Declaração de Privacidade do Dayforce

all_legal_and_faq pt-BR lightMode Android

ft:lastEdition
2026-05-27
 Declaração de Privacidade do Dayforce

As Declarações Globais de Privacidade e de Provedores de Serviços do Dayforce agora estão combinadas em uma única Declaração de Privacidade do Dayforce. Esta nova declaração conjunta foi atualizada pela última vez em 9 de janeiro de 2026 e substitui tanto a Declaração Global de Privacidade quanto a Declaração de Provedores de Serviços.

No Dayforce, acreditamos que melhorar a vida profissional começa com a confiança. Como uma plataforma global para pessoas, o Dayforce ajuda as organizações a gerenciar suas equipes por meio de soluções inovadoras que integram RH, folha de pagamento, benefícios e gestão de talentos em uma experiência única e integrada. Sabemos que você espera que o Dayforce proteja as informações pessoais de todos com quem interagimos. Quer você visite nosso site, use nosso aplicativo móvel ou seja nosso cliente ou provedor, estamos comprometidos em tratar suas informações pessoais com cuidado, transparência e respeito.

Alguns detalhes rápidos:

  • "Dayforce" inclui o Dayforce, Inc., suas afiliadas e subsidiárias.
  • "Informações pessoais", conforme usado nesta Declaração de Privacidade, tem o mesmo significado que "dados pessoais" ou termos semelhantes, de acordo com as leis aplicáveis.
  • Muitas leis de proteção de dados distinguem entre "Controladores", aqueles que decidem por que e como processar (coletar, usar, transferir e divulgar) Informações Pessoais, e "Processadores" ou "Provedores de Serviços", que apenas processam informações em nome de um Controlador e sob suas instruções. O Dayforce adotou estes termos para os objetivos desta Declaração de Privacidade.

Escopo

O Dayforce atua como provedor de software para empregadores. Na maioria dos casos, o Dayforce apenas coleta, usa e divulga Informações Pessoais em nome de seus clientes empregadores. Nesses casos, o Dayforce é considerado um "Provedor de Serviços". Se você for uma Pessoa cujo empregador potencial, atual ou ex-empregador utiliza produtos e serviços do Dayforce, como os aplicativos de software Dayforce HCM ou Powerpay, para ajudar a gerenciar sua equipe, deverá revisar a declaração de privacidade desse empregador para compreender as práticas de privacidade adotadas por ele. Para obter informações sobre como processamos Informações Pessoais quando somos considerados um Provedor de Serviços, role a página para baixo ou acesse a seção "Dayforce como Provedor de Serviços" desta Declaração de Privacidade.

Em outras situações, o Dayforce decide como determinadas Informações Pessoais são coletadas, usadas e divulgadas, sendo, portanto, considerado um "Controlador", por exemplo, quando você:

  • visita nossos sites e instalações físicas;
  • utiliza nosso aplicativo Dayforce HCM para web ou para dispositivos móveis (por exemplo, ao fazer login no aplicativo Dayforce fornecido pelo seu empregador);
  • interage com o Dayforce como cliente, provedor e/ou parceiro comercial com quem temos ou consideramos ter uma relação comercial.

Esta Declaração não se aplica a:

Alterações a esta Declaração de Privacidade

A Dayforce pode atualizar esta Declaração periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Forneceremos um aviso on-line quando fizermos quaisquer alterações substanciais neste Demonstrativo.

As informações pessoais que o Dayforce coleta

Diretamente de Você

O Dayforce coleta Informações Pessoais diretamente de você ao interagir conosco on-line, pessoalmente ou por meio de outros canais de comunicação. Por exemplo:

  • Quando você solicita informações sobre nossos serviços, conversa com o Dayforce on-line, se inscreve em um webinar ou baixa conteúdo do nosso site ou aplicativo móvel, coletamos suas informações de contato, como nome, número de telefone, endereço para correspondência e endereço de e-mail;
  • Quando você se inscrever e/ou interagir conosco em uma feira comercial ou outro evento, coletamos suas informações de contato e informações relacionadas ao emprego, como o nome do seu empregador e título do cargo;
  • Se o evento for gerenciado pelo Dayforce, também poderemos coletar informações de pagamento (como número do cartão de crédito), informações de contato de emergência e requisitos alimentares para refeições no evento;
  • Quando você cria uma conta em uma plataforma Dayforce, coletamos credenciais de autenticação, como nome de usuário e senha;
  • Quando você participa de um concurso ou sorteio, coletamos suas informações de contato e informações relacionadas ao emprego;
  • Quando você interage com os e-mails que lhe enviamos, coletamos automaticamente informações sobre sua atividade, como se você abriu o e-mail;
  • Quando você nos dá permissão para postar um depoimento de cliente, coletamos fotos ou vídeos, bem como suas opiniões;
  • Quando você responde a uma pesquisa, coletamos suas informações de contato e suas opiniões sobre nossos produtos e serviços;
  • Quando você interage conosco por meio de uma plataforma de mídia social, coletamos informações de contato que incluem identificadores de mídia social;
  • Quando você entra em contato com nossa central de atendimento ao cliente ou fala com nossa equipe de vendas, coletamos informações pessoais para autenticar você ou entender melhor quem você é, gravações de voz e transcrições de bate-papo;
  • Quando você visita nossos escritórios, coletamos suas informações de contato e detalhes sobre sua visita, como a hora e a data de sua chegada e partida; também podemos capturar sua imagem por meio de câmeras de segurança;
  • Também podemos coletar outras informações que você pode optar por fornecer por meio de nossas interações.

Automaticamente quando você usa nossos Produtos e Serviços

Ao acessar nosso site ou usar nossos produtos e serviços, incluindo nosso aplicativo Dayforce Móvel, coletamos automaticamente informações pessoais sobre seu dispositivo, como endereço IP e informações referentes ao seu uso. Fazemos isso usando tecnologias como web beacons, pixels e cookies — consulte a Declaração de Cookies do Dayforce para mais detalhes.

Além disso, coletamos Informações Pessoais, como credenciais, quando você cria uma conta na plataforma Dayforce.

De Outras Fontes

O Dayforce também obtém Informações Pessoais de terceiros. Por exemplo:

  • Outras empresas nos fornecem informações de contato e informações relacionadas a empregos de empresas ou pessoas físicas que acreditam ter interesse em nossos produtos ou serviços;
  • O Dayforce compra informações de contato e outras informações de terceiros e as combina com informações que já possuímos para desenvolver leads de marketing e personalizar a publicidade para clientes e prospectos;
  • Um colega da sua organização pode compartilhar suas informações de contato conosco porque acredita que você terá interesse em nossos produtos ou serviços;
  • O Dayforce coleta informações de contato de fontes publicamente disponíveis, conforme permitido pela lei aplicável.

De ou em nome de nossos clientes empregadores

Se o seu empregador utiliza o Dayforce para gerenciar a equipe, ele pode enviar suas Informações Pessoais aos produtos e serviços do Dayforce, compartilhar suas Informações Pessoais com o Dayforce ou, de outra forma, utilizar os produtos e serviços do Dayforce para coletar dados sobre você. Essas Informações Pessoais são processadas pelo Dayforce exclusivamente para fornecer os serviços solicitados pelo empregador. Para mais informações sobre o processamento dessas informações pelo Dayforce, role a página ou acesse diretamente a seção "Dayforce como Provedor de Serviços" desta declaração.

Dados anonimizados

O Dayforce também coleta, usa e compartilha dados anonimizados e/ou desidentificados que não o identificam pessoalmente para qualquer objetivo permitido pela lei aplicável. Isso inclui a criação de dados anonimizados e/ou desidentificados para desenvolver novos produtos ou serviços, promover pesquisas e com objetivos de análise, a fim de ajudar a avaliar a velocidade, a precisão e/ou a segurança de nossos serviços. No evento que o Dayforce desidentifique Informações Pessoais para cumprimento de objetivos comerciais legítimos, não tentaremos reidentificar os dados.

Como o Dayforce utiliza as Informações Pessoais que controla

O Dayforce usa as Informações Pessoais que controla (ou seja, quando atuamos como Controlador) para os objetivos comerciais legítimos do Dayforce, que incluem, entre outros, os seguintes:

  • Desenvolver e manter relacionamentos comerciais;
  • Personalizar a sua experiência em nossos sites e durante o uso de nossos aplicativos;
  • Planejar e gerenciar eventos patrocinados pelo Dayforce;
  • Enviar comunicações de marketing
  • Se você decidir que não deseja receber comunicações de marketing do Dayforce, pode cancelar a adesão clicando no link "cancelar adesão" fornecido na parte inferior de cada e-mail de marketing ou visitando nossa Central de Preferências;
  • Entender como você interage com nossas comunicações de marketing para enviar comunicações personalizadas;
  • Enviar comunicações informativas, como convites para eventos, pesquisas de satisfação, treinamentos e alertas de produtos;
  • Realizar sorteios e concursos;
  • Comunicar-se com você sobre a administração normal dos negócios, como projetos, serviços e faturamento;
  • Fornecer acesso aos sistemas de informação e instalações;
  • Desenvolver, melhorar e manter nossos produtos, serviços, aplicativos móveis (apps), software e site por meio de pesquisa, desenvolvimento, análise e inteligência de negócios;
  • Cumprir com a legislação de proteção de dados, os requisitos de segurança da informação e outras obrigações legais;
  • Gerenciar reclamações com e entre clientes, o Dayforce, pessoas e/ou terceiros, inclusive após a rescisão do Contrato;
  • Gerenciar as operações internas do Dayforce;
  • Responder a perguntas e feedback de contatos comerciais;
  • Evitar fraudes;
  • Realizar auditorias ou investigações internas;
  • Gerenciar a segurança da rede, incluindo recuperação de desastres e continuidade dos negócios;
  • Publicar depoimentos de clientes;
  • Exibir anúncios segmentados para grupos de pessoas que possam estar interessadas em nossos produtos e serviços.

Para obter informações sobre como processamos Informações Pessoais quando somos considerados um Provedor de Serviços, role a página para baixo ou acesse a seção "Dayforce como Provedor de Serviços" desta Declaração de Privacidade.

Base Legal

Dependendo das circunstâncias e das leis aplicáveis, o Dayforce processa as Informações Pessoais em várias bases legais, incluindo obtenção de seu consentimento, execução de um contrato, conformidade com uma obrigação legal, proteção dos seus interesses vitais ou dos interesses vitais de outra pessoa, execução de uma tarefa de interesse público ou para outro interesse legítimo. Na Europa e em outras jurisdições onde isso é permitido, confiamos no "interesse legítimo", por exemplo, para prevenção contra fraudes, Segurança de rede, resolução de problemas de produtos, planejamento e gerenciamento de eventos do Dayforce, desenvolvimento e melhoria de nossos serviços, envio de comunicações informativas e algum marketing direto.

Como o Dayforce divulga as informações pessoais que controla

Saiba como o Dayforce divulga Informações Pessoais quando atua como Controlador:

Categoria de Informações Pessoais

Origem da Informação

Objetivo da coleta e uso

Divulgação a terceiros

Identificadores e informações de contato
Exemplos: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, identificadores online (endereço IP, IDs de dispositivo ou cookies).

  • Diretamente de você: fornecidos quando você interage com o Dayforce online ou pessoalmente (por exemplo, preenchendo um formulário em nosso site, registrando-se em um webinar ou evento, entrando em contato conosco).
  • Da sua organização: se você for representante de um cliente/parceiro do Dayforce, seu empregador poderá nos fornecer seus detalhes de contato.
  • Terceiros e fontes públicas: obtemos listas de contatos comerciais de provedores de dados ou sites públicos e as combinamos com nossas informações (por exemplo, perfis do LinkedIn, listas de leads de marketing).
  • Responder a perguntas e fornecer informações solicitadas (por exemplo, entrando em contato com você para uma demonstração ou solicitação de informações).
  • Manter relacionamentos comerciais: comunicar-se com clientes, parceiros e potenciais clientes para gerenciar contas e projetos.
  • Marketing e eventos: enviar boletins informativos, atualizações de produtos, convites para eventos e outras comunicações de marketing (com opções de cancelamento de adesão).
  • Personalizar a experiência do usuário: memorizar suas preferências e adaptar o conteúdo ou as ofertas aos seus interesses.
  • Provedores de serviços: suas informações de contato são compartilhadas com provedores de serviços que nos ajudam a enviar comunicações, gerenciar o relacionamento com o cliente (CRM), hospedar webinars ou organizar envios de correspondências. Eles processam dados apenas de acordo com nossas instruções (por exemplo, nossa plataforma de e-mail usa seu endereço de e-mail para enviar boletins informativos).
  • Afiliadas: compartilhados com subsidiárias/afiliadas do Dayforce envolvidas no atendimento da sua conta (por exemplo, uma equipe regional de vendas ou suporte).
  • Parceiros (a seu pedido ou interesse): se você solicitar, ou se for adequado às suas necessidades, podemos encaminhar suas informações a um parceiro comercial de confiança (por exemplo, um revendedor ou parceiro de implementação) que ofereça serviços complementares.
  • Questões legais/de conformidade: não divulgamos seus dados de contato a terceiros, exceto quando necessário para a entrega de serviço, a menos que exigido por lei (por exemplo, em resposta a uma intimação) ou em uma transação comercial (veja abaixo).

Registros de clientes e detalhes de transações
Exemplos: informações de pagamento (número do cartão de crédito) para inscrição no evento, informações de contato de emergência e restrições alimentares que você fornece para participação no evento, registros de produtos ou serviços que você adquiriu (por exemplo, presença em eventos, inscrições em boletins informativos).

  • Diretamente de você: coletados quando você se registra em eventos ou programas do Dayforce (por exemplo, ao se registrar em uma conferência patrocinada pelo Dayforce, você pode fornecer um cartão de crédito e informações sobre suas necessidades alimentares).
  • Da sua organização: se seu empregador coordena treinamentos ou eventos com o Dayforce, ele pode compartilhar seus dados de registro (por exemplo, confirmando sua presença).
  • Concluir transações e prestar serviços: utilizar os detalhes de pagamento para processar taxas de eventos ou cobranças de serviços e registrar sua inscrição em eventos ou programas
  • Planejamento e personalização de eventos: utilizar as informações de contato de emergência e restrições alimentares fornecidas para garantir sua segurança e conforto nos eventos do Dayforce (por exemplo, planejamento de refeições, acomodações).
  • Manter registros comerciais: acompanhar a presença em eventos ou o uso de serviços com objetivos de gerenciamento de contas, faturamento ou auditoria.
  • Conformidade: utilizar os registros de transações para relatórios financeiros e para cumprir requisitos legais (por exemplo, requisitos fiscais ou de recibo).
  • Provedores de serviços: compartilhados com processadores de pagamento e provedores de gerenciamento de eventos para executar transações (por exemplo, empresas de processamento de cartões de crédito) — esses provedores são contratualmente obrigados a usar as informações apenas para o processamento de pagamentos do Dayforce.
  • Parceiros de eventos: se um evento for coorganizado pelo Dayforce com um parceiro, suas informações necessárias (detalhes de registro, preferências alimentares) poderão ser fornecidas a esse parceiro apenas com objetivos de logística do evento, com as devidas proteções de privacidade.
  • Departamentos internos: equipes relevantes do Dayforce (por exemplo, áreas de finanças para faturamento ou instalações/serviços de alimentação para planejamento de eventos) recebem essas informações para desempenhar suas funções, mas elas não são compartilhadas externamente, exceto quando necessário com os provedores de serviços.

Atividade na Internet ou em redes
Exemplos: histórico de navegação em sites do Dayforce, dados de registro (endereço IP, tipo de dispositivo, configurações do sistema), dados de cookies e pixels (IDs exclusivos, cookies de publicidade), análises de uso para aplicativos móveis e plataformas do Dayforce (recursos utilizados, duração da sessão, registros de erros) e dados de interação por e-mail (por exemplo, se você abriu ou clicou em um e-mail de marketing).

  • Automaticamente do seu dispositivo: coletados por meio de cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes quando você visita nossos sites ou usa nossos aplicativos — incluindo seu endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas e padrões de uso

(Consulte a Declaração sobre Cookies do Dayforce para obter detalhes sobre essas tecnologias.)
De ferramentas de análise: utilizamos serviços de análise de terceiros (por exemplo, Google Analytics) que coletam informações em nosso nome sobre como os usuários interagem com nosso site e aplicativo.
De ferramentas de marketing: nosso sistema de e-mail registra se você abre nossos e-mails ou clica em links, e as plataformas de publicidade podem nos fornecer dados agregados sobre impressões ou cliques em anúncios relacionados ao seu navegador.

  • Operar e aprimorar nossos sites e aplicativos: garantir que o conteúdo carregue corretamente, monitorar o tempo de atividade e o desempenho e corrigir problemas técnicos (por exemplo, usando registros de falhas para depuração).
  • Análise e desenvolvimento de produtos: compreender o comportamento do usuário (quais recursos ou páginas são mais utilizados) para aprimorar nossos serviços e a experiência do usuário. Esses dados nos ajudam a tomar decisões informadas sobre novos recursos e melhorias.
  • Personalização: lembrar-se de visitantes recorrentes e suas preferências (por exemplo, continuar logado, ajustar as configurações de idioma e fornecer conteúdo relevante para sua região ou atividade anterior).
  • Eficácia de marketing: medir o engajamento com nossas comunicações e anúncios — por exemplo, conferir se você abriu um e-mail ou interagiu com um anúncio — para adaptar futuras campanhas de marketing e comunicação e torná-las mais relevantes.
  • Segurança e prevenção contra fraudes: utilizamos dados de IP e registros para proteger contra atividades fraudulentas ou maliciosas (por exemplo, detectando múltiplas tentativas de login falhadas ou padrões de navegação incomuns que podem indicar a presença de bots) e para manter a integridade de nossos sistemas.
  • Provedores de serviços (análise e hospedagem): os dados são compartilhados com provedores de análise e empresas de serviços de TI que operam nosso site e ferramentas de análise. Por exemplo, o Google Analytics recebe dados de utilização do site e os provedores de hospedagem em nuvem registram endereços IP nos registros do servidor. Esses provedores atuam sob as instruções do Dayforce e não podem usar os dados para seus próprios objetivos.
  • Parceiros de publicidade: se veicularmos publicidade digital, poderemos compartilhar certos identificadores online (como IDs de cookies ou endereços de e-mail criptografados) com redes de publicidade ou "agências de mídia" para facilitar a veiculação de anúncios do Dayforce em outras plataformas. Por exemplo, podemos divulgar que um navegador com determinado cookie visitou nosso site, para que nosso parceiro possa exibir um anúncio do Dayforce para esse navegador em um site diferente. No entanto, não permitimos que esses parceiros usem nossos dados com objetivos publicitários independentes (de acordo com nossa política de não compartilhamento).
  • Questões legais/policiais: se necessário (por exemplo, uma solicitação de registro do servidor por parte das autoridades policiais em uma investigação), podemos divulgar informações relevantes de registro ou de rede, conforme exigido por lei. Caso contrário, os dados brutos de utilização da web/aplicativo não são partilhados externamente, exceto de forma agregada e não identificável.

Informações de áudio, eletrônicas e visuais
Exemplos: gravações de chamadas e transcrições de chats com as equipes de suporte ou vendas do Dayforce, Fotografias ou vídeos que você fornecer voluntariamente (por exemplo, se você der um depoimento ou for filmado(a) em um evento do Dayforce), Imagens de câmeras de segurança que capturem sua imagem ao visitar um escritório do Dayforce (CFTV nas entradas).

  • Diretamente de você: coletados quando você interage com o Dayforce por telefone ou chat online (as chamadas podem ser gravadas e os chats arquivados) e quando você envia ou permite voluntariamente o uso de sua foto/vídeo (como ao fornecer um depoimento ou participar de um evento gravado).
  • Automaticamente nas instalações do Dayforce: se você visitar nossos escritórios, os sistemas de segurança CFTV podem gravar vídeos das áreas públicas; seus horários de entrada/saída são registrados e os sistemas de crachá podem registrar sua movimentação dentro das áreas restritas.
  • Atendimento ao cliente e treinamento: gravações de chamadas e registros de chat são usados para revisar as comunicações com você, permitindo-nos verificar informações, resolver problemas e melhorar a qualidade do nosso suporte (por exemplo, treinamento da equipe de suporte usando cenários práticos). Além disso, utilizamos esses dados para autenticar e resolver suas dúvidas de forma eficaz durante as interações de suporte.
  • Depoimentos e marketing: com seu consentimento, fotos ou vídeos com a sua participação (por exemplo, um depoimento, uma aparição em um webinar) são usados em materiais de marketing do Dayforce ou em nosso site para destacar as experiências dos clientes.
  • Segurança e proteção: as imagens de vigilância e os registros de visitantes são usados para proteger as instalações, o pessoal e os visitantes do Dayforce — por exemplo, para investigar um incidente ou controlar o acesso a locais seguros. Essas informações nos ajudam a garantir a segurança física e o preparo para emergências.
  • Provedores de serviços: utilizamos plataformas de terceiros para suporte telefônico e por chat; portanto, os dados de chamadas e chats podem ser armazenados com esses provedores (por exemplo, um sistema de call center na nuvem) sob rigorosas limitações de uso. Da mesma forma, empresas de segurança podem monitorar nosso sistema CFTV ou gerenciar sistemas de entrada de edifícios, acessando dados de visitantes e imagens com objetivos estritamente de serviços de segurança.
  • Público (para depoimentos): se você concordar em nos permitir compartilhar um depoimento ou imagem, esse conteúdo (e seu nome/forma de tratamento, se aplicável) poderá ser postado em nosso site ou redes sociais, tornando-se visível publicamente. Só faremos isso com a sua permissão.
  • Aplicação da lei/conformidade: as imagens das câmeras de segurança ou as gravações de chamadas podem ser divulgadas às autoridades se exigido por lei ou se necessário para proteger direitos e segurança (por exemplo, fornecer imagens à polícia na investigação de um incidente de segurança). Exceto nesses casos, essa categoria de dados não é compartilhada fora do Dayforce e de seus provedores de serviços de suporte/segurança.

Informações profissionais ou relacionadas a emprego
Exemplos: o título do cargo, nome do empregador, detalhes de contato da empresa e setor ou departamento (normalmente coletados de clientes, parceiros ou potenciais clientes). Nota: refere-se a informações sobre você em sua capacidade profissional, não a dados internos de RH do Dayforce ou dados fornecidos a nós como provedor de serviços.

  • Diretamente de você: coletados quando você os fornece em um contexto comercial — por exemplo, ao trocar cartões de visita, preencher um formulário na web com sua empresa e cargo, registrar-se em um webinar ou evento e indicar seu empregador e função.
  • De colegas ou por indicação: um colega pode nos fornecer suas informações de contato e função (por exemplo, "Converse com Alex Lee, o CTO da minha empresa"), por acreditar que você poderia se beneficiar do Dayforce.
  • Fontes de terceiros: podemos obter informações sobre empresas e funções de provedores de dados ou perfis profissionais públicos para identificar potenciais clientes que possam estar interessados nos serviços do Dayforce.
  • Gerenciamento de relacionamento B2B: utilizar essas informações para entendermos sua função e suas necessidades em sua organização, para que possamos adaptar nossa comunicação e nossos serviços. Por exemplo, saber que você é um gerente de RH nos ajuda a fornecer informações relevantes sobre nossas soluções de RH.
  • Vendas e gerenciamento de contas: interagir com você (como representante da sua empresa) sobre demonstrações de produtos, propostas ou atualizações de status da conta. Suas informações profissionais ajudam as equipes de vendas/contas do Dayforce a personalizar a abordagem e manter o relacionamento comercial.
  • Eventos e marketing: garantir que os convites e o conteúdo sejam adequados à sua posição/setor (por exemplo, envio de convites para webinars técnicos a diretores de TI e webinars sobre folha de pagamento para o pessoal de RH). Além disso, ao enviarmos estudos de caso ou boletins informativos, podemos segmentar os destinatários por setor ou função do cargo para maior relevância.
  • Feedback e desenvolvimento de produtos: em alguns casos, podemos entrar em contato com pessoas em determinadas funções para pesquisas ou programas beta (por exemplo, solicitar feedback de um gerente de folha de pagamento sobre um novo recurso de folha de pagamento), usando suas informações profissionais para selecionar os participantes adequados.
  • Provedores de serviços: assim como ocorre com as informações de contato, podemos armazenar seus detalhes profissionais em nossos sistemas de CRM e marketing operados por provedores terceirizados (eles os utilizam apenas para ajudar o Dayforce a gerenciar nossos relacionamentos). Por exemplo, nosso software de CRM terá seu nome, e-mail comercial, empresa e cargo para acompanhar nossas interações.
  • Afiliadas: compartilhados dentro do grupo Dayforce, conforme necessário — por exemplo, se sua empresa for global e um afiliado do Dayforce em outra região prestar serviços à sua conta, compartilharemos seus dados de contato e perfil comercial com esse afiliado.
  • Parceiros de negócios: se você estiver colaborando com um revendedor ou parceiro de tecnologia para atender à sua empresa, o Dayforce poderá compartilhar suas informações de contato profissional com esse parceiro para coordenar o serviço (por exemplo, um parceiro de implementação local que trabalha conosco em seu projeto). Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para o objetivo da parceria.
  • Não compartilhamento com terceiros não autorizados: não divulgamos seus detalhes de emprego a terceiros não relacionados. Eles são usados dentro do nosso ecossistema de negócios para servir e informar você/sua empresa, não para divulgação pública geral ou venda.

Inferências extraídas de informações pessoais
Exemplos: perfis ou preferências que inferimos sobre você — por exemplo, estimamos seus interesses ou necessidades em relação aos produtos com base em sua navegação e resposta a e-mails, ou por meio de uma "pontuação de lead" interna que indica a probabilidade de você se interessar por nossos serviços. (O Dayforce não utiliza tomada de decisão automatizada que produza efeitos legais sobre as pessoas, mas analisamos dados para melhor compreender nossa clientela.)

  • Derivado das suas interações: analisamos o seu engajamento com o Dayforce (visitas ao site, presença em webinars, cliques em e-mails, etc.) para inferir quais tópicos ou soluções lhe interessam. Por exemplo, se lê frequentemente conteúdos sobre folha de pagamento, podemos classificar você como alguém com interesse em soluções de folha de pagamento. Essas inferências provêm da análise interna dos dados coletados acima, às vezes com o auxílio de ferramentas analíticas.
  • A partir da combinação de fontes: podemos combinar informações de terceiros com nossas interações diretas para criar um panorama mais completo. Exemplo: se um provedor de dados nos disser que sua empresa está crescendo rapidamente e soubermos que você clicou em um artigo sobre conformidade, podemos inferir que você está procurando por ferramentas de conformidade escaláveis.
  • Marketing e comunicações personalizadas: utilizar interesses inferidos para enviar informações mais relevantes para você. Por exemplo, se inferirmos que você tem interesse em software de recrutamento, podemos convidar para um webinar sobre tecnologia de recrutamento ou enviar conteúdo sobre esse tópico, em vez de conteúdo não relacionado.
  • Priorização de vendas: nossa equipe de vendas pode usar pontuações ou perfis de leads para priorizar o contato (por exemplo, identificar que você demonstrou grande interesse por meio de várias visitas ao site, para que eles entrem em contato com você posteriormente). Isso nos ajuda a garantir que você se conecte aos recursos quando tiver maior interesse.
  • Recomendações de produtos: caso você se torne cliente, essas informações podem ajudar seu representante de contas a sugerir módulos ou serviços adicionais relevantes com base nos seus interesses indicados e nas tendências do setor (por exemplo, recomendar um novo módulo de análise se identificarmos a necessidade de relatórios avançados).
  • Estratégia interna e pesquisa: em termos agregados, os dados inferidos sobre o que os clientes/prospectos desejam ajudam o Dayforce a orientar o desenvolvimento de produtos e a estratégia de marketing para atender às necessidades dos usuários (sem identificar pessoas nessas decisões estratégicas).
  • Uso interno principalmente: inferências e perfis são usados dentro do Dayforce; não vendemos nem transferimos seu perfil para terceiros. Eles continuam fazendo parte dos nossos sistemas internos de CRM e análise de dados.
  • Provedores de serviços (análise/marketing): empresas que nos auxiliam em análises ou gerenciamento de campanhas podem processar segmentos ou pontuações em nosso nome. Por exemplo, nossa plataforma de marketing pode ter um público-alvo classificado como "Interessado em Gestão da Força de Trabalho" (com base na análise do Dayforce) para enviar e-mails direcionados. Esses provedores não recebem o motivo ou o perfil completo — apenas instruções sobre quem deve receber qual conteúdo.
  • Uso publicitário: se criarmos um público-alvo para publicidade digital (por exemplo, uma lista de e-mails comerciais para uma campanha no LinkedIn direcionada a "Gerentes de RH interessados em Conformidade"), isso é uma aplicação de inferências. Compartilhamos apenas os identificadores necessários com a plataforma de anúncios (como IDs de cookies, conforme mencionado acima). A plataforma exibe anúncios para esse público, mas não aprende as preferências subjacentes — e não compartilhamos nossa lógica ou perfis externamente.
  • Sem acesso independente de terceiros: não fornecemos suas preferências inferidas ou qualquer perfil que derivamos sobre você a empresas externas para uso próprio. Qualquer compartilhamento é feito sob nossa direção e exclusivamente para lhe enviar comunicações ou ofertas do Dayforce

Para obter informações sobre como processamos Informações Pessoais quando somos considerados um Provedor de Serviços, role a página para baixo ou acesse a seção "Dayforce como Provedor de Serviços" desta Declaração de Privacidade.

Para proteger direitos, propriedade ou segurança

Podemos relatar às autoridades policiais ou às agências governamentais apropriadas quaisquer atividades que razoavelmente acreditamos serem ilegais, ou que razoavelmente acreditamos que possam ajudar em uma investigação sobre atividade ilegal. Além disso, reservamo-nos o direito de divulgar suas Informações Pessoais às autoridades policiais se determinarmos, a nosso critério exclusivo, que você violou nossas políticas, ou se determinarmos, a nosso critério exclusivo, que a divulgação de suas Informações Pessoais auxiliará na proteção dos direitos, propriedade ou segurança do Dayforce, ou de outra pessoa.

Processo Judicial

Podemos divulgar quaisquer Informações Pessoais que razoavelmente acreditamos ser ilícitas ou que possam ajudar em uma investigação policial sobre atividades ilícitas. Isso inclui a divulgação de suas Informações Pessoais para autoridades policiais, entidades governamentais ou terceiros em resposta a intimações, ordens judiciais, outros processos legais ou conforme julgarmos ser necessário para nos defender contra ações judiciais que tenham sido movidas contra nós ou que acreditamos que possam ser movidas, ou ainda para proteger os direitos, propriedade ou segurança suas, do Dayforce, de nossos clientes ou de terceiros.

Compartilhamento com terceiros com objetivos de análise e marketing

Usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics e outros serviços similares, para entender o uso e as interações do usuário final com nossos sites e com nossos aplicativos para web e móveis. Divulgamos informações coletadas em nossos sites por meio de cookies e tecnologias semelhantes a agências de mídia para veicular anúncios de nossos produtos e serviços em plataformas de terceiros. A divulgação de informações do dispositivo e da atividade na Internet a terceiros por meio de cookies e outros rastreadores pode ser considerada "compartilhamento" segundo algumas leis estaduais dos EUA. Você pode cancelar o compartilhamento visitando nossa Central de Preferências de Cookies.

Não divulgamos informações coletadas em nossos aplicativos para web e móveis para essas agências de mídia nem utilizamos esses dados com objetivos de marketing, a menos que o Cliente Empregador nos instrua a fazê-lo.

Declaração de Não Rastreamento

Não Rastrear (Do Not Track, ou DNT) é uma preferência que os usuários podem definir em seus navegadores para cancelar as atividades de rastreamento online de alguns sites. O Dayforce responde aos sinais DNT e GPC (Global Privacy Control) quando exigido pela lei aplicável.

Sites de Terceiros

Nosso site, e-mails ou nosso aplicativo podem conter links para sites de terceiros. Também é possível que sites ou e-mails de terceiros tenham links para o nosso site. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade empregadas por terceiros, e as Informações Pessoais coletadas por terceiros não são regidas pela Declaração de Privacidade do Dayforce. Recomendamos que você leia as Declarações de Privacidade desses sites antes de transmitir quaisquer Informações Pessoais a terceiros

Também podemos compartilhar qualquer informação que você nos instruir ou autorizar a compartilhar.

Dayforce como Provedor de Serviço

Conforme mencionado acima, o Dayforce fornece produtos e serviços relacionados às organizações para ajudá-las a gerenciar suas equipes. Antes de descrevermos como processamos dados em nome dos empregadores, aqui estão algumas informações importantes a serem observadas:

  • Como Provedor de Serviços para empregadores, o Dayforce processa regularmente dados sobre seus funcionários — antigos, atuais e potenciais (que chamaremos de "Funcionários" ou "Pessoas") — em nome deles. Os clientes empregadores do Dayforce são responsáveis por obter o consentimento apropriado ou identificar outra base legal na qual possam se apoiar para processar suas Informações Pessoais, inclusive quando utilizam o Dayforce para processar essas Informações Pessoais em seu nome.
  • O Dayforce pode processar, em nome do seu Empregador, informações relacionadas a tempo e presença coletadas por dispositivos de controle de tempo que utilizem biometria, como a sua impressão digital. Consulte a Declaração Biométrica do Dayforce para saber mais sobre nossas práticas de privacidade relacionadas.

Como processamos os dados em nome dos empregadores

O Dayforce conta com seus clientes empregadores e com os funcionários desses clientes para o fornecimento de Informações Pessoais precisas, completas e atualizadas à Dayforce, quando elas forem relevantes para a prestação dos serviços pelo Dayforce. Os funcionários são solicitados a revisar seus registros regularmente e fazer as atualizações apropriadas ou notificar prontamente o Empregador sobre erros. Se um funcionário entrar em contato com o Dayforce e desejar fazer atualizações ou alterações em seus registros, ele será direcionado pelo Dayforce para seu Empregador, que é responsável por dar andamento a tais solicitações.

O Dayforce poderá compartilhar Informações Pessoais com seus provedores de serviços para ajudá-la a fornecer um produto ou serviço ao seu Empregador. Quando fazemos essas transferências, garantimos que as proteções contratuais adequadas estejam implementadas com esses provedores de serviços. A responsabilidade do Dayforce pelo desempenho das obrigações de um provedor de serviços está definida no contrato entre o Dayforce e seu Empregador.

O Dayforce também pode compartilhar Informações Pessoais com outros terceiros (por exemplo, bancos, agências fiscais do governo, provedores de benefícios) de acordo com as instruções do seu cliente empregador. Quando o seu Empregador habilitar recursos que lhe permitam acessar e compartilhar suas Informações Pessoais, poderemos compartilhar essas informações em seu nome e sob sua orientação.

Além disso, o Dayforce pode divulgar Informações Pessoais às autoridades policiais ou outras autoridades governamentais, se exigido por lei. Caso o Dayforce venda ou aliene ativos, total ou parcialmente, ele poderá divulgar Informações Pessoais à empresa envolvida na transação comercial em apoio a tal venda ou alienação e, quando aplicável, às atividades de integração. É prática do Dayforce exigir proteção adequada para Informações Pessoais nesses tipos de transações.

  • A Dayforce processa Informações Pessoais que o seu Empregador possa coletar de ou sobre você por meio do serviço ou que o seu Empregador possa fornecer por meio do serviço. Por exemplo:
  • Dados pessoais, como nome, data de nascimento, número de identificação nacional, número de carteira de habilitação/identificação estadual, número de passaporte, estado civil, assinatura e imagem.
  • Características de classificações protegidas, como idade, gênero, raça, etnia e deficiência física ou mental.
  • Detalhes de contato, como endereço de correspondência, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações financeiras, como salário, detalhes de contas bancárias, utilização de cartões corporativos e benefícios trabalhistas.
  • Informações sobre desempenho, como avaliações gerais e de desempenho, registros disciplinares, registros de treinamento, detalhes de habilidades e experiência e registros de ausência.
  • Informações sobre familiares próximos e outros indivíduos, como contatos de emergência, informações sobre dependentes e beneficiários de seguros de vida.
  • Informações relacionadas à saúde, como detalhes de programas de benefícios, seguros e licenças médicas.
  • Comandos de voz e fotos, se você usar o aplicativo móvel do Dayforce.

Transferências Internacionais

Se suas informações pessoais forem originárias de Quebec, elas poderão ser transferidas para fora da província para processamento. Ao fazermos isso, garantimos que suas informações recebam proteção de acordo com os requisitos das leis de privacidade de Quebec.

O Dayforce utiliza as determinações de adequação estabelecidas pela Comissão Europeia para a transferência de Informações Pessoais para países com proteção de dados adequada segundo a UE. O Dayforce também utiliza as SCCs (Standard Contractual Clauses, cláusulas contratuais padrão) para a transferência de Informações Pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça para outros países.

Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e Suíça-EUA

O Dayforce US, Inc. está em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido à Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. O Dayforce certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios da DPF UE-EUA) com relação ao processamento de Informações Pessoais recebidas da União Europeia com base na DPF UE-EUA e do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA. O Dayforce também utiliza as SCCs (Standard Contractual Clauses, cláusulas contratuais padrão) e o Adendo do Reino Unido às SCCs para a transferência de Informações Pessoais da UE, da Suíça e do Reino Unido para outros países.

Para saber mais sobre o Programa de Estrutura de Privacidade de Dados (DPF) e visualizar a certificação do Dayforce, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Como são Protegidas as Informações Pessoais

O Dayforce implementou políticas e procedimentos para a proteção de Informações Pessoais. O Dayforce utiliza dispositivos de segurança padrão reconhecidos pelo setor e apropriados à confidencialidade das Informações Pessoais que processa. O Dayforce revisa regularmente suas políticas e seus procedimentos de segurança e os atualiza conforme necessário para manter sua relevância. O Dayforce adota medidas de segurança razoáveis para proteger as Informações Pessoais contra riscos, como perda ou roubo, bem como acesso, coleta, uso, divulgação, cópia, modificação, descarte e destruição não autorizados. Os métodos de proteção incluem medidas físicas, organizacionais e tecnológicas. O Dayforce exige que todos os terceiros aos quais transfere Informações Pessoais mantenham salvaguardas adequadas em conformidade com as leis e padrões aplicáveis para proteger as Informações Pessoais. Caso o Dayforce seja obrigado por lei a informá-lo sobre uma violação de suas Informações Pessoais, nós o notificaremos eletronicamente, por escrito ou por telefone, se permitido por lei.

Retenção de Informações Pessoais

O Dayforce reterá suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir o objetivo para o qual foram coletadas ou conforme necessário para cumprir obrigações legais, de fraude e de segurança. Após isso, o Dayforce excluirá as Informações Pessoais com segurança. Se houver qualquer Informação Pessoal que não possamos, por motivos técnicos, excluir totalmente de nossos sistemas, adotaremos as medidas apropriadas para impedir qualquer uso posterior desses dados.

Como Exercer seus Direitos

Para as suas Informações Pessoais, para as quais o Dayforce atua como Controlador, ou seja, Informações Pessoais que processa com seus próprios objetivos — e não em nome de seus clientes empregadores —, o Dayforce faz esforços razoáveis para mantê-las tão precisas, completas e atualizadas quanto necessário para cumprir os objetivos para os quais as informações serão utilizadas. A menos que o Dayforce tenha permissão ou seja obrigado por lei a proibir o acesso, você pode visualizar e, se necessário, atualizar e corrigir estas Informações Pessoais. Dependendo da jurisdição em que você se encontra, pode ter direitos adicionais, como o direito de solicitar a exclusão destas Informações Pessoais, o direito de restringir ou se opor ao processamento destas Informações Pessoais pelo Dayforce ou o direito de transferir estas Informações Pessoais para outra organização.

Você pode enviar solicitações para qualquer um desses direitos usando este formulário.

Note que, conforme exigido por lei, solicitaremos que você comprove sua identidade. Poderemos verificar sua identidade por telefone ou e-mail. Dependendo da sua solicitação, solicitaremos informações como seu nome e informações de contato. Também podemos solicitar que você forneça uma declaração assinada confirmando sua identidade. Em algumas circunstâncias, você pode designar um representante autorizado para enviar solicitações em seu nome. Solicitaremos a confirmação de que você concedeu permissão ao agente autorizado para fazer a solicitação em seu nome.

Se você optar por exercer qualquer um desses direitos, não discriminaremos nem negaremos serviços a você, nem prestaremos serviços de qualidade diferente. As pessoas podem expressar preocupações ou registrar reclamações. O Dayforce investigará todas as reclamações e tomará as Ações adequadas para resolver quaisquer problemas.

Para exercer seus direitos de dados em relação às Informações Pessoais processadas pelo Dayforce em nome de seu empregador ou potencial empregador, entre em contato diretamente com seu empregador ou potencial empregador.

Como Entrar em Contato com a Dayforce e o Mecanismo de Resolução de Disputas

Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre como lidamos com suas Informações Pessoais, entre em contato com o Dayforce em:

Chief Privacy Officer Dayforce US, Inc. 3311 E. Old Shakopee Road Bloomington, MN 55425 E-mail: privacy@dayforce.com

Caso tenha problemas não resolvidos, entre em contato com o órgão regulador de privacidade local.

Em conformidade com a DPF UE-EUA, a Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e a DPF Suíça-EUA, o Dayforce se compromete a cooperar e cumprir, respectivamente, com as recomendações estabelecidas pelo painel das autoridades de proteção de dados (DPAs) da UE, pelo Gabinete do Comissário de Informação (ICO) do Reino Unido, pela Autoridade Reguladora de Gibraltar (GRA) e pelo Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação (FDPIC) da Suíça com relação a reclamações não resolvidas relativas ao nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base na DPF UE-EUA, na Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e na DPF Suíça-EUA. Em determinadas circunstâncias, você poderá recorrer à arbitragem vinculativa. Para saber mais, visite https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2. A Federal Trade Commission tem jurisdição sobre a conformidade do Dayforce com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF UE-EUA), a Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (DPF Suíça-EUA).