Dayforces personvernerklæring

all_legal_and_faq nb-NO lightMode iOS

ft:lastEdition
2026-04-14
Dayforces personvernerklæring

Dayforces globale personvernerklæringer og personvernerklæringer for tjenesteleverandører er nå kombinert i én personvernerklæring for Dayforce. Denne nye kombinerte erklæringen ble sist oppdatert 9. januar 2026 og erstatter både den globale personvernerklæringen og erklæringen for tjenesteleverandører.

Hos Dayforce mener vi at tillit kreves for å kunne gjøre arbeidslivet bedre. Som en global personalplattform hjelper Dayforce organisasjoner med å administrere arbeidsstyrken sin gjennom innovative løsninger som samler HR, lønn, goder og talenthåndtering i én sømløs løsning. Vi forstår at du forventer at Dayforce beskytter de personlige opplysningene til alle vi samhandler med. Enten du besøker nettstedet, bruker mobilappen vår eller samarbeider med oss som klient eller leverandør, er vi forpliktet til å håndtere de personlige opplysningene dine med forsiktighet, åpenhet og respekt.

Noen raske detaljer:

  • "Dayforce" omfatter Dayforce, Inc. og dets tilknyttede selskaper og datterselskaper.
  • "Personlige opplysninger" slik det brukes i denne personvernerklæringen, har samme betydning som "personopplysninger" eller lignende begreper i henhold til gjeldende lov.
  • Mange personvernlover skiller mellom «behandlingsansvarlige» – de som bestemmer hvorfor og hvordan personlige opplysninger skal behandles (samles inn, brukes, overføres og utleveres) – og «databehandlere» eller «tjenesteleverandører» – som kun behandler informasjon på vegne av en behandlingsansvarlig og i henhold til deres instruksjoner. Dayforce har tatt i bruk disse begrepene i denne personvernerklæringen.

Omfang

Dayforce fungerer som en programvareleverandør for arbeidsgivere. I de fleste tilfeller samler, bruker og utleverer Dayforce kun personlige opplysninger på vegne av sine arbeidsgiverkunder. I slike tilfeller regnes Dayforce som en "tjenesteleverandør". Hvis du er en person med en potensiell, nåværende eller tidligere arbeidsgiver som bruker Dayforce-produkter og -tjenester, deriblant Dayforce HCM eller Powerpay programvareapplikasjoner, for å hjelpe til med å administrere arbeidsstyrken, bør du lese gjennom denne arbeidsgiverens egne personvernerklæring for å forstå arbeidsgiverens personvernpraksis. Hvis du vil ha informasjon om hvordan vi behandler personlige opplysninger når vi regnes som en tjenesteleverandør, kan du rulle ned eller gå til delen "Dayforce som tjenesteleverandør" i denne personvernerklæringen.

I andre situasjoner bestemmer Dayforce hvordan visse personlige opplysninger samles inn, brukes og utleveres, og derfor anses Dayforce som en "behandlingsansvarlig", for eksempel når du:

  • besøker nettstedene og de fysiske stedene våre,
  • bruker Dayforce HCM på nett eller som mobilapp (f.eks. når du logger inn på Dayforce-applikasjonen til arbeidsgiveren din),
  • samhandler med Dayforce som klient, leverandør og/eller forretningspartner som vi har eller vurderer et forretningsforhold med).

Denne erklæringen gjelder ikke for:

Endringer i denne personvernerklæringen

Dayforce kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i personvernrutinene. Vi vil varsle på nettet når vi gjør endringer av betydning i denne erklæringen.

Personopplysninger som Dayforce samler inn

Direkte fra deg

Dayforce samler inn personopplysninger direkte fra deg når du samhandler med oss på nettet, personlig eller gjennom andre kommunikasjonskanaler. For eksempel:

  • Når du ber om informasjon om tjenestene våre, chatter med Dayforce på nettet, registrerer deg for et webinar eller laster ned innhold fra nettstedet eller mobilappen vår, samler vi inn kontaktopplysningene dine, for eksempel navn, telefonnummer, postadresse og e-postadresse.
  • Når du registrerer deg for og/eller samarbeider med oss på en messe eller et annet arrangement, samler vi inn dine kontaktopplysninger og ansettelsesrelatert informasjon, for eksempel navn på arbeidsgiveren din og stillingstittel.
  • Hvis det behandles av Dayforce, kan vi også samle inn betalingsinformasjon (som kredittkortnummer), nødkontaktinformasjon og kostholdskrav for måltid på arrangementet.
  • Når du oppretter en konto på en Dayforce-plattform, samler vi inn autentiseringsinformasjon som brukernavn og passord.
  • Når du deltar i en konkurranse eller et lotteri, samler vi inn kontaktopplysninger og ansettelsesrelatert informasjon.
  • Når du samhandler med e-postene vi sender deg, samler vi automatisk inn informasjon om din aktivitet, for eksempel om du åpnet e-posten.
  • Når du gir oss tillatelse til å legge ut en kundevurdering, samler vi inn bilder eller videoer i tillegg til dine meninger.
  • Når du svarer på en spørreundersøkelse, samler vi inn dine kontaktopplysninger og dine meninger om produktene og tjenestene våre.
  • Når du samhandler med oss via en sosial medie-plattform, samler vi inn kontaktopplysninger som inkluderer brukernavn på sosiale medier.
  • Når du kontakter kundestøttesenteret eller snakker med salgsteamet vårt, samler vi inn personlige opplysninger for å autentisere deg eller forstå mer om hvem du er, taleopptak og chattelogger;
  • Når du besøker kontorene våre, samler vi inn dine kontaktopplysninger og detaljer om besøket ditt, for eksempel klokkeslett og dato for ankomst og avreise. Vi kan også ta bilder av deg med sikkerhetskameraer.
  • Vi kan også samle inn annen informasjon som du velger å oppgi under våre samhandlinger.

Automatisk når du bruker produktene og tjenestene våre

Når du besøker nettstedet vårt eller bruker produktene og tjenestene våre, inkludert Dayforce mobilapplikasjonen vår, samler vi automatisk inn personlige opplysninger om enheten din, for eksempel IP-adresse og informasjon om bruken din. Vi gjør dette ved å bruke teknologier som nettvarder, piksler og informasjonskapsler – se Dayforces erklæring om informasjonskapsler for mer informasjon.

Vi samler også inn personlige opplysninger som påloggingsopplysninger når du oppretter en konto på en Dayforce-plattform.

Fra andre kilder

Dayforce innhenter også personopplysninger fra tredjeparter. For eksempel:

  • Andre selskaper gir oss kontaktopplysninger og ansettelsesrelatert informasjon om bedrifter eller enkeltpersoner som de tror kan være interessert i våre produkter eller tjenester;
  • Dayforce kjøper kontaktopplysninger og annen informasjon fra tredjeparter og kombinerer den med informasjon vi allerede har for å finne mulige kunder og for å skreddersy annonsering til kunder og potensielle kunder;
  • En kollega i din organisasjon kan dele dine kontaktopplysninger med oss fordi de tror du vil være interessert i produktene eller tjenestene våre.
  • Dayforce samler inn kontaktopplysninger fra offentlig tilgjengelige kilder i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov.

Fra eller på vegne av arbeidsgiverkundene våre

Hvis arbeidsgiveren din bruker Dayforce til å administrere arbeidsstyrken sin, kan de sende inn de personlige opplysningene dine til Dayforce-produkter og -tjenester, dele de personlige opplysningene dine med Dayforce, eller på annen måte bruke Dayforce-produktene og -tjenestene til å samle inn opplysninger om deg. Disse personlige opplysningene behandles av Dayforce kun for å levere tjenestene arbeidsgiveren ber om. Hvis du vil ha mer informasjon om Dayforces behandling av disse opplysningene, kan du bla eller gå til delen " Dayforce som tjenesteleverandør" i denne erklæringen.

Anonymiserte opplysninger

Dayforce samler også inn, bruker og deler anonymiserte og/eller avidentifiserte opplysninger som ikke identifiserer deg personlig for eventuelle formål som er tillatt i henhold til gjeldende lov. Dette inkluderer å opprette anonymiserte opplysninger og/eller avidentifiserte opplysninger for å utvikle nye produkter eller tjenester, til å legge til rette for forskning og til analyseformål for å vurdere hastigheten, nøyaktigheten og/eller sikkerheten til tjenestene våre. Dersom Dayforce avidentifiserer personlige opplysninger for legitime forretningsformål, vil vi ikke forsøke å identifisere opplysningene på nytt.

Hvordan Dayforce bruker de personlige opplysningene de kontrollerer

Dayforce bruker personlige opplysninger som de kontrollerer (dvs. når vi opptrer som en behandlingsansvarlig) til Dayforces berettigede forretningsformål, deriblant for å:

  • Utvikle og opprettholde forretningsforbindelser.
  • Tilpasse opplevelsen din på nettstedene våre og når du bruker appene våre;
  • Planlegge og administrere Dayforce-sponsede arrangementer.
  • Sende markedsføringskommunikasjon
  • Hvis du bestemmer at du ikke vil motta markedsføringsmeldinger fra Dayforce, kan du reservere deg mot dette ved å klikke på "Avslutt abonnement"-lenken du finner nederst i alle e-poster med markedsføring, eller ved å gå til Senteret for innstillinger;
  • Forstå hvordan du samhandler med våre markedsføringsmeldinger for å kunne tilby skreddersydd kommunikasjon.
  • Sende informasjonsmeldinger som invitasjoner til arrangementer, tilfredshetsundersøkelser, opplæring og produktvarsler.
  • Gjennomføre konkurranser og lotterier.
  • Kommunisere med deg angående vanlig forretningsadministrasjon som prosjekter, tjenester og fakturering;
  • Gi tilgang til informasjonssystemer og lokaler.
  • Utvikle, forbedre og vedlikeholde våre produkter, tjenester, mobilapper, programvare og nettsted gjennom forskning, utvikling, analyse og forretningsinformasjon.
  • Overholde personvernlovgivningen, krav til informasjonssikkerhet og andre rettslige krav.
  • Håndtere krav med og mellom kunder, Dayforce, enkeltpersoner og/eller tredjeparter, også etter opphør av avtalen.
  • Administrere Dayforce sin interne drift.
  • Svare på henvendelser og tilbakemelding fra forretningskontakter.
  • Forhindre svindel.
  • Gjennomføre interne revisjoner eller undersøkelser.
  • Administrere nettverkssikkerhet, som inkluderer katastrofegjenoppretting og forretningskontinuitet.
  • Publisere kundevurderinger.
  • Vise målrettede annonser til grupper med personer som kan være interessert i våre produkter og tjenester.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan vi behandler personlige opplysninger når vi regnes som en tjenesteleverandør, kan du rulle ned eller gå til delen "Dayforce som tjenesteleverandør" i denne personvernerklæringen.

Rettslig grunnlag

Avhengig av omstendighetene og gjeldende lov behandler Dayforce personlige opplysninger på flere rettslige grunnlag, inkludert innhenting av samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale, etterlevelse av en rettslig forpliktelse, for å beskytte dine eller andres vitale interesser, for å utføre en oppgave i offentlig interesse eller for andre berettigede interesser. I Europa og andre jurisdiksjoner der dette er tillatt, er vi avhengige av "berettiget interesse" for eksempel svindelforebygging, nettverkssikkerhet, løse produktproblemer, planlegge og administrere Dayforces arrangementer, utvikle og forbedre tjenestene våre, sende informasjonsmeldinger og noe direkte markedsføring.

Hvordan Dayforce utleverer de personlige opplysningene de kontrollerer

Slik utleverer Dayforce personlige opplysninger når de opptrer som behandlingsansvarlig:

Kategori av personlige opplysninger

Informasjonskilde

Formål med innsamling og bruk

Utlevert til tredjeparter

Identifikatorer og kontaktopplysninger
Eksempler: navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse, nettidentifikatorer (IP-adresse, enhets- eller informasjonskapsel-ID-er).

  • Direkte fra deg: Oppgis når du samhandler med Dayforce på nettet eller personlig (f.eks. når du fyller ut et skjema på nettstedet vårt, registrerer deg for et webinar eller arrangement, kontakter oss).
  • Fra organisasjonen din: Hvis du er en representant for en Dayforce-klient/partner, kan arbeidsgiveren din utlevere kontaktinformasjonen din til oss.
  • Tredjeparter og offentlige kilder: Vi innhenter forretningskontaktlister fra dataleverandører eller offentlige nettsteder og kombinerer dem med vår eksisterende informasjon (f.eks. LinkedIn-profiler, lister over markedsføringsemner).
  • Svar på henvendelser og levering av forespurt informasjon (f.eks. når vi kontakter deg angående en demonstrasjon eller med en informasjonsforespørsel).
  • Opprettholde forretningsrelasjoner: Kommunisere med klienter, partnere og potensielle klienter for å administrere kontoer og prosjekter.
  • Markedsføring og arrangementer: Sende nyhetsbrev, produktoppdateringer, arrangementsinvitasjoner og annen markedsføringskommunikasjon (med mulighet for å reservere seg).
  • Tilpasse brukeropplevelsen: Huske innstillinger og skreddersy innhold eller tilbud til dine interesser.
  • Tjenesteleverandører: Kontaktopplysningene dine deles med tjenesteleverandører som hjelper oss med å sende kommunikasjon, administrere kunderelasjoner (CRM), arrangere webinarer eller organisere utsendelser. De behandler opplysninger kun i henhold til instruksjonene våre (f.eks. når e-postplattformen vår bruker e-postadressen din til å sende nyhetsbrev).
  • Tilknyttede selskaper: Delt med Dayforces datterselskaper / tilknyttede selskaper som er involvert i å betjene kontoen din (for eksempel et regionalt salgs- eller støtteteam).
  • Partnere (etter dine instruksjoner eller interesse): Hvis du ber om det, eller hvis det er hensiktsmessig for behovene dine, kan vi videresende opplysningene dine til en betrodd forretningspartner (for eksempel en forhandler eller implementeringspartner) som tilbyr tilleggstjenester.
  • Juridisk/etterlevelse: Vi utleverer ikke kontaktopplysningene dine til tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenester, med mindre det er påkrevd ved lov (f.eks. som svar på en stevning) eller i en forretningstransaksjon (se nedenfor).

Kundeoppføringer og transaksjonsdetaljer
Eksempler: betalingsinformasjon (kredittkortnummer) for arrangements-registrering, informasjon om nødkontakter og kostholdskrav du oppgir for deltakelse på arrangementet; oversikt over produkter eller tjenester du har anskaffet (f.eks. deltakelse på arrangementer, påmelding til nyhetsbrev).

  • Direkte fra deg: Samles inn når du registrerer deg for Dayforce-arrangementer eller -programmer (du kan for eksempel oppgi et kredittkort og informasjon om kostholdsbehov når du registrerer deg for en Dayforce-sponset konferanse).
  • Fra organisasjonen din: Hvis arbeidsgiveren din koordinerer opplæring eller arrangementer med Dayforce, kan de dele registreringsdetaljer for deg (f.eks. som bekrefter deg som deltaker).
  • Fullføre transaksjoner og levere tjenester: Bruke betalingsdetaljer til å behandle arrangementsavgifter eller servicegebyrer, og registrere påmeldingen din for arrangementer eller programmer
  • Arrangementsplanlegging og tilpasning: Bruke oppgitt nødkontakt- og kostholdsinformasjon for din sikkerhet og komfort på Dayforce-arrangementer (f.eks. måltidsplanlegging, overnatting).
  • Vedlikeholde forretningsregistre: Holde oversikt over oppmøte på arrangementer eller tjenestebruk for kontoadministrasjon, fakturering eller revisjonsformål.
  • Etterlevelse: Bruke transaksjonsregistre for økonomisk rapportering og for å overholde juridiske krav (f.eks. skatte- eller kvitteringskrav).
  • Tjenesteleverandører: Dele med betalingsbehandlere og leverandører av arrangementsadministrasjon for å utføre transaksjoner (for eksempel selskaper som behandlinger kredittkort) – disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å bruke informasjon kun til betalingsbehandling for Dayforce.
  • Arrangementspartnere: Hvis et arrangement arrangeres i samarbeid med Dayforce, kan nødvendig informasjon (registreringsdetaljer, måltidsønsker) utleveres til den partneren kun for logistikk i forbindelse med arrangementet og med personvernregler som er på plass.
  • Interne avdelinger: Relevante Dayforce-team (f.eks. økonomi for fakturering eller fasiliteter/catering for arrangementsplanlegging) mottar denne informasjonen for å utføre funksjonene sine, men den deles ikke eksternt unntatt etter behov med tjenesteleverandører.

Internett- eller nettverksaktivitet
Eksempler: nettleserhistorikk på Dayforce-nettsteder, loggdata (IP-adresse, enhetstype, systeminnstillinger), informasjonskapsler og pikseldata (unike ID-er, informasjonskapsler for reklame), bruksanalyse for Dayforce-mobilapper og -plattformer (funksjoner som brukes, øktvarighet, feillogger) og data om samhandling via e-post (f.eks. om du åpnet eller klikket på en markedsførings-e-post).

  • Automatisk fra enheten din: Samles inn via informasjonskapsler, nettvarder og lignende sporingsteknologier når du besøker nettstedene eller bruker appene våre – inkludert IP-adressen din, enhetsidentifikatorer, nettlesertype, besøkte sider og bruksmønstre

. (Se Dayforce’s erklæring om informasjonskapsler for detaljer om disse teknologiene.)
Fra analyseverktøy: Vi bruker tredjeparts analysetjenester (f.eks. Google Analytics) som samler inn opplysninger på våre vegne om hvordan brukere samhandler med nettstedet og appen vår.
Fra markedsføringsverktøy: E-postsystemet vårt logger om du åpner e-postene våre eller klikker på lenker, og annonseplattformer kan utlevere aggregerte data om annonsevisninger eller klikk relatert til nettleseren din til oss.

  • Drifte og forbedre nettstedene og appene våre: Sørge for at innhold lastes inn riktig, spore oppetid og ytelse, samt løse tekniske problemer (f.eks. bruke krasjlogger til feilsøking).
  • Analyse og produktutvikling: Forstå brukeratferd (hvilke funksjoner eller sider som brukes mest) for å forbedre tjenestene og brukeropplevelsen vår. Disse opplysningene hjelper oss med å ta informerte beslutninger om nye funksjoner og forbedringer.
  • Tilpasning: Huske tilbakevendende besøkende og innstillinger (f.eks. forbli pålogget, språkinnstillinger) og tilby innhold som er relevant for regionen din eller tidligere aktivitet.
  • Markedsføringseffektivitet: Måle engasjementet med kommunikasjonen og annonsene våre – for eksempel om du åpnet en e-post eller samhandlet med en annonse – for å tilpasse fremtidig kontakt og markedsføringskampanjer slik at de er mer relevante.
  • Sikkerhet og svindelforebygging: Bruke IP- og loggdata for å beskytte mot uredelig eller skadelig aktivitet (for eksempel for å oppdage flere mislykkede påloggingsforsøk eller uvanlige nettlesermønstre som kan indikere roboter) og for å opprettholde integriteten til systemene våre.
  • Tjenesteleverandører (analyse og vertskap): Opplysninger deles med analyseleverandører og IT-tjenestefirmaer som driver nettstedet og analyseverktøyene våre. For eksempel mottar Google Analytics opplysninger om nettstedsbruk, og leverandører av skytjenester logger IP-adresser i serverposter. Disse leverandørene handler etter instruksjoner fra Dayforce og kan ikke bruke opplysningene dine til egne formål.
  • Annonsepartnere: Hvis vi kjører digitale annonser, kan vi dele visse tilkoblede identifikatorer (som informasjonskapsel-ID-er eller hashet e-post) med annonsenettverk eller "mediebyråer" for å legge til rette for Dayforce-annonser på andre plattformer. Vi kan for eksempel varsle om at en nettleser med en bestemt informasjonskapsel besøkte nettstedet vårt, slik at partneren vår kan vise en Dayforce-annonse til den nettleseren på et annet nettsted. Vi tillater imidlertid ikke at disse partnerne bruker opplysningene våre til sine uavhengige annonseformål (i henhold til vår policy om å ikke dele opplysninger).
  • Juridisk/rettshåndhevelse: Hvis det er påkrevd (for eksempel på grunn av en forespørsel fra politiet om serverlogger i en etterforskning), kan vi utlevere relevant logg- eller nettverksinformasjon som pålagt ved lov. Ellers deles ikke rådata om nett-/appbruk eksternt, med unntak av i aggregert, ikke-identifiserbar form.

Lyd-, elektronisk og visuell informasjon
Eksempler: Samtaleopptak og chatteutskrifter fra samtaler/chatter med Dayforces støtte- eller salgsteam; fotografier eller videoer du deler frivillig (f.eks. hvis du gir en anbefaling eller blir filmet på et Dayforce-arrangement); sikkerhetskameraopptak som tar bilde av deg når du besøker et Dayforce-kontor (kameraer i innganger).

  • Direkte fra deg: Samles inn når du samhandler med Dayforce via telefon eller nettchat (samtaler kan tas opp og chatter arkiveres) og når du frivillig sender eller tillater bruk av bildet/videoen din (for eksempel ved å gi en anbefaling eller delta i et arrangement som filmes).
  • Automatisk i Dayforces lokaler: Hvis du besøker kontorene våre, kan sikkerhetssystemer ta opp video av fellesområder; inn- og utgangstidene dine logges, og adgangskortsystemer kan registrere bevegelsene dine innenfor sikrede områder.
  • Kundestøtte og opplæring: Samtaleopptak og chatlogger brukes til å gjennomgå kommunikasjon med deg, slik at vi kan bekrefte informasjon, løse problemer og forbedre kvaliteten på kundestøtten vår (f.eks. opplæring av kundestøttemedarbeidere ved hjelp av virkelige scenarier). Vi bruker også disse opplysningene til å autentisere og håndtere bekymringene dine effektivt når du samhandler med kundestøtten.
  • Kundehistorier og markedsføring: Med ditt samtykke brukes bilder eller videoer av deg (f.eks. et sitat fra en kundehistorie, en opptreden på et webinar) i Dayforces markedsføringsmateriell eller på nettstedet vårt for å fremheve kundeopplevelser.
  • Sikkerhet: Overvåkingsopptak og besøkslogger brukes til å beskytte Dayforce-anlegg, personell og besøkende – for eksempel for å undersøke en hendelse eller kontrollere tilgang til sikre steder. Denne informasjonen hjelper oss med å sikre fysisk sikkerhet og beredskap.
  • Tjenesteleverandører: Vi bruker tredjepartsplattformer for telefoni og chatstøtte, slik at samtale- og chatdata kan lagres hos disse leverandørene (f.eks. en kundetelefonstøttes skysystem) under strenge bruksbegrensninger. På samme måte kan sikkerhetsselskaper overvåke sikkerhetsopptakene våre eller administrere bygningens adgangssystemer, og få tilgang til besøksdata og -opptak utelukkende for sikkerhetstjenester.
  • Offentlig (for attester): Hvis du godtar at vi deler en attest eller et bilde, kan dette innholdet (og navnet/stillingsbetegnelsen din der det er aktuelt) bli lagt ut på nettstedet vårt eller i sosiale medier, slik at det blir offentlig tilgjengelig. Dette gjøres bare med din tillatelse.
  • Rettshåndhevelse/etterlevelse: Opptak av sikkerhetskameraer eller samtaler kan utleveres til myndighetene hvis det er påkrevd ved lov, eller hvis det er nødvendig for å beskytte rettigheter og sikkerhet (for eksempel ved å utlevere opptak til politiet i forbindelse med etterforskningen av en sikkerhetshendelse). Med unntak av slike tilfeller deles ikke denne kategorien av opplysninger utenfor Dayforce og deres leverandører av støtte-/sikkerhetstjenester.

Profesjonell eller ansettelsesrelatert informasjon
Eksempler: stillingsbetegnelse, arbeidsgivers navn, kontaktinformasjon for bedriften og bransje eller avdeling (vanligvis samlet inn fra bedriftskunder, partnere eller potensielle kunder). Merk: Dette refererer til informasjon om deg i din profesjonelle kapasitet, ikke Dayforces interne HR-opplysninger eller opplysninger utlevert til oss som tjenesteleverandør.

  • Direkte fra deg: Samles inn når du oppgir opplysningene i en forretningssammenheng – f.eks. når du utveksler visittkort, fyller ut et skjema på nettet med firmaet og stillingen din, registrer deg for et webinar eller arrangement og angir arbeidsgiver og rolle.
  • Fra kolleger eller henvisninger: En kollega kan gi oss kontakt- og rolleinformasjonen din (f.eks. "Snakk med Alexander Larsen, teknisk direktør i bedriften min") fordi de tror du kan dra nytte av Dayforce.
  • Tredjepartskilder: Vi kan innhente informasjon om selskaper og roller fra dataleverandører eller offentlige profesjonelle profiler for å identifisere potensielle klienter som kan være interessert i Dayforce-tjenester.
  • Håndtering av B2B-relasjoner: Bruke denne informasjonen til å forstå din rolle og dine behov i organisasjonen, slik at vi kan tilpasse kommunikasjonen og tjenestene våre. Vi kan for eksempel sende deg relevant informasjon om HR-tjenestene våre hvis vi vet at du er HR-leder.
  • Salg og kontoadministrasjon: Samhandle med deg (som en representant for bedriften din) om produktdemonstrasjoner, forslag eller oppdateringer om kontostatus. Opplysningene og deg som ansatt hjelper Dayforces salgs-/kontoteam med å tilpasse tilnærmingen sin og opprettholde forretningsforholdet.
  • Arrangementer og markedsføring: Sørge for at invitasjoner og innhold er passende for stillingen/bransjen din (f.eks. sende invitasjoner til tekniske webinarer til IT-direktører eller invitasjoner til lønnswebinarer til HR-medarbeidere). Når vi sender ut casestudier eller nyhetsbrev, kan vi også segmentere mottakerne etter bransje eller jobbfunksjoner for relevans.
  • Produkttilbakemeldinger og -utvikling: I visse tilfeller kan vi kontakte enkeltpersoner i bestemte roller for undersøkelser eller betaprogrammer (f.eks. ved å be en lønnsansvarlig om tilbakemelding på en ny lønnsfunksjon), og bruke din profesjonelle informasjon til å velge passende deltakere.
  • Tjenesteleverandører: Som med kontaktopplysninger, kan vi lagre dine profesjonelle detaljer i CRM- og markedsføringssystemene våre som drives av tredjepartsleverandører (de bruker dem bare til å hjelpe Dayforce med å håndtere relasjonene våre). CRM-programvaren vår vil blant annet registrere navnet ditt, e-postadressen din for arbeid, firmanavnet ditt og tittelen din for å spore samhandlingene våre.
  • Tilknyttede selskaper: Deles etter behov i Dayforce-gruppen – hvis bedriften din f.eks. er global og en Dayforce-tilknyttet selskap i en annen region betjener kontoen din, deler vi forretningskontakten og profilen din med det tilknyttede selskapet.
  • Forretningspartnere: Hvis vi samarbeider med en forhandler eller teknologipartner for å betjene firmaet ditt, kan Dayforce dele de profesjonelle kontaktopplysningene dine med denne partneren for å koordinere tjenesten (for eksempel en lokal implementeringspartner som jobber med oss på prosjektet ditt). Slike partnere er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte opplysningene dine og kun bruke dem til samarbeidets tiltenkte formål.
  • Ingen uautorisert deling med tredjeparter: Vi utleverer ikke ansettelsesopplysningene dine til utenforstående tredjeparter. De brukes i økosystemet til bedriften vår for å levere tjenester og informasjon til deg / bedriften din, og vil ikke publiseres offentlig eller selges.

Slutninger trukket fra personlige opplysninger
Eksempler: profiler eller innstillinger vi utleder om deg – deriblant estimere produktinteressene eller behovene dine basert på nettleseraktiviteten din og svar på e-poster eller et internt "emneresultat" som angir hvor sannsynlig det er at du er interessert i tjenestene våre. (Dayforce bruker ikke automatiserte beslutninger som har rettslige konsekvenser for enkeltpersoner, men vi analyserer opplysninger for å bedre forstå kundene våre.)

  • Utledet fra samhandlingene dine: Vi analyserer engasjementet ditt med Dayforce (nettstedsbesøk, deltakelse på webinarer, e-postklikk osv.) for å utlede hvilke emner eller løsninger du bryr deg om. Hvis du for eksempel ofte leser innhold om lønn, kan det hende vi tagger deg som interessert i lønnsløsninger. Disse konklusjonene kommer fra intern analyse av opplysningene som er samlet inn ovenfor, noen ganger ved hjelp av analyseverktøy.
  • Fra en kombinasjon av kilder: Vi kan kombinere informasjon fra tredjeparter med våre direkte samhandlinger for å skape et mer fullstendig bilde. Eksempel: Vi kan anta at du leter etter skalerbare etterlevelsesverktøy hvis en dataleverandør forteller oss at firmaet ditt vokser raskt, og vi vet at du klikket på en artikkel om etterlevelse.
  • Personlig tilpasset markedsføring og kommunikasjon: Bruke utledede interesser til å sende deg mer relevant informasjon. Hvis vi for eksempel antar at du er interessert i rekrutteringsprogramvare, kan vi invitere deg til et webinar om rekrutteringsteknologi eller sende deg innhold om dette emnet, i stedet for urelatert innhold.
  • Salgsprioritering: Salgsteamet vårt kan bruke emneresultater eller profiler for å prioritere kontakt (f.eks. identifisere at du har vist stor interesse gjennom flere besøk på nettstedet, slik at de følger opp med deg). Dette bidrar til å sikre at vi setter deg i kontakt med ressurser når du er mest interessert.
  • Produktanbefalinger: Dersom du blir kunde, kan disse konklusjonene hjelpe kunderepresentanten din med å foreslå relevante tilleggsmoduler eller -tjenester basert på interessene du har oppgitt og bransjetrender (for eksempel ved å anbefale en ny analysemodul hvis vi har konkludert med et behov for avansert rapportering).
  • Intern strategi og forskning: Samlet sett hjelper utledede data om hva kunder/kundeemner ønsker, Dayforce med å veilede produktutvikling og markedsføringsstrategi for å møte brukernes behov (uten å identifisere enkeltpersoner i disse strategiske beslutningene).
  • Intern bruk primært: Slutninger og profiler brukes innad i Dayforce. Vi selger eller overfører ikke den individuelle profilen din til tredjeparter. Den forblir en del av de interne CRM- og analysesystemene våre.
  • Tjenesteleverandører (analyse/markedsføring): Selskaper som hjelper oss med analyser eller kampanjeadministrasjon kan behandle segmenter eller resultater på våre vegne. Markedsføringsplattformen vår kan for eksempel ha en målgruppe merket "Interessert i administrasjon av arbeidsstyrke" (basert på Dayforces analyse) for å sende målrettede e-poster. Disse leverandørene får ikke begrunnelsen eller den fullstendige profilen – bare instruksjoner om hvem som skal motta hvilket innhold.
  • Bruk av annonser: Hvis vi oppretter en målgruppe for digitale annonser (f.eks. en liste over e-postadresser for en LinkedIn-kampanje rettet mot "HR-ledere interessert i etterlevelse"), vil dette være bruk av slutninger. Vi deler bare de nødvendige identifikatorene med annonseplattformen (deriblant informasjonskapsel-ID-er som forklart over). Plattformen viser annonser til denne målgruppen, men får ikke kjennskap til den underliggende preferansen – og vi utleverer ikke logikken eller profilene våre til eksterne aktører.
  • Ingen tilgang for uavhengige tredjeparter: Vi utleverer ikke de avledede preferansene eller en profil vi utleder om deg til eksterne selskaper til deres bruk. All deling utføres etter våre instruksjoner og utelukkende for å levere Dayforces kommunikasjon eller tilbud til deg

Hvis du vil ha informasjon om hvordan vi behandler personlige opplysninger når vi regnes som en tjenesteleverandør, kan du rulle ned eller gå til delen "Dayforce som tjenesteleverandør" i denne personvernerklæringen.

For å beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerhet

Vi kan rapportere enhver aktivitet som vi med rimelighet anser som ulovlig, eller som vi med rimelighet antar vil hjelpe en etterforskning av ulovlig aktivitet til politimyndigheter eller relevante offentlige myndigheter. Vi forbeholder oss også retten til å utlevere de personlige opplysningene dine til politimyndigheter dersom vi, etter eget skjønn, fastslår at du enten har brutt retningslinjene våre, eller at utlevering av de personlige opplysningene dine vil bidra til å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Dayforce eller en annen person.

Rettslig prosess

Vi kan utlevere personlige opplysninger som vi med rimelig grunn tror er knyttet til ulovlig virksomhet, eller som vil bistå en etterforskning av ulovlig aktivitet. Dette inkluderer å utlevere de personlige opplysningene dine til rettshåndhevende myndigheter, statlige organer eller tredjeparter som svar på stevninger, rettskjennelser, andre rettsprosesser, eller dersom vi mener det er nødvendig for å forsvare oss mot rettslige krav som har eller vi tror vil bli reist mot oss, eller som vi mener kan bli reist mot oss, eller for å på annen måte å beskytte din, Dayforces, kunders eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

Deling med tredjeparter til analyse- og markedsføringsformål

Vi bruker tredjepartstjenester, som Google Analytics og andre lignende tjenester for å forstå sluttbrukernes bruk og samhandling med nettstedene, våre web- og mobilapplikasjonene våre. Vi utleverer informasjon som er samlet inn på nettstedene våre via informasjonskapsler og lignende teknologier til mediebyråer for å vise deg annonser for produktene og tjenestene våre på tredjepartsplattformer. Utlevering av enhetsinformasjon og internettaktivitet til tredjeparter via informasjonskapsler og annen sporingsteknologi kan anses som "utlevering" i henhold til loven i visse amerikanske delstater. Du kan reservere deg mot denne delingen ved å gå til senteret vårt for informasjonskapselinnstillinger.

Vi utleverer ikke opplysninger som er samlet inn i nett- og mobilapplikasjonene våre til slike mediebyråer, og vi bruker ikke slike opplysninger på annen måte til markedsføringsformål, med mindre arbeidsgiverkunden instruerer oss om at vi kan gjøre det.

Erklæring om ikke-sporing

"Ikke spor" (Do Not Track eller DNT) er en innstilling som du kan aktivere i nettleseren for å reservere deg mot enkelte nettsteders sporingsaktiviteter på nettet. Dayforce svarer på DNT- og GPC-signaler (Global Privacy Control) der dette er påkrevd i henhold til gjeldende lov.

Tredjeparts nettsteder

Nettstedet vårt, e-postene våre eller appen vår kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder. Det er også mulig at tredjeparters nettsteder eller e-poster kan inneholde lenker til nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for innholdet hos eller personvernpraksisen til tredjeparter, og personlige opplysninger som samles inn av tredjeparter, er ikke underlagt Dayforces personvernerklæring. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til disse nettstedene før du overfører personlige opplysninger til tredjeparter

Vi kan også dele all informasjon du gir oss instruks om eller tillatelse til å dele.

Dayforce som tjenesteleverandør

Som nevnt ovenfor leverer Dayforce produkter og tilknyttede tjenester til organisasjoner for å hjelpe dem med å administrere arbeidsstyrken sin. Før vi beskriver hvordan vi behandler opplysninger på vegne av arbeidsgivere, er det viktig å merke seg følgende:

  • Som tjenesteleverandør for arbeidsgivere behandler Dayforce regelmessig opplysninger om deres ansatte – tidligere, nåværende og potensielle (vi kaller dem "ansatte" eller "enkeltpersoner") – på deres vegne. Dayforces arbeidsgiverkunder er ansvarlige for å innhente nødvendige samtykker eller identifisere andre rettslige grunnlag som de kan bruke for å behandle de personlige opplysningene dine, inkludert når de bruker Dayforce til å behandle disse personlige opplysningene på deres vegne.
  • Dayforce kan behandle tids- og oppmøterelatert informasjon på vegne av arbeidsgiveren din, samlet inn via tidsregistreringsenheter som benytter biometri, for eksempel fingeravtrykk. Du kan lese mer om de relaterte personvernrutinene våre i Dayforces erklæring om biometri.

Hvordan vi behandler opplysninger på vegne av arbeidsgivere

Dayforce er avhengig av at arbeidsgiverkundene og deres ansatte gir Dayforce nøyaktige, fullstendige og oppdaterte personlige opplysninger der det er relevant for Dayforces levering av tjenestene. Ansatte blir bedt om å regelmessig se gjennom sine poster og gjøre nødvendige oppdateringer eller umiddelbart varsle arbeidsgiveren om feil. Hvis en ansatt kontakter Dayforce og ønsker å foreta oppdateringer eller endringer i sine oppføringer, blir vedkommende henvist til arbeidsgiveren sin av Dayforce, som er ansvarlig for å iverksette slike forespørsler.

Dayforce kan dele personlige opplysninger med sine tjenesteleverandører for å få hjelp til levere et produkt eller en tjeneste til arbeidsgiveren din. Når vi foretar slike overføringer, forsikrer vi oss om at tilstrekkelig kontraktsfestet beskyttelse er etablert hos disse tjenesteleverandørene. Dayforces ansvar for en tjenesteleverandørs oppfyllelse av sine forpliktelser er beskrevet i kontrakten mellom Dayforce og arbeidsgiveren din.

Dayforce kan også dele personlige opplysninger med andre tredjeparter (f.eks. banker, skattemyndigheter, leverandører av goder) etter instruks fra arbeidsgiverkunden. Der arbeidsgiveren din aktiverer funksjoner som gir deg tilgang til og lar deg dele de personlige opplysningene dine, kan vi dele denne informasjonen på dine vegne og etter din anvisning.

Dayforce kan dessuten videreformidle personlige opplysninger til politimyndigheter eller andre offentlige myndigheter hvis loven krever det. Hvis Dayforce selger eller avhender aktiva eller deler av disse, kan Dayforce videreformidle personlige opplysninger til det selskapet som er motpart i forretningstransaksjonen som ledd i salget eller avhendelsen, og der det er aktuelt, som ledd i integreringsaktiviteter. Det er Dayforces praksis å kreve hensiktsmessig beskyttelse av de personlige opplysningene i denne typen transaksjoner.

  • Dayforce behandler personopplysninger som arbeidsgiveren kan samle inn fra eller om deg gjennom tjenesten, eller som arbeidsgiveren din kan levere gjennom tjenesten. For eksempel:
  • personopplysninger som navn, fødselsdato, nasjonal ID-nummer, førerkortnummer/offentlig ID, passnummer, sivilstatus, signatur og bilde
  • Egenskaper ved beskyttede kategorier som alder, kjønn, etnisitet, eller fysisk eller mental funksjonshemning;
  • kontaktopplysninger som postadresse, telefonnummer og e-postadresse
  • økonomisk informasjon som lønn, bankkontoinformasjon, bruk av firmakort og ansettelsesgoder
  • ytelsesinformasjon som evalueringer, prestasjonsvurderinger, disiplinærsaker, opplæringsposter, opplysninger om ferdigheter og erfaring samt fraværsregistre
  • informasjon om pårørende og andre personer som nødkontakter, informasjon om forsørget og begunstigede i livsforsikring
  • helserelatert informasjon som informasjon om godeordninger, forsikring og sykepermisjon
  • talekommandoer og bilder hvis du bruker Dayforce-mobilappen

Overføringer over grenser

Hvis dine personlige opplysninger kommer fra Quebec, kan de bli overført utenfor provinsen for behandling. Når vi gjør dette, sørger vi for at opplysningene dine blir beskyttet i samsvar med kravene i Quebecs personvernlovgivning.

Dayforce benytter tilstrekkelighetsbestemmelsene som er utarbeidet av EU-kommisjonen ved overføring av personopplysninger til land med et personvern som EU anser er tilstrekkelig. Dayforce benytter også standard kontraktsklausuler for personvern (SCC-er) ved overføring av personopplysninger fra EU og Sveits til andre land.

Personvernrammeverk mellom EU og USA og Sveits og USA

Dayforce US, Inc. overholder rammeverket for overføring av opplysninger mellom EU og USA (EU-U.S. DPF), Storbritannias utvidelse av EU-U.S. DPF, og rammeverket for overføring av opplysninger mellom Sveits og USA (Swiss-U.S. DPF), som fastsatt av det amerikanske handelsdepartementet. Dayforce har bekreftet overfor det amerikanske handelsdepartementet at selskapet overholder prinsippene i rammeverket for personvern mellom EU og USA (EU-U.S. DPF Principles) når det gjelder behandling av personlige opplysninger mottatt fra Den europeiske union i henhold til EU-U.S. DPF og fra Storbritannia (og Gibraltar) i henhold til Storbritannias utvidelse til EU-U.S. DPF. Dayforce bruker også standard personvernbestemmelser (SCC-er) og det britiske tillegget til SCC-er når det gjelder overføring av personlige opplysninger fra EU, Sveits og Storbritannia til andre land.

Hvis du vil vite mer om DPF (Data Privacy Framework)-programmet og se Dayforces sertifisering, kan du gå til https://www.dataprivacyframework.gov/.

Slik beskyttes personopplysningene

Dayforce har iverksatt policyer og prosedyrer for å beskytte personlige opplysninger. Dayforce bruker standard sikkerhetstiltak anerkjent i bransjen, tilpasset sensitiviteten til de personlige opplysningene som behandles. Dayforce evaluerer sikkerhetspolicyene og -prosedyrene regelmessig, og oppdaterer dem etter behov for å opprettholde relevansen. Dayforce iverksetter rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte personlige opplysninger mot risikoer, som tap eller tyveri, samt uautorisert tilgang, innsamling, bruk, utlevering, kopiering, endring, avhending og destruksjon. Beskyttelsesmetodene omfatter fysiske tiltak, organisatoriske tiltak og teknologiske tiltak. Dayforce krever at alle tredjeparter som de overfører personlige opplysninger til, bruker tilstrekkelige sikkerhetstiltak i samsvar med gjeldende lover og standarder for beskyttelse av personlige opplysninger. Dersom Dayforce er lovpålagt å informere deg om et brudd på dine personlige opplysninger, vil vi varsle deg elektronisk, skriftlig eller per telefon, dersom det er tillatt ved lov.

Oppbevaring av personopplysninger

Dayforce vil oppbevare de personlige opplysningene kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller som nødvendig for å overholde rettslige, svindel- og sikkerhetsforpliktelser. Deretter vil Dayforce slette de personlige opplysningene på en sikker måte. Hvis det finnes personlige opplysninger som vi ikke kan slette fullstendig fra systemene våre av tekniske årsaker, vil vi iverksette hensiktsmessige tiltak for å forhindre videre bruk av slike opplysninger.

Slik utøver du rettighetene dine

For de personlige opplysningene som Dayforce opptrer som behandlingsansvarlig for (f.eks. personlige opplysninger som Dayforce behandler til egne formål og ikke på vegne av sine arbeidsgiverkunder), gjør Dayforce rimelige anstrengelser for å holde disse så nøyaktige, fullstendige og oppdaterte som nødvendig for å oppfylle formålene opplysningene skal brukes til. Med mindre Dayforce har tillatelse til eller er pålagt ved lov å forby tilgang, kan du vise og om nødvendig oppdatere og korrigere de personlige opplysningene dine. Avhengig av hvilken jurisdiksjon du befinner deg i, kan du ha ytterligere rettigheter, deriblant retten til å be om sletting av disse personlige opplysningene, retten til å begrense eller protestere mot Dayforces behandling av disse personlige opplysningene, eller retten til å overføre disse personlige opplysningene til en annen organisasjon.

Du kan bruke dette skjemaet til å sende inn forespørsler vedrørende disse rettighetene.

Merk at vi, i henhold til loven, vil kreve at du beviser identiteten din. Vi kan bekrefte identiteten din via telefon eller e-post. Avhengig av forespørselen din, vil vi be om informasjon som navn og kontaktopplysninger. Vi kan også be deg om å fremlegge en signert erklæring som bekrefter identiteten din. Under visse omstendigheter kan du utpeke en autorisert representant til å sende inn forespørsler på dine vegne. Vi vil kreve bekreftelse på at du har gitt din autoriserte representant tillatelse til å sende inn en forespørsel på dine vegne.

Hvis du velger å utøve noen av disse rettighetene, vil vi ikke diskriminere deg, nekte deg tjenester eller gi deg tjenester med en annen kvalitet. Enkeltpersoner kan ta opp bekymringer eller sende inn klager. Dayforce vil undersøke alle klager og iverksette nødvendige tiltak for å avhjelpe eventuelle problemer.

Hvis du vil ta i bruk rettighetene dine i forbindelse med personlige opplysninger som Dayforce behandler på vegne av arbeidsgiveren din eller en mulig fremtidig arbeidsgiver, kan du ta kontakt med arbeidsgiveren eller den mulige arbeidsgiveren direkte.

Slik kontakter du Dayforce og tvisteløsningsmekanismen

Hvis du har spørsmål eller klager angående vår håndtering av de personlige opplysningene dine, kan du kontakte Dayforce på:

Chief Privacy Officer Dayforce US, Inc. 3311 E. Old Shakopee Road Bloomington, MN 55425 E-post: privacy@dayforce.com

Hvis du har uløste problemer, kan du kontakte lokale personvernmyndigheter.

I samsvar med (EU-U.S. DPF), utvidelsen for Storbritannia til EU-U.S. DPF samt Swiss-U.S. DPF, forplikter Dayforce seg til å samarbeide og overholde de respektive rådene fra panelet som er opprettet av personvernmyndighetene i EU (DPA), Storbritannia (ICO) og Gibraltar (GRO) samt i Sveits (FDPIC) med hensyn til uløste klager angående vår håndtering av personlige opplysninger mottatt i henhold til EU-U.S. DPF, Storbritannias utvidelse til EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF. Under visse omstendigheter kan du kreve bindende voldgift. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2. Det amerikanske tilsynet med ansvar for forbrukervern og konkurranseregulering (FTC – Federal Trade Commission) har jurisdiksjon over Dayforces overholdelse av rammeverket for overføring av opplysninger mellom EU og USA (EU-US DPF) og Storbritannias utvidelse til EU-U.S. DPF, samt rammeverket for overføring av opplysninger mellom Sveits og USA (Swiss-U.S. DPF).