Dayforce compra informações de contato e outras informações de terceiros e as combina com informações que já temos para desenvolver leads de marketing e personalizar a publicidade para clientes e clientes potenciais;
  • Um colega da sua organização pode compartilhar suas informações de contato conosco porque acredita que você terá interesse em nossos produtos ou serviços;
  • O Dayforce coleta informações de contato de fontes publicamente disponíveis, conforme permitido pela lei aplicável.

Como são Usadas as Informações Pessoais

O Dayforce usa Informações Pessoais para objetivos comerciais legítimos do Dayforce, que incluem, entre outros:

  • Desenvolver e manter relacionamentos comerciais;
  • Personalizar a experiência dos usuários em nossos sites e durante o uso de nossos aplicativos;
  • Planejar e gerenciar eventos patrocinados pelo Dayforce;
  • Enviar comunicações de marketing
    Se você decidir que não deseja receber comunicações de marketing do Dayforce, pode cancelar a inscrição clicando no link “cancelar inscrição” fornecido na parte inferior de cada e-mail de marketing ou visitando nossa Central de Preferências.
  • Entender como você interage com nossas comunicações de marketing para enviar comunicações personalizadas;
  • Enviar comunicações informativas, como convites para eventos, pesquisas de satisfação, treinamentos e alertas de produtos;
  • Realizar sorteios e concursos;
  • Comunicar-se com os clientes sobre a administração normal dos negócios, como projetos, serviços e faturamento;
  • Fornecer acesso aos sistemas de informação e instalações;
  • Desenvolver, melhorar e manter nossos produtos, serviços, aplicativos móveis (apps), software e site por meio de pesquisa, desenvolvimento, análise e inteligência de negócios;
  • Cumprir com a legislação de proteção de dados, os requisitos de segurança da informação e outras obrigações legais;
  • Gerenciar reclamações com e entre clientes, o Dayforce, pessoas e/ou terceiros, inclusive após a rescisão do Contrato;
  • Gerenciar as operações internas do Dayforce;
  • Responder a perguntas e feedback de contatos comerciais;
  • Evitar fraudes;
  • Realizar auditorias ou investigações internas;
  • Gerenciar a segurança da rede, incluindo recuperação de desastres e continuidade dos negócios;
  • Publicar depoimentos de clientes;
  • Exibir anúncios segmentados para grupos de pessoas que possam estar interessadas em nossos produtos e serviços.

Dependendo das circunstâncias e das leis aplicáveis, o Dayforce processa as Informações Pessoais em várias bases legais, incluindo obtenção de seu consentimento, execução de um contrato ou cumprimento de uma obrigação legal, a fim de proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa, executar uma tarefa de interesse público ou para outro interesse legítimo. Na Europa e em outras jurisdições onde isso é permitido, confiamos no “interesse legítimo”, por exemplo, para prevenção contra fraudes, Segurança de rede, resolução de problemas de produtos, planejamento e gerenciamento de eventos do Dayforce, desenvolvimento e melhoria de nossos serviços, envio de comunicações informativas e algum marketing direto.

No evento que o Dayforce desidentifique Informações Pessoais para cumprimento de objetivos comerciais legítimos, não tentaremos reidentificar os dados.

Como as Informações Pessoais são divulgadas

Subsidiárias e Afiliadas

Divulgamos Informações Pessoais para subsidiárias e afiliadas do Dayforce.

Prestadores de Serviços

Divulgamos Informações Pessoais para empresas ou pessoas que nos prestam serviços, os quais incluem, entre outros, fornecer produtos e prestar serviços a você em nosso nome, criar ou manter nossos bancos de dados, elaborar e distribuir comunicações, gerenciar eventos ou responder a consultas. Os prestadores de serviços só podem processar Informações Pessoais conforme instruído pelo Dayforce. Usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para entender o uso e as interações do usuário final. Divulgamos informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes a agências de mídia para divulgar anúncios de nossos produtos e serviços em plataformas de terceiros.

Parceiros

Divulgamos Informações Pessoais a outras empresas sob sua orientação, bem como àquelas que fornecem produtos ou prestam serviços que acreditamos ser do seu interesse.

Blogs, Postagens On-line e Depoimentos

Permitimos que os usuários compartilhem comentários, postagens, depoimentos ou outras informações. Se você optar por nos enviar tais informações, elas ficarão disponíveis ao público em geral. As informações fornecidas nessas áreas podem ser lidas, coletadas e usadas por outras pessoas que as acessam.

Transação Comercial

Caso o Dayforce venda ou aliene ativos, total ou parcialmente, ela poderá divulgar Informações Pessoais à empresa envolvida na transação comercial em apoio a tal venda ou alienação e, quando aplicável, às atividades de integração. É prática do Dayforce exigir proteção adequada para Informações Pessoais nesses tipos de transações.

Aplicativos e Ferramentas

Oferecemos ferramentas, widgets e aplicativos de terceiros em nosso site, como funcionalidades de mecanismos de pesquisa. Se você usar esses aplicativos ou ferramentas, quaisquer Informações Pessoais que você fornecer serão divulgadas ao terceiro que fornece essa funcionalidade. O uso dessas Informações Pessoais por terceiros está sujeito aos Demonstrativos de Privacidade deles.

Aplicação da Lei

Podemos relatar aos órgãos de segurança pública quaisquer atividades que, em nosso entendimento, sejam razoavelmente ilegais ou ajudem em uma investigação policial. Além disso, reservamo-nos o direito de divulgar suas Informações Pessoais aos órgãos de segurança pública se determinarmos, a nosso critério exclusivo, que você violou nossas políticas ou que a divulgação de suas Informações Pessoais protegerá os direitos, a propriedade ou a segurança do Dayforce ou de outra pessoa.

Processo Judicial

Podemos divulgar suas Informações Pessoais a terceiros, conforme exigido ou permitido por lei. Isso inclui a divulgação de suas Informações Pessoais com entidades governamentais ou terceiros em resposta a intimações, ordens judiciais, outros processos legais ou conforme julgarmos ser necessário para exercer nossos direitos legais, para nos defender contra ações judiciais que tenham sido movidas contra nós ou em defesa contra possíveis ações judiciais que determinarmos, a nosso exclusivo critério, que possam ser movidas contra nós.

Sites de Terceiros

Nosso site, e-mails ou nosso aplicativo podem conter links para sites de terceiros. Também é possível que sites ou e-mails de terceiros tenham links para o nosso site. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade empregadas por terceiros e as Informações Pessoais coletadas por terceiros não são regidas pelo demonstrativo de Privacidade Global do Dayforce. Recomendamos que você leia os demonstrativos de privacidade desses sites antes de transmitir quaisquer Informações Pessoais a terceiros.

Também podemos compartilhar qualquer informação que você nos instruir ou autorizar a compartilhar.

Transferências Internacionais

O Dayforce utiliza as determinações de adequação estabelecidas pela Comissão Europeia para a transferência de Informações Pessoais para países com proteção de dados adequada segundo a UE. O Dayforce também utiliza as SCCs (Standard Contractual Clauses, cláusulas contratuais padrão) para a transferência de Informações Pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça para outros países.

Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e Suíça-EUA

O Dayforce US, Inc. está em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-US DPF e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-US DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. O Dayforce certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios da DPF UE-EUA) com relação ao processamento de Informações Pessoais recebidas da União Europeia com base na DPF UE-EUA e do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA. O Dayforce também utiliza as SCCs (Standard Contractual Clauses, cláusulas contratuais padrão) e o Adendo do Reino Unido às SCCs para a transferência de Informações Pessoais da UE, da Suíça e do Reino Unido para outros países.

Para saber mais sobre o Programa de Estrutura de Privacidade de Dados (DPF) e visualizar a certificação do Dayforce, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Venda/Compartilhamento de Informações Pessoais

O Dayforce não vende suas Informações Pessoais, ou seja, não as fornece a terceiros em troca de remuneração monetária ou de outro valor. A divulgação de informações do dispositivo e da atividade na Internet a terceiros por meio de cookies e outros rastreadores pode ser considerada “compartilhamento” segundo algumas leis estaduais dos EUA. O Dayforce obtém consentimento de adesão antes de aplicar cookies não estritamente necessários. Você pode cancelar o consentimento visitando nossa Central de Preferências de Cookies.

Como são Protegidas as Informações Pessoais

O Dayforce implementou políticas e procedimentos para a proteção de Informações Pessoais. O Dayforce utiliza dispositivos de segurança padrão reconhecidos pelo setor e apropriados à confidencialidade das Informações Pessoais. O Dayforce revisa regularmente suas políticas e seus procedimentos de segurança e os atualiza conforme necessário para manter sua relevância. O Dayforce adota medidas de segurança razoáveis para proteger as Informações Pessoais contra riscos, como perda ou roubo, bem como acesso, coleta, uso, divulgação, cópia, modificação, descarte e destruição não autorizados. Os métodos de proteção incluem medidas físicas, organizacionais e tecnológicas. O Dayforce exige que todos os terceiros aos quais transfere Informações Pessoais mantenham salvaguardas adequadas em conformidade com as leis e padrões aplicáveis para proteger as Informações Pessoais. Caso o Dayforce seja obrigada por lei a informá-lo sobre uma violação de suas Informações Pessoais, nós o notificaremos eletronicamente, por escrito ou por telefone, se permitido por lei.

Retenção de Informações Pessoais

O Dayforce reterá suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para cumprir o Objetivo para o qual foram coletadas ou conforme necessário para cumprir obrigações legais e, consequentemente, o Dayforce excluirá com segurança as Informações Pessoais. Se houver algum dado que não possamos excluir totalmente de nossos sistemas por motivos técnicos, adotaremos as medidas apropriadas para impedir qualquer uso posterior de tais dados.

Declaração de Não Rastreamento

Não Rastrear (Do Not Track, ou DNT) é uma preferência que os usuários podem definir em seus navegadores para desativar as atividades de rastreamento online de alguns sites. O Dayforce responde aos sinais DNT e GPC quando exigido pela lei aplicável.

Como Exercer seus Direitos

O Dayforce faz esforços razoáveis para manter as Informações Pessoais tão precisas, completas e atualizadas quanto necessário para cumprir os Objetivos para os quais as informações serão usadas. A menos que o Dayforce tenha permissão ou seja obrigada por lei a proibir o acesso, você pode visualização e, se necessário, atualizar e corrigir suas Informações Pessoais. Dependendo da jurisdição em que reside, você pode ter direitos adicionais, como o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, o direito de restringir ou se opor ao processamento de suas Informações Pessoais pelo Dayforce ou o direito de transferir suas Informações Pessoais para outra organização.

As pessoas podem enviar solicitações em relação a qualquer um desses direitos usando o número gratuito (1-888-975-7674).

Observe que, conforme exigido por lei, solicitaremos que você comprove sua identidade. Poderemos verificar sua identidade por telefone ou e-mail. Dependendo da sua solicitação, solicitaremos informações como seu nome e informações de contato. Também podemos solicitar que você forneça uma declaração assinada confirmando sua identidade. Em algumas circunstâncias, você pode designar um agente autorizado para enviar solicitações em seu nome. Solicitaremos a confirmação de que você concedeu permissão ao agente autorizado para fazer a solicitação em seu nome.

Se você optar por exercer qualquer um desses direitos, não discriminaremos nem negaremos serviços a você, nem prestaremos serviços de qualidade diferente. As pessoas podem fazer denúncias ou registrar reclamações. O Dayforce investigará todas as reclamações e tomará as Ações adequadas para resolver quaisquer problemas.

Como Entrar em Contato com a Dayforce e o Mecanismo de Resolução de Disputas

Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre como lidamos com suas Informações Pessoais, entre em contato com o Dayforce em:

Diretor de Privacidade
Dayforce US, Inc.
3311 E. Old Shakopee Road
Bloomington, MN 55425
Telefone: 1-888-975-7674
E-mail: privacy@dayforce.com

Caso tenha problemas não resolvidos, entre em contato com o órgão regulador de privacidade local.

Em conformidade com a DPF UE-EUA, a Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e a DPF Suíça-EUA, o Dayforce se compromete a cooperar e cumprir, respectivamente, com as recomendações estabelecidas pelo painel das autoridades de proteção de dados (DPAs) da UE, pelo Gabinete do Comissário de Informação (ICO) do Reino Unido, pela Autoridade Reguladora de Gibraltar (GRA) e pelo Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação (FDPIC) da Suíça com relação a reclamações não resolvidas relativas ao nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base na DPF UE-EUA, na Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e na DPF Suíça-EUA. Em determinadas circunstâncias, você poderá recorrer à arbitragem vinculativa. Para saber mais, visite https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2. A Federal Trade Commission tem jurisdição sobre a conformidade do Dayforce com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF UE-EUA), a Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (DPF Suíça-EUA).

Alterações a esta Declaração de Privacidade

O Dayforce pode atualizar este Demonstrativo periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Forneceremos um aviso on-line quando fizermos quaisquer alterações substanciais neste Demonstrativo.

Informações Adicionais