Informativa sulla privacy di Dayforce

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2026-05-27
 Informativa sulla privacy di Dayforce

L'Informativa globale sulla privacy e l'Informativa per i fornitori di servizi di Dayforce sono ora unite in un'unica Informativa sulla privacy di Dayforce. Questa nuova informativa combinata è stata aggiornata l'ultima volta il 9 gennaio 2026 e sostituisce sia l'Informativa globale sulla privacy che l'Informativa per i fornitori di servizi.

Dayforce crede fortemente che migliorare la vita sul lavoro sia un processo che inizia dalla fiducia. In quanto piattaforma globale per i dipendenti, Dayforce aiuta le organizzazioni a gestire la propria forza lavoro attraverso soluzioni innovative che uniscono risorse umane, retribuzione, benefit e gestione dei talenti in un'unica esperienza lineare. Riconosciamo che le organizzazioni si aspettino che Dayforce protegga le informazioni personali di tutti coloro con cui interagiamo. Che tu stia visitando il nostro sito web, usando la nostra app per dispositivi mobili o collaborando come cliente o fornitore, ci impegniamo a gestire le informazioni personali che ti appartengono con cura, trasparenza e rispetto.

Alcuni approfondimenti al volo:

  • "Dayforce" include Dayforce, Inc., e le sue affiliate e Sussidiarie.
  • Il termine "Informazioni personali", come utilizzato nella presente Informativa sulla privacy, assume lo stesso significato di "dati personali" o termini simili secondo le leggi applicabili.
  • Molte leggi in materia di protezione dei dati distinguono tra "Titolari del trattamento", ovvero coloro che decidono perché e come elaborare (raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare) le Informazioni personali, e "Responsabili del trattamento" o "Fornitori di servizi", ovvero coloro che trattano le informazioni solo per conto di un Titolare del trattamento e su sua istruzione. Dayforce ha adottato questi termini ai fini della presente Informativa sulla privacy.

Ambito

Dayforce opera come fornitore di software per i datori di lavoro. Nella maggior parte dei casi, Dayforce raccoglie, utilizza e divulga Informazioni personali solo per conto dei suoi clienti datori di lavoro. In questi casi, Dayforce è considerato un "Fornitore di servizi". Se sei un soggetto il cui datore di lavoro potenziale, attuale o precedente utilizza prodotti e servizi Dayforce, come le applicazioni software Dayforce HCM o Powerpay, per aiutare a gestire la propria forza lavoro, dovresti consultare l’Informativa sulla privacy del datore di lavoro stesso per comprendere le sue procedure in materia di privacy. Per informazioni su come elaboriamo le Informazioni personali quando siamo considerati un Fornitore di servizi, scorri verso il basso o passa alla sezione "Dayforce come Fornitore di servizi" della presente Informativa sulla privacy.

In altre situazioni, Dayforce decide le modalità con cui determinate Informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e divulgate, pertanto Dayforce è considerato un "Titolare del trattamento", ad esempio quando:

  • visiti i nostri siti web e fisici;
  • utilizzi la nostra applicazione web o mobile Dayforce HCM (ad esempio, accedi all'applicazione Dayforce fornita dal datore di lavoro);
  • interagisci con Dayforce come cliente, fornitore e/o partner commerciale con cui intratteniamo o valutiamo di intrattenere una relazione commerciale.

La presente Informativa non si applica a:

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Dayforce può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, in base alle modifiche apportate alle prassi aziendali in relazione alla privacy. L’eventuale modifica della presente Informativa verrà comunicata online.

Informazioni personali raccolte da Dayforce

Dati raccolti direttamente dai candidati

Dayforce raccoglie le informazioni personali direttamente dall'Utente quando interagisce con noi online, di persona o attraverso altri canali di comunicazione. Ad esempio:

  • quando l'Utente richiede informazioni sui nostri servizi, chatta con Dayforce online, si registra a un webinar o scarica contenuti dal nostro sito web o dall'app per dispositivi mobili, raccogliamo le Informazioni di contatto dell'Utente come nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzi di posta elettronica;
  • quando l'Utente si registra e/o interagisce con noi in occasione di una fiera o di un altro evento, raccogliamo le sue informazioni di contatto e le informazioni relative all'impiego, come il nome del datore di lavoro e il titolo professionale;
  • se l'evento è gestito da Dayforce, potremmo anche raccogliere informazioni di pagamento (come il numero di carta di credito), informazioni di contatto di emergenza e necessità alimentari per i pasti durante l'evento;
  • quando l'Utente crea un account su una piattaforma Dayforce, raccogliamo le credenziali di autenticazione come nome utente e password;
  • quando l'Utente partecipa a un concorso o a una lotteria, raccogliamo le sue informazioni di contatto e i dati relativi all'impiego;
  • quando l'Utente interagisce con le e-mail che inviamo, raccogliamo automaticamente informazioni sulla sua attività, ad esempio se ha aperto l'e-mail;
  • quando l'Utente ci autorizza a pubblicare una testimonianza in quanto cliente, raccogliamo foto o video e le sue opinioni;
  • quando l'Utente risponde a un sondaggio, raccogliamo le sue informazioni di contatto e le sue opinioni sui nostri prodotti e servizi;
  • quando l'Utente interagisce con noi tramite una piattaforma di social media, raccogliamo le informazioni di contatto che includono i nomi utente dei social media;
  • Quando contatti il nostro centro assistenza clienti o il nostro team addetto alla vendita, raccogliamo le informazioni personali per autenticarti o per comprendere meglio il tuo profilo, insieme a registrazioni vocali e trascrizioni della chat.
  • quando l'Utente visita i nostri uffici, raccogliamo le sue informazioni di contatto e i dettagli della sua visita, come l'ora e la data di arrivo e ripartenza, oltre che l'immagine dell'Utente attraverso telecamere di sicurezza;
  • potremmo anche raccogliere altre informazioni che l'Utente può scegliere di fornire attraverso le nostre interazioni.

Raccolta automatica quando utilizzi i nostri Prodotti e Servizi

Quando accedi al nostro sito web o utilizzi i nostri prodotti e servizi, inclusa la nostra app Dayforce Mobile, raccogliamo automaticamente informazioni personali sul tuo dispositivo, come l'indirizzo IP e informazioni relative al tuo utilizzo. Per farlo, utilizzando tecnologie come web beacon, pixel e cookie. Per ulteriori dettagli, consulta l'Informativa sui cookie di Dayforce.

Raccogliamo anche Informazioni personali come le credenziali quando crei un account su una piattaforma Dayforce.

Dati raccolti da altre fonti

Dayforce ottiene anche informazioni personali da terze parti. Ad esempio:

  • Altre società ci forniscono le informazioni di contatto e le informazioni relative all'impiego di aziende o individui che ritengono possano essere interessati ai nostri prodotti o servizi.
  • Dayforce acquista informazioni di contatto e altre informazioni da terze parti e le combina con quelle già in suo possesso per sviluppare lead di marketing e personalizzare la pubblicità per clienti e potenziali clienti.
  • un collega dell'organizzazione dell'Utente può condividere le sue informazioni di contatto con noi perché ritiene che l'Utente possa essere interessato ai nostri prodotti o servizi;
  • Dayforce raccoglie le informazioni di contatto da fonti pubblicamente disponibili come consentito dalla legge applicabile.

Raccolta da o per conto dei nostri clienti datori di lavoro

Se il tuo datore di lavoro utilizza Dayforce per gestire la propria forza lavoro, può inviare le tue Informazioni personali nei prodotti e servizi Dayforce, condividere le tue Informazioni personali con Dayforce o comunque utilizzare i prodotti e servizi Dayforce per raccogliere dati su di te. Queste Informazioni personali vengono trattate da Dayforce solo per fornire i servizi richiesti dal datore di lavoro. Per maggiori informazioni sul trattamento di queste informazioni da parte di Dayforce, scorri o passa alla sezione "Dayforce come Fornitore di servizi" della presente Informativa.

Dati anonimizzati

Dayforce raccoglie, utilizza e condivide anche dati anonimizzati e/o deidentificati che non ti identificano personalmente per qualsiasi scopo consentito dalla legge applicabile. Ciò include la creazione di dati anonimizzati e/o dati de-identificati per sviluppare nuovi prodotti o servizi, facilitare la ricerca e a scopo di analisi, al fine di aiutare a valutare la velocità, l'accuratezza e/o la sicurezza dei nostri servizi. Nel caso in cui Dayforce de-identifichi le Informazioni personali a supporto di legittimi scopi aziendali, non tenteremo di re-identificare i dati.

Modalità con cui Dayforce utilizza le Informazioni personali di cui è titolare

Dayforce utilizza le Informazioni personali di cui è titolare (cioè quando agisce in qualità di Titolare del trattamento) per gli scopi commerciali legittimi di Dayforce che includono, tra gli altri, i seguenti:

  • sviluppare e mantenere relazioni commerciali;
  • personalizzare la tua esperienza sui nostri siti web e durante l'utilizzo delle nostre app;
  • pianificare e gestire eventi sponsorizzati da Dayforce;
  • inviare comunicazioni di marketing;
  • se decidi di non voler ricevere comunicazioni di marketing da Dayforce, puoi annullare l'iscrizione facendo clic sul link “Annulla iscrizione” presente in fondo a ogni e-mail di marketing oppure visitando il nostro Centro Preferenze;
  • capire come l'Utente interagisce con le nostre comunicazioni di marketing al fine di fornire comunicazioni personalizzate;
  • inviare comunicazioni informative come inviti a eventi, sondaggi di soddisfazione, formazione e avvisi sui prodotti;
  • condurre lotterie e concorsi;
  • comunicare con te riguardo alla normale amministrazione aziendale come progetti, servizi e fatturazione;
  • fornire l'accesso ai sistemi informativi e ai locali;
  • sviluppare, migliorare e mantenere i nostri prodotti, servizi, applicazioni mobili (app), software e sito web attraverso ricerca, sviluppo, analisi e business intelligence;
  • rispettare le normative in materia di protezione dei dati, i requisiti di sicurezza informatica e altre disposizioni di legge;
  • gestire i reclami con e tra clienti, Dayforce, individui e/o terze parti, anche dopo la risoluzione del Contratto;
  • gestire le operazioni interne di Dayforce;
  • rispondere alle richieste e ai commenti dei contatti commerciali;
  • Prevenire frodi.
  • condurre controlli interni o indagini;
  • Gestire la sicurezza della rete, anche tramite procedure di disaster recovery e business continuity.
  • pubblicare le testimonianze dei clienti;
  • mostrare annunci mirati a gruppi di persone che potrebbero essere interessate ai nostri prodotti e servizi.

Per informazioni su come elaboriamo le Informazioni personali quando siamo considerati un Fornitore di servizi, scorri in basso o passa alla sezione "Dayforce come Fornitore di servizi" della presente Informativa sulla privacy.

Base legale

A seconda delle circostanze e delle leggi applicabili, Dayforce tratta le Informazioni personali in virtù di diverse basi giuridiche, tra cui il consenso, l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di un obbligo di legge, la tutela dei tuoi interessi vitali o di quelli di altre persone, lo svolgimento di un’attività di pubblico interesse o il perseguimento di altri interessi legittimi. In Europa e in altre giurisdizioni in cui ciò è consentito, ci basiamo su un "interesse legittimo", ad esempio, per la prevenzione delle frodi, la sicurezza della rete, la risoluzione di problemi relativi ai prodotti, la pianificazione e la gestione degli eventi Dayforce, lo sviluppo e il miglioramento dei nostri servizi, l'invio di comunicazioni informative e alcune attività di marketing diretto.

Modalità con cui Dayforce divulga le informazioni personali di cui è titolare

Ecco come Dayforce divulga le Informazioni personali quando agisce come Titolare del trattamento:

Categoria di Informazioni personali

Fonte delle informazioni

Finalità di raccolta e utilizzo

Divulgazione a terzi

Identificatori e Informazioni di contatto
Esempi: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, identificatori online (indirizzo IP, ID dispositivo o cookie).

  • Fornite direttamente da te quando interagisci con Dayforce online o di persona (ad esempio, compili un modulo sul nostro sito web, ti registri a un webinar o un evento oppure ci contatti).
  • Fornite dalla tua organizzazione: se sei un rappresentante di un cliente/partner Dayforce, il tuo datore di lavoro può fornirci i tuoi dettagli di contatto.
  • Fornite da terze parti e fonti pubbliche: otteniamo liste di contatti aziendali da fornitori di dati o siti web pubblici e le combiniamo con le nostre informazioni esistenti (ad esempio, profili LinkedIn, liste di lead marketing).
  • Rispondere a richieste e fornire le informazioni richieste, ad esempio quando ti contattiamo per una dimostrazione o una richiesta di informazioni.
  • Mantenere le relazioni commerciali: nelle comunicazioni con i clienti, i partner e i potenziali clienti per gestire account e progetti.
  • Marketing ed eventi: per inviare newsletter, aggiornamenti sui prodotti, inviti a eventi e altre comunicazioni di marketing (con opzioni di rifiuto esplicito).
  • Personalizzare l'esperienza utente: ricordiamo le preferenze e adattiamo i contenuti o le offerte ai tuoi interessi.
  • Fornitori di servizi: le tue informazioni di contatto vengono condivise con fornitori di servizi che ci aiutano a inviare comunicazioni, gestire le relazioni con i clienti (CRM), organizzare webinar o organizzare spedizioni postali. Elaborano i dati solo secondo le nostre istruzioni (ad esempio, la nostra piattaforma e-mail utilizza il tuo indirizzo e-mail per inviare newsletter).
  • Affiliate: effettuiamo la condivisione con filiali/affiliate di Dayforce coinvolte nella gestione del tuo account (ad esempio, un team regionale di vendita o supporto).
  • Partner (su tua indicazione o interesse): se lo richiedi, o se appropriato per le tue esigenze, possiamo inoltrare le tue informazioni a un partner commerciale affidabile (ad esempio, un rivenditore o un partner di implementazione) che offre servizi complementari.
  • Motivi legali/di conformità: non divulghiamo i tuoi dati di contatto a terzi se non necessariamente per l'erogazione del servizio, salvo se richiesto dalla legge (ad esempio in risposta a una citazione in giudizio) o in una transazione commerciale (vedi di seguito).

Registri dei clienti e dettagli delle transazioni
Esempi: informazioni di pagamento (numero carta di credito) per la registrazione all'evento, informazioni di contatto di emergenza e requisiti alimentari forniti per la partecipazione all'evento; registri di prodotti o servizi che hai ottenuto (ad esempio, presenza agli eventi, iscrizioni alla newsletter).

  • Raccolte direttamente da te quando ti iscrivi agli eventi o ai programmi Dayforce (ad esempio, quando ti iscrivi a una conferenza sponsorizzata da Dayforce, potresti fornire una carta di credito ed esigenze alimentari).
  • Raccolte dalla tua organizzazione se il tuo datore di lavoro coordina corsi di formazione o eventi con Dayforce, potrebbero condividere i dettagli di registrazione per te (ad esempio, confermando te come partecipante).
  • Completare transazioni e fornire servizi: usiamo i dettagli di pagamento per elaborare le tariffe di eventi o i costi di servizio, e registrare la tua iscrizione a eventi o programmi
  • Organizzazione e personalizzazione dell'evento: usiamo i contatti di emergenza e delle informazioni alimentari fornite per garantire la tua sicurezza e il tuo comfort agli eventi Dayforce (ad esempio, pianificazione dei pasti, alloggio).
  • Mantenere i registri aziendali: teniamo traccia della presenza agli eventi o dell'utilizzo dei servizi per la gestione dei conti, fatturazione o controlli.
  • Conformità: utilizziamo i registri delle transazioni per la rendicontazione finanziaria e per rispettare i requisiti legali (ad esempio, requisiti fiscali o di ricevuta).
  • Fornitori di servizi: condividiamo le informazioni con processori di pagamento e fornitori di gestione eventi per eseguire transazioni (ad esempio, società di elaborazione carte di credito). Questi fornitori sono contrattualmente vincolati a utilizzare le informazioni solo per l'elaborazione dei pagamenti di Dayforce.
  • Partner dell'evento: se un evento è co-organizzato da Dayforce con un partner, le informazioni necessarie (dettagli di registrazione, preferenze per i pasti) possono essere fornite a quel partner solo per la logistica dell'evento, con tutele di privacy in vigore.
  • Reparti interni: i team Dayforce rilevanti (ad esempio, finanziamenti per la fatturazione o strutture/catering per l'organizzazione di eventi) ricevono queste informazioni per svolgere le loro funzioni, ma non vengono condivise esternamente se non necessariamente con i fornitori di servizi.

Attività su Internet o nella rete
Esempi: cronologia di navigazione sui siti web Dayforce, dati di log (indirizzo IP, tipo di dispositivo, impostazioni di sistema), dati di cookie e pixel (identificatori univoci, cookie pubblicitari), analisi dell'utilizzo dell'app Dayforce Mobile e piattaforme (funzionalità utilizzate, durata delle sessioni, log degli errori) e dati di interazione e-mail (ad esempio, se hai aperto o cliccato su un'e-mail di marketing).

  • Raccolta automatica dal tuo dispositivo tramite cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili quando visiti i nostri siti o usi le nostre app, tra cui indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser, pagine visitate e modelli di utilizzo.

Consulta l'Informativa sui cookie di Dayforce per i dettagli su queste tecnologie.
Dagli strumenti di analisi: utilizziamo servizi di analisi di terze parti (ad esempio, Google Analytics) che raccolgono informazioni per nostro conto su come gli utenti interagiscono con il nostro sito web e la nostra app.
Dagli strumenti di marketing: il nostro sistema di e-mail registra se apri le nostre e-mail o clicchi sui collegamenti, e le piattaforme pubblicitarie possono fornirci dati aggregati sulle impression degli annunci o sui clic relativi al tuo browser.

  • Gestire e migliorare i nostri siti web e app: ci assicuriamo che i contenuti si carichino correttamente, monitoriamo il tempo di attività e le prestazioni e correggiamo i problemi tecnici (ad esempio usando i registri dei crash per il debug).
  • Analisi e sviluppo prodotti: comprendiamo il comportamento degli utenti (ad esempio quali funzionalità o pagine sono più utilizzate) per migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente. Questi dati ci aiutano a prendere decisioni informate su nuove funzionalità e miglioramenti.
  • Personalizzazione: ricordiamo i visitatori abituali e le preferenze (ad esempio, permettendo loro di rimanere connessi, applicando le impostazioni sulla lingua preferita) e forniamo contenuti rilevanti per la tua area geografica o le attività precedenti.
  • Efficacia del marketing: misuriamo il coinvolgimento con le nostre comunicazioni e pubblicità, ad esempio, verifichiamo se hai aperto un'e-mail o interagito con un annuncio, per adattare le future campagne di sensibilizzazione e marketing a renderle più rilevanti.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: utilizziamo dati IP e di registro per proteggere da attività fraudolente o dannose (ad esempio, rileviamo molteplici tentativi di accesso falliti o schemi di navigazione insoliti che potrebbero indicare bot) e per mantenere l'integrità dei nostri sistemi.
  • Fornitori di servizi (analisi e hosting): i dati vengono condivisi con fornitori di analisi e società di servizi IT che gestiscono il nostro sito web e i nostri strumenti di analisi. Ad esempio, Google Analytics riceve i dati sull'utilizzo dei siti e i provider di hosting cloud registrano gli indirizzi IP nei record dei server. Questi provider agiscono in conformità con le istruzioni di Dayforce e non possono utilizzare i dati per i propri scopi.
  • Partner pubblicitari: se pubblichiamo annunci pubblicitari digitali, potremmo condividere alcuni identificatori online (come ID cookie o e-mail hashate) con reti pubblicitarie o "agenzie media" per agevolare gli annunci Dayforce su altre piattaforme. Ad esempio, potremmo dichiarare che un browser con un certo cookie ha visitato il nostro sito, così che il nostro partner possa mostrare un annuncio Dayforce a quel browser su un sito web diverso. Tuttavia, non permettiamo a questi partner di utilizzare i nostri dati per scopi pubblicitari indipendenti (secondo la nostra politica di "non condivisione").
  • Avvocati/Forze dell'Ordine: se necessario (ad esempio, in caso di richiesta delle forze dell'ordine per i registri dei server nell'ambito di un'indagine), possiamo divulgare informazioni rilevanti di registri o rete ai sensi della legge. Altrimenti, non condividiamo esternamente i dati grezzi sull'utilizzo del sito web o dell'app se non in forma aggregata e non identificabile.

Informazioni audio, elettroniche e visive
Esempi: registrazioni di chiamate e trascrizioni di chat da chiamate/chat con l'assistenza o il team addetto alla vendita di Dayforce; fotografie o video offerti volontariamente (ad esempio se fornisci una testimonianza o compari in un video di un evento tenuto da Dayforce); filmati delle telecamere di sicurezza che ti riprendono durante una visita a un ufficio Dayforce (sistema di videosorveglianza a circuito chiuso agli ingressi).

  • Fornite direttamente da te quando interagisci con Dayforce tramite telefono o chat web (le chiamate possono essere registrate, le chat archiviate) e quando invii volontariamente o permetti l'uso di tue foto/video (ad esempio se fornisci una testimonianza o partecipi a un evento registrato).
  • Automaticamente presso i locali Dayforce: se visiti i nostri uffici, i sistemi di sicurezza a circuito chiuso possono registrare video delle aree pubbliche; gli orari di ingresso/uscita sono registrati e i sistemi di badge potrebbero registrare i tuoi movimenti all'interno delle aree protette.
  • Servizio clienti e formazione: le registrazioni delle chiamate e i registri delle chat vengono utilizzati per rivedere le comunicazioni con te, permettendoci di verificare le informazioni, risolvere i problemi e migliorare la qualità del nostro supporto (ad esempio, formazione del personale di supporto utilizzando scenari reali). Utilizziamo inoltre questi dati per autenticare e rispondere efficacemente ai tuoi dubbi durante le interazioni con l'assistenza.
  • Testimonianze e marketing: con il tuo consenso, foto o video che ti ritraggono (ad esempio per una testimonianza, per la partecipazione a un webinar) vengono utilizzati nei materiali di marketing di Dayforce o sul nostro sito web per mettere in risalto le esperienze dei clienti.
  • Sicurezza e protezione: i filmati di sorveglianza e i registri dei visitatori vengono utilizzati per proteggere le strutture, il personale e i visitatori di Dayforce, ad esempio per indagare su un incidente o controllare l'accesso a ubicazioni sicure. Queste informazioni ci aiutano a garantire la sicurezza fisica e la preparazione alle emergenze.
  • Fornitori di servizi: utilizziamo piattaforme di terze parti per il supporto telefonico e via chat, quindi i dati di chiamate e chat possono essere memorizzati presso tali provider (ad esempio, un sistema cloud di call center) con rigide limitazioni d'uso. Allo stesso modo, le società di sicurezza possono monitorare il nostro sistema di videosorveglianza a circuito chiuso o gestire i sistemi di ingresso negli edifici, accedendo esclusivamente ai dati e alle riprese dei visitatori per i servizi di sicurezza.
  • Pubblico (per testimonianze): se accetti di lasciarci condividere una testimonianza o un'immagine, quel contenuto (e il tuo nome/titolo se applicabile) potrà essere pubblicato sul nostro sito web o sui social media, rendendolo visibile pubblicamente. Lo faremo solo con il tuo permesso.
  • Applicazione della legge/conformità: le riprese del sistema di videosorveglianza a circuito chiuso o le registrazioni delle chiamate possono essere divulgate alle autorità, se richiesto dalla legge o se necessario per proteggere diritti e sicurezza (ad esempio, possiamo fornire filmati alla polizia che indagano su un incidente di sicurezza). Oltre a questi casi, questa categoria di dati non viene condivisa al di fuori di Dayforce e dei suoi fornitori di servizi di supporto/sicurezza.

Informazioni professionali o legate all'impiego
Esempi: titolo professionale, nome del datore di lavoro, dati di contatto professionali e settore o reparto (tipicamente raccolti da clienti aziendali, partner o potenziali clienti). Nota: si parla di informazioni che ti riguardano in ambito professionale, non di dati interni delle Risorse umane di Dayforce o di dati forniti come fornitore di servizi.

  • Raccolte direttamente da te quando le fornisci nel contesto aziendale, ad esempio scambiando biglietti da visita, compilando un modulo web indicando società e titolo, registrandoti a un webinar o un evento e indicando il tuo datore di lavoro e il ruolo.
  • Da colleghi o referenze: un collega potrebbe condividere i tuoi contatti e le informazioni sul ruolo (ad esempio, "Parla con Alex Lee, il CTO della mia società") perché pensa che potresti trarre beneficio da Dayforce.
  • Fonti di terze parti: potremmo ottenere informazioni sulla società e sui ruoli da fornitori di dati o profili professionali pubblici per identificare potenziali clienti interessati ai servizi Dayforce.
  • Gestione delle relazioni B2B: utilizziamo queste informazioni per comprendere il tuo ruolo e le tue esigenze nell'organizzazione, così da personalizzare la nostra comunicazione e i nostri servizi. Ad esempio, sapere che sei un responsabile delle Risorse umane ci aiuta a fornire informazioni rilevanti sulle nostre soluzioni per le Risorse umane.
  • Vendite e gestione degli account: comunicazioni con te (come rappresentante della tua società) in merito a demo di prodotto, proposte o aggiornamenti dello stato dell'account. Le tue informazioni professionali aiutano i team addetti alle vendite/ai clienti di Dayforce a personalizzare l'approccio e mantenere la relazione commerciale.
  • Eventi e marketing: ci assicuriamo che gli inviti e i contenuti siano appropriati per la tua posizione/settore (ad esempio, inviamo inviti a webinar tecnici ai direttori IT piuttosto che webinar per la retribuzione al personale Risorse umane). Inoltre, quando inviiamo case study o newsletter, potremmo segmentare i destinatari per settore o funzione lavorativa per rilevanza.
  • Commenti e sviluppo di prodotti: in alcuni casi, potremmo contattare chi riveste determinati ruoli per sondaggi o programmi beta (ad esempio, potremmo chiedere a un responsabile paghe commenti su una nuova funzionalità di gestione paghe), utilizzando le tue informazioni professionali per selezionare i partecipanti adatti.
  • Fornitori di servizi: come per le informazioni contatto, possiamo conservare i tuoi dati professionali nei nostri sistemi CRM e marketing gestiti da fornitori terzi (che li utilizzeranno solo per aiutare Dayforce a gestire le sue relazioni). Ad esempio, il nostro software CRM contiene il tuo nome, l'email aziendale, la società e il titolo per tracciare le nostre interazioni.
  • Affiliate: la condivisione all'interno del gruppo Dayforce avviene secondo necessità, ad esempio se la tua società opera a livello globale e un'affiliata Dayforce in un'altra regione gestisce il tuo account, condividiamo il tuo contatto e profilo aziendale con quell'affiliata.
  • Partner commerciali: se collabori con un rivenditore o un partner tecnologico per servire la tua società, Dayforce potrebbe condividere le tue informazioni contatto professionali con quel partner per coordinare il servizio (ad esempio, un partner locale di implementazione che lavora con noi sul tuo progetto). Tali partner sono contrattualmente tenuti a proteggere le tue informazioni e a usarle solo per lo scopo della partnership previsto.
  • Nessuna condivisione non autorizzata da parte di terze parti: non riveliamo i tuoi dettagli sull'impiego a terzi non collegati. Sono utilizzati all'interno del nostro ecosistema aziendale per servire e informare te/la tua società, non per divulgazioni o vendite pubbliche generali.

Inferenze tratte da informazioni personali
Esempi: profili o preferenze che deduciamo su di te, come stimare i tuoi interessi o bisogni in relazione al prodotto in base alla tua navigazione e alle risposte alle e-mail, oppure un "lead score" interno che indica la probabilità che ti interessino i nostri servizi. Dayforce non utilizza decisioni automatizzate che producono effetti legali sugli individui, ma analizza i dati per comprendere meglio la clientela.

  • Derivate dalle tue interazioni: analizziamo il tuo coinvolgimento con Dayforce (visite al sito web, presenze ai webinar, clic nelle e-mail, ecc.) per dedurre quali argomenti o soluzioni ti interessano. Ad esempio, se leggi spesso contenuti sulle retribuzioni, potremmo identificarti come persona interessata alle soluzioni per le retribuzioni. Queste inferenze derivano dall'analisi interna dei dati raccolti sopra, talvolta con l'aiuto di strumenti di analisi.
  • Dalla combinazione di fonti: potremmo combinare le informazioni provenienti da terzi con le nostre interazioni dirette per costruire un quadro più completo. Ad esempio, se un fornitore di dati ci comunica che la tua società sta crescendo rapidamente e sappiamo che hai cliccato su un articolo sulla conformità, potremmo dedurre che stai cercando strumenti di conformità scalabili.
  • Marketing e comunicazione personalizzati: usiamo gli interessi dedotti per inviarti informazioni più rilevanti. Ad esempio, se deduciamo che ti interessano software di selezione del personale, potremmo invitarti a un webinar sulla tecnologia di selezione del personale o inviarti contenuti su quell'argomento, invece di contenuti non correlati.
  • Priorità alle vendite: il nostro team addetto alle vendite potrebbe utilizzare punteggi di lead o profili per dare priorità all'attività di contatto (ad esempio identificando che hai mostrato grande interesse attraverso più visite al sito, così da contattarti). Questo aiuta a garantire di metterti in contatto con le risorse nel momento di massimo interesse.
  • Raccomandazioni sui prodotti: se diventi cliente, queste deduzioni possono aiutare il tuo rappresentante a suggerire moduli o servizi aggiuntivi rilevanti basati sui tuoi interessi indicati e sulle tendenze del settore (ad esempio, raccomandandoti un nuovo modulo di analisi se abbiamo intuito la necessità di reportistica avanzata).
  • Strategia interna e ricerca: nel complesso, i dati dedotti su ciò che i clienti/potenziali clienti vogliono aiutano Dayforce a guidare lo sviluppo dei prodotti e la strategia di marketing per soddisfare le esigenze degli utenti (senza identificare gli individui in quelle decisioni strategiche).
  • Uso interno principale: inferenze e profili sono utilizzati all'interno di Dayforce. Non vendiamo né trasferiamo il tuo profilo individuale a terze parti. Rimangono parte dei nostri sistemi interni di CRM e analisi.
  • Fornitori di servizi (analisi/marketing): le società che ci assistono nell'analisi o nella gestione delle campagne potrebbero gestire segmenti o punteggi per nostro conto. Ad esempio, la nostra piattaforma di marketing può avere dei destinatari etichettati come "Interessati alla gestione della forza lavoro" (basandosi sull'analisi di Dayforce) per inviare e-mail mirate. Questi fornitori non ricevono ragionamenti o profili completi, ma solo istruzioni su chi dovrebbe ricevere quali contenuti.
  • Uso pubblicitario: se creiamo destinatari per la pubblicità digitale (ad esempio una lista di e-mail aziendali per una campagna LinkedIn rivolta ai "Responsabili delle Risorse umane interessati alla conformità"), questa è un'applicazione delle inferenze. Condividiamo solo gli identificatori necessari con la piattaforma pubblicitaria (come gli ID dei cookie, come detto sopra). La piattaforma mostra annunci a quei destinatari ma non conosce la preferenza sottostante e non condividiamo la nostra logica o i profili all'esterno.
  • Nessun accesso indipendente da terze parti: non forniamo le tue preferenze implicite o alcun profilo che deriviamo su di te a società esterne per uso personale. Qualsiasi condivisione è sotto la nostra direzione e esclusivamente per servirvi le comunicazioni o le offerte di Dayforce.

Per informazioni su come elaboriamo le Informazioni personali quando siamo considerati un Fornitore di servizi, scorri verso il basso o passa alla sezione "Dayforce come Fornitore di servizi" della presente Informativa sulla privacy.

Tutela di diritti, proprietà o sicurezza

Possiamo segnalare alle forze dell’ordine o agli organi governativi competenti qualsiasi attività che abbiamo ragione di ritenere illecita o che riteniamo possa agevolare un’indagine su attività illecite. Inoltre, ci riserviamo il diritto di comunicare le tue Informazioni personali alle forze dell’ordine se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu abbia violato le nostre politiche oppure se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che la comunicazione delle tue Informazioni personali possa contribuire a tutelare i diritti, il patrimonio o la sicurezza di Dayforce o di un’altra persona.

Procedimenti legali

Potremmo divulgare qualsiasi Informazione personale che ragionevolmente riteniamo essere collegata ad attività illecite o che possa agevolare un’indagine da parte delle forze dell’ordine su attività illecite. Ciò include la divulgazione delle tue Informazioni personali alle forze dell'ordine, agli enti pubblici o a parti terze in risposta ad atti di citazione, decreti ingiuntivi, altri procedimenti legali o quando riteniamo necessario per difenderci da rivendicazioni legali che sono state o che riteniamo possano essere avanzate contro di noi, o altrimenti per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza tua, di Dayforce, dei nostri clienti o di altri.

Condivisione da parte di terzi per scopi di analisi e marketing

Utilizziamo servizi di terze parti, come Google Analytics e altri servizi simili, per comprendere l'utilizzo e le interazioni degli utenti finali con i nostri siti web e le nostre app web e mobili. Divulghiamo le informazioni raccolte sui nostri siti web tramite cookie e tecnologie simili alle agenzie pubblicitarie per mostrarti annunci relativi ai nostri prodotti e servizi su piattaforme di terze parti. La divulgazione delle informazioni sul dispositivo e dell'attività su Internet a terzi tramite cookie e altri tracker può essere considerata "condivisione" ai sensi di alcune leggi statali degli Stati Uniti. Puoi rifiutare questa condivisione visitando il nostro Centro preferenze cookie.

Non divulghiamo le informazioni raccolte nelle nostre app web e mobili a tali agenzie media né utilizziamo tali dati a scopi di marketing a meno che il cliente datore di lavoro non ci comunichi di farlo.

Divulgazione Do Not Track (DNT)

Do Not Track (DNT) è una preferenza che puoi impostare nel tuo browser per fare in modo che alcune attività di tracciamento online da parte di alcuni siti web vengano evitate. Dayforce risponde ai segnali DNT e GPC (Global Privacy Control) ove richiesto dalla legge applicabile.

Siti web di terze parti

Il nostro sito web, le e-mail o la nostra app possono avere collegamenti a siti web di terze parti. È anche possibile che siti web o e-mail di terze parti possano collegarsi al nostro sito web. Non siamo responsabili per il contenuto o per le pratiche sulla privacy adottate da terze parti e le Informazioni personali raccolte da terze parti non sono disciplinate dall'Informativa sulla privacy di Dayforce. Invitiamo a leggere le Informative sulla privacy di questi siti web prima di trasmettere qualsiasi Informazione personale a terzi.

Potremmo anche condividere qualsiasi informazione che l'Utente ci indirizza o ci autorizza a condividere.

Dayforce come Fornitore di servizi

Come indicato sopra, Dayforce fornisce prodotti e servizi correlati alle organizzazioni per aiutarle a gestire il proprio personale. Prima di descrivere le modalità con cui trattiamo i dati per conto dei datori di lavoro, riepiloghiamo alcune informazioni importanti da tenere a mente:

  • In qualità di Fornitore di servizi per i datori di lavoro, Dayforce elabora regolarmente i dati sui propri dipendenti, licenziati, attualmente impiegati e potenziali (denominati "Dipendenti" o "Individui") per loro conto. I clienti datori di lavoro di Dayforce sono responsabili di ottenere il consenso appropriato o identificare altre basi legali su cui possono fare affidamento per elaborare le tue Informazioni personali, incluso quando utilizzano Dayforce per elaborare tali informazioni personali per loro conto.
  • Dayforce può trattare le informazioni relative a tempo e presenza per conto del Datore di lavoro, raccolte da dispositivi marcatempo che utilizzano dati biometrici, come le impronte digitali. Per ulteriori informazioni sulle procedure di tutela della privacy, consultare l’Informativa sui dati biometrici di Dayforce.

Come elaboriamo i dati per conto dei Datori di lavoro

Dayforce presuppone che i propri clienti datori di lavoro e i relativi Dipendenti forniscano a Dayforce Informazioni personali precise, complete e aggiornate, ove pertinenti ai fini della prestazione dei servizi da parte di Dayforce. I dipendenti sono tenuti a controllare regolarmente i propri record e ad aggiornarli quando necessario o a segnalare tempestivamente eventuali errori al Datore di lavoro. Se un Dipendente contatta Dayforce e desidera apportare aggiornamenti o modifiche ai propri registri, Dayforce lo indirizza al proprio Datore di lavoro, che è responsabile di dare seguito a tali richieste.

Dayforce può condividere le Informazioni personali con i suoi fornitori di servizi per aiutarla a fornire al Datore di lavoro un prodotto o un servizio. Quando effettuiamo tali trasferimenti, ci assicuriamo che vengano messe in atto adeguate tutele contrattuali con questi fornitori di servizi. La responsabilità di Dayforce nell'adempimento dei suoi obblighi in quanto fornitore di servizi è stabilita nel contratto tra Dayforce e il tuo Datore di lavoro.

Su istruzioni del Datore di lavoro, Dayforce può anche condividere le Informazioni personali con altre terze parti (ad es. banche, agenzie fiscali governative, fornitori di benefit) su istruzioni del suo cliente datore di lavoro. Laddove il tuo datore di lavoro abiliti funzionalità che ti consentano di accedere e condividere le tue Informazioni personali, potremmo condividere tali informazioni per tuo conto e sotto tua indicazione.

Dayforce si riserva inoltre di condividere le Informazioni personali con le forze dell’ordine o altre autorità pubbliche, se richiesto dalla legge. In caso di cessione o dismissione delle proprie attività, o di parte di esse, Dayforce potrà divulgare le Informazioni personali alla società coinvolta nell’operazione commerciale a supporto della vendita o dismissione e, ove pertinente, a supporto delle attività di integrazione. Nel contesto di queste operazioni, è prassi di Dayforce richiedere la tutela necessaria per le Informazioni personali.

  • Dayforce tratta i Dati personali che il Datore di lavoro può raccogliere tramite il servizio, sul Soggetto o direttamente dal Soggetto, o quelli forniti dal Datore di lavoro attraverso il servizio. Ad esempio:
  • Dati personali come nome, data di nascita, codice fiscale, numero di patente, numero di passaporto, stato civile, firma e foto del soggetto.
  • Caratteristiche della classificazione di soggetto protetto, quali età, sesso, razza, etnia, handicap fisico o mentale.
  • Informazioni di contatto come residenza, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Informazioni finanziarie, quali stipendio, coordinate bancarie, uso della carta di credito aziendale e benefit per i dipendenti.
  • Informazioni sulle prestazioni, come valutazioni, revisioni delle prestazioni, misure disciplinari, formazione, competenze, esperienza e assenze.
  • Informazioni relative a parenti stretti e altri soggetti, quali contatti di emergenza, persone a carico e beneficiari delle assicurazioni sulla vita.
  • Informazioni relative alla salute, ad esempio in relazione ai programmi di benefit, alle assicurazioni e ai congedi per malattia.
  • Comandi vocali e foto, se si utilizza l’app mobile Dayforce.

Trasferimenti all’estero

Se le tue Informazioni personali provengono dal Quebec, possono essere trasferite fuori dalla provincia per il trattamento. In tal caso, ci assicuriamo che le tue informazioni siano protette in conformità con i requisiti delle leggi sulla privacy del Québec.

Dayforce si basa sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea per trasferire le Informazioni personali in Paesi in cui la tutela dei dati risulti adeguata in base agli standard dell’Unione europea. Dayforce fa ricorso anche a clausole contrattuali standard (SCC) per il trasferimento delle Informazioni personali dall’Unione europea, dal Regno Unito e dalla Svizzera ad altri Paesi.

Quadro normativo sulla privacy dei dati tra Unione Europea-Stati Uniti e Svizzera-Stati Uniti

Dayforce US, Inc. è conforme al Quadro normativo sulla privacy dei dati tra Unione Europea e Stati Uniti (DPF UE-USA), all'Appendice per il Regno Unito al Quadro normativo sulla privacy dei dati tra Unione Europea e Stati Uniti (Appendice per il Regno Unito al DPF EU-USA) e al Quadro normativo sulla privacy dei dati tra Svizzera e Stati Uniti (DPF Svizzera-USA), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Dayforce ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro normativo sulla privacy dei dati tra Unione Europea e Stati Uniti (Principi del DPF UE-USA) per quanto riguarda il trattamento delle Informazioni personali ricevute dall’Unione Europea ai sensi del DPF UE-USA e dal Regno Unito (e Gibilterra) ai sensi dell’Appendice per il Regno Unito al DPF UE-USA. Dayforce utilizza anche le SCC e l’Appendice per il Regno Unito alle SCC per il trasferimento delle Informazioni personali dall’UE, dalla Svizzera e dal Regno Unito ad altri Paesi.

Per ulteriori informazioni sul programma del Quadro normativo sulla privacy dei dati (DPF) e per consultare la certificazione di Dayforce, visita l'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/.

Modalità di protezione dei Dati personali

Dayforce ha adottato politiche e procedure specifiche per la protezione delle Informazioni personali. Dayforce ricorre a misure di sicurezza standard riconosciute nel settore, adeguate al livello di sensibilità delle Informazioni personali che elabora. Dayforce esamina regolarmente le proprie politiche e procedure sulla sicurezza, aggiornandole laddove necessario per fare in modo che siano sempre rilevanti. Dayforce adotta ragionevoli misure di sicurezza per proteggere le Informazioni personali da e contro rischi, come la perdita o il furto, nonché l'accesso, la raccolta, l'uso, la divulgazione, la copia, la modifica, lo smaltimento e la distruzione non autorizzati. La protezione dei dati viene garantita tramite misure di natura fisica, organizzativa e tecnologica. Dayforce richiede a tutte le terze parti a cui trasferisce le Informazioni personali di mantenere adeguate misure di salvaguardia in conformità con le leggi e gli standard applicabili per proteggere le Informazioni personali. Nel caso in cui Dayforce sia tenuta per legge a informare l'Utente di una violazione delle sue Informazioni personali, lo informerà elettronicamente, per iscritto o per telefono, se consentito dalla legge.

Conservazione dei Dati personali

Dayforce conserverà le tue Informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono state raccolte o nella misura necessaria ad adempiere agli obblighi legali, antifrode e di sicurezza. Dopodiché, Dayforce provvederà a eliminare le Informazioni personali in modo sicuro. In caso di Informazioni personali che, per motivi tecnici, non è possibile eliminare completamente dai nostri sistemi, verranno adottate misure appropriate per impedire l’ulteriore utilizzo di tali dati.

Come esercitare i propri diritti

Per le tue Informazioni personali per cui Dayforce agisce come Titolare del trattamento (ovvero quando le elabora per i propri scopi, non per conto dei suoi clienti datori di lavoro), Dayforce compie ogni ragionevole sforzo per mantenerle accurate, complete e aggiornate nella misura necessaria a soddisfare gli scopi per cui tali informazioni sono utilizzate. A meno che la legge non consenta o non richieda a Dayforce di vietare l’accesso, puoi visualizzare e, se necessario, aggiornare e correggere tali Informazioni personali. A seconda della giurisdizione in cui ti trova, potresti avere ulteriori diritti, come il diritto di richiedere l’eliminazione di queste Informazioni personali, il diritto a limitare o contestare il trattamento di queste Informazioni personali da parte di Dayforce o il diritto a trasferire queste Informazioni personali a un’altra organizzazione.

Puoi inviare richieste per uno qualsiasi di questi diritti utilizzando questo modulo.

Se richiesto dalla legge, sottolineiamo che potremmo chiederti di dimostrare la propria tua identità. La verifica dell’identità può essere effettuata per telefono o per e-mail. A seconda della richiesta, chiederemo di fornire informazioni quali nome e recapiti. Potremmo anche richiedere una dichiarazione firmata per la conferma dell’identità. In alcune circostanze, puoi designare un agente autorizzato per inviare richieste per tuo conto. Noi richiederemo a tale agente di dimostrare di essere stato autorizzato da te a presentare una richiesta per tuo conto.

Se scegli di esercitare uno di questi diritti, non ti discrimineremo, non ti negheremo i servizi né ti forniremo servizi di diversa qualità. Gli individui possono esporre preoccupazioni o presentare reclami. Dayforce indagherà su tutti i reclami e adotterà le misure appropriate per rimediare a eventuali problemi.

Per esercitare i tuoi diritti sui dati riguardanti il trattamento delle Informazioni personali da parte di Dayforce per conto del tuo datore di lavoro o potenziale datore di lavoro, contatta direttamente il tuo datore di lavoro o il potenziale datore di lavoro.

Recapiti di Dayforce e descrizione del meccanismo di risoluzione delle controversie

In caso di domande o reclami sul trattamento delle Informazioni personali da parte nostra, contatta Dayforce indirizzando la comunicazione al seguente recapito:

Chief Privacy Officer Dayforce US, Inc. 3311 E. Old Shakopee Road Bloomington, MN 55425 E-mail: privacy@dayforce.com

In caso di problemi irrisolti, è possibile contattare l’autorità di regolamentazione della privacy locale.

In conformità con il DPF UE-USA, l’Appendice per il Regno Unito al DPF UE-USA e il DPF Svizzera-USA, Dayforce si impegna a cooperare e osservare rispettivamente il parere del gruppo istituito dalle autorità di protezione dei dati dell’UE (DPA), dall’Ufficio del Commissario per le informazioni del Regno Unito (ICO), dall’Autorità di regolamentazione di Gibilterra (GRA) e dal Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e delle informazioni (FDPIC), per quanto riguarda i reclami irrisolti relativi alla nostra gestione delle Informazioni personali ricevute ai sensi del DPF UE-USA, dell’Appendice per il Regno Unito al DPF UE-USA e del DPF Svizzera-USA. In determinate circostanze, è possibile appellarsi a un arbitrato vincolante. Per saperne di più, visitare la pagina https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2. La Federal Trade Commission ha giurisdizione sulla conformità di Dayforce al Quadro normativo sulla privacy dei dati tra Unione Europea e Stati Uniti (DPF UE-USA) e all’Appendice per il Regno Unito al DPF UE-USA e al Quadro normativo sulla privacy dei dati tra Svizzera e Stati Uniti (DPF Svizzera-USA).