Declaración de privacidad de Dayforce

Las Declaración de privacidad global y la Declaración de privacidad para proveedores de servicios de Dayforce se han consolidado en una única Declaración de privacidad de Dayforce. Esta nueva declaración consolidada se actualizó por última vez el 9 de enero de 2026 y sustituye tanto la Declaración de privacidad global como la Declaración de privacidad para proveedores de servicios.

En Dayforce, creemos que mejorar la vida laboral comienza con la confianza. Como plataforma global de personal, Dayforce ayuda a las organizaciones a gestionar su plantilla mediante soluciones innovadoras que reúnen RR. HH., nóminas, prestaciones y gestión de talentos en una experiencia fluida. Somos conscientes de que espera que Dayforce proteja la información personal de todos aquellos con quienes interactuamos. Ya sea que visite nuestro sitio web, use nuestra aplicación móvil o colabore con nosotros como cliente o proveedor, estamos comprometidos a gestionar su información personal con cuidado, transparencia y respeto.

Algunos datos rápidos:

El nombre "Dayforce" incluye Dayforce, Inc., y sus filiales y subsidiarias.
El término "Información personal" tal como se utiliza en esta Declaración de privacidad tiene el mismo significado que "datos personales" o términos similares según las leyes aplicables.
Muchas leyes de protección de datos distinguen entre "Responsables del tratamiento" (en adelante, "Responsables) —aquellos que deciden por qué y cómo tratar (es decir, recopilar, utilizar, transferir y divulgar) la información personal— y "Encargados del tratamiento" (en adelante, "Encargados") o "Proveedores de servicios", que solo tratan la información en nombre de un Responsable del tratamiento y según las instrucciones de este. Dayforce ha adoptado estos términos a efectos de la presente Declaración de privacidad.

Ámbito

Dayforce opera como proveedor de software para el sector empresarial. En la mayoría de los casos, Dayforce solo recopila, utiliza y divulga Información personal en nombre de sus clientes empresariales. En esos casos, Dayforce se considera un "Proveedor de servicios". Si usted es un empleado potencial, actual o anterior de una empresa que utiliza productos y servicios de Dayforce, como las aplicaciones de software Dayforce HCM o Powerpay, para ayudar a gestionar su personal, deberá leer la declaración de privacidad de dicha empresa para comprender las prácticas de privacidad que aplica. Para obtener información sobre cómo tratamos la Información personal cuando actuamos en calidad de Proveedor de servicios, desplácese hacia abajo o salte a la sección "Dayforce como Proveedor de servicios" de esta Declaración de privacidad.

En otras situaciones, Dayforce decide cómo se recopila, utiliza y divulga cierta Información personal, por lo que Dayforce se considera un "Responsable"; por ejemplo, cuando usted:

visita nuestros sitios web y sitios físicos;
utiliza nuestra aplicación web o móvil Dayforce HCM (por ejemplo, inicia sesión en la aplicación Dayforce proporcionada por su empresa);
interactúa con Dayforce en calidad de cliente, proveedor o socio comercial con quien mantenemos o prevemos mantener una relación comercial.

Esta Declaración no se aplica a lo siguiente:

Posibles empleados de Dayforce (consulte la Declaración de privacidad para candidatos a puestos de Dayforce para conocer los detalles relacionados).
Información personal recopilada o utilizada por nosotros como parte de Dayforce Wallet (consulte la Declaración de privacidad de Dayforce Wallet para conocer más detalles).
Información personal recopilada o utilizada en relación con Ideal o Jitjatjo.
Sitios web que vinculan a su propia declaración de privacidad exclusiva.

Cambios en esta Declaración de privacidad

Dayforce puede actualizar esta Declaración periódicamente para reflejar los cambios en sus prácticas de privacidad. Se incluirá un aviso en línea si se realizan cambios sustanciales en esta Declaración.

Información personal que Dayforce recopila

directamente de usted

Dayforce recopila información personal directamente de usted cuando interactúa con nosotros en línea, en persona o a través de otros canales de comunicación. Por ejemplo:

Cuando solicita información sobre nuestros servicios, chatea con Dayforce en línea, se registra en un seminario web o descarga contenido de nuestro sitio web o aplicación móvil, recopilamos, entre otros, su nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico;
Cuando se registra o interactúa con nosotros en una exposición comercial u otro evento, recopilamos su información de contacto y datos de empleo como el nombre de su empresa y puesto;
Si el evento lo gestiona Dayforce, también podemos recopilar información de pago (como el número de tarjeta de crédito), información del contacto de emergencia y requisitos dietéticos para las comidas del evento;
Cuando crea una cuenta en una plataforma de Dayforce, recopilamos las credenciales de autenticación como el nombre de usuario y la contraseña;
Cuando participa en un concurso o sorteo, recopilamos su información de contacto e información relacionada con su empleo;
Cuando interactúa con los correos electrónicos que le enviamos, recopilamos automáticamente información sobre sus actividades como, por ejemplo, si abrió el mensaje;
Cuando nos da permiso para publicar sus comentarios como cliente, también recopilamos fotos o vídeos, además de sus opiniones;
Cuando responde a una encuesta, recopilamos su información de contacto y sus opiniones sobre nuestros productos y servicios;
Cuando interactúa con nosotros a través de una plataforma de redes sociales, recolectamos información de contacto que incluye su nombre de usuario en redes;
Cuando se comunica con nuestro centro de atención al cliente o habla con nuestro equipo de ventas, recopilamos Información personal para autenticar su identidad o comprender mejor quién es y realizar grabaciones de voz y transcripciones de chats.
Cuando visita nuestras oficinas, recopilamos su información de contacto y detalles sobre su visita, como la hora y la fecha de su llegada y salida; también podemos capturar su imagen a través de cámaras de seguridad;
De igual manera, podemos recopilar otra información que pueda decidir proporcionar a lo largo de nuestras interacciones.

Automáticamente cuando utiliza nuestros productos y servicios

Cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros productos y servicios, incluida nuestra aplicación móvil de Dayforce, recopilamos automáticamente Información personal sobre su dispositivo, como la dirección IP e información relacionada con su uso. Para ello, utilizamos tecnologías como balizas web, píxeles y cookies. Consulte la Declaración de cookies de Dayforce para conocer más detalles.

También recopilamos Información personal (por ejemplo, las credenciales) cuando crea una cuenta en una plataforma de Dayforce.

De otras fuentes

Dayforce también obtiene Información personal de terceros. Por ejemplo:

Otras empresas nos facilitan información de contacto e información relacionada con el empleo proveniente de empresas o individuos que consideran podrían estar interesados en nuestros productos o servicios.
Dayforce compra información de contacto y otra información de terceros y la combina con la información que ya tenemos para captar clientes potenciales de marketing y adaptar la publicidad dirigida a clientes y posibles interesados.
Un compañero de su organización puede compartir su información de contacto con nosotros porque cree que podrían interesarle nuestros productos o servicios;
Dayforce recopila información de contacto de fuentes disponibles públicamente según lo permita la ley aplicable.

De nuestros clientes empresariales o en nombre de ellos

Si su empresa utiliza Dayforce para gestionar la plantilla, es posible que envíe su Información personal en productos y servicios de Dayforce, comparta su Información personal con Dayforce o, de otro modo, utilice los productos y servicios de Dayforce para recopilar datos sobre usted. Dayforce trata esta Información personal únicamente para prestar los servicios que solicita la empresa. Para obtener más información sobre el tratamiento de dicha información por parte de Dayforce, desplácese hacia abajo o salte a la sección "Dayforce como Proveedor de servicios" de esta Declaración.

Datos anonimizados

Dayforce también recopila, utiliza y comparte datos anonimizados o desidentificados que no le identifican personalmente para cualquier propósito permitido por la legislación aplicable. Esto incluye crear datos anonimizados o datos desidentificados para desarrollar nuevos productos o servicios, facilitar la investigación y realizar análisis a fin de ayudar a evaluar la rapidez, la precisión o la seguridad de nuestros servicios. Si Dayforce elimina los identificadores personales de la Información personal en cumplimiento de propósitos comerciales legítimos, no intentaremos volver a identificar los datos.

Cómo utiliza Dayforce la Información personal que controla

Dayforce utiliza la Información personal que controla (es decir, cuando actuamos en calidad de Responsable) para los propósitos comerciales legítimos de Dayforce, que incluyen, entre otros, los siguientes:

Desarrollar y mantener relaciones comerciales;
Personalizar su experiencia en nuestros sitios web y al utilizar nuestras aplicaciones.
Planificar y gestionar eventos patrocinados por Dayforce;
Enviar comunicaciones de marketing.
Si no desea recibir comunicaciones de marketing de Dayforce, puede optar por no recibirlas haciendo clic en el vínculo “cancelar suscripción” que se encuentra al final de cada correo electrónico de marketing o visitando nuestro Centro de preferencias;
Comprender cómo interactúa con nuestras comunicaciones de marketing para proporcionar comunicaciones más personalizadas;
Enviar comunicaciones informativas como invitaciones a eventos, encuestas de satisfacción, alertas de productos y formación;
Realizar sorteos y concursos;
Comunicarnos con usted sobre la administración cotidiana de la empresa como proyectos, servicios y facturación.
Proporcionar acceso a sistemas de información e instalaciones;
Desarrollar, mejorar y mantener nuestros productos, servicios, aplicaciones móviles (apps), software y sitio web a través de procesos de investigación, desarrollo, análisis e inteligencia empresarial;
Cumplir con la legislación de protección de datos, los requisitos de seguridad de la información y otros requisitos legales;
Gestionar reclamaciones con y entre clientes, Dayforce, individuos o terceros, incluso más allá de la desvinculación del Acuerdo;
Administrar las operaciones internas de Dayforce;
Responder a preguntas y comentarios de contactos comerciales;
Evitar fraudes.
Llevar a cabo investigaciones o auditorías internas;
Administrar la seguridad de red, que incluye la recuperación ante desastres y la continuidad empresarial.
Publicar testimonios de clientes;
Mostrar anuncios dirigidos a grupos de personas que puedan estar interesadas en nuestros productos y servicios.

Para obtener información sobre cómo tratamos la Información personal cuando ejercemos el rol de Proveedor de servicios, desplácese hacia abajo o salte a la sección "Dayforce como Proveedor de servicios" de esta Declaración de privacidad.

Marco jurídico

En función de las circunstancias y la legislación aplicable, Dayforce trata la Información personal conforme a una serie de fundamentos jurídicos, como la obtención de su consentimiento, la celebración de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, la protección de sus intereses vitales o los de otra persona, la realización de una tarea de interés público u otro interés legítimo. En Europa y otras jurisdicciones donde se permite, nos basamos en un "interés legítimo"; por ejemplo, para la prevención de fraudes, la seguridad de la red, la resolución de problemas relacionados con los productos, la planificación y la administración de eventos de Dayforce, el desarrollo y la mejora de nuestros servicios, el envío de comunicaciones informativas y el marketing directo.

Cómo divulga Dayforce la Información personal que controla

Dayforce divulga la Información personal cuando actúa en calidad de Responsable de la siguiente manera:

Categoría de Información personal	Origen de la información	Propósito de la recopilación y utilización	Divulgación a terceros
Identificadores e información de contacto Ejemplos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, identificadores en línea (dirección identificadores de dispositivo o cookies).	Directamente de usted: se proporciona cuando interactúa con Dayforce en línea o en persona (por ejemplo, al rellenar un formulario en nuestro sitio web, registrarse en un seminario web o un evento, comunicarse con nosotros). De su organización: si usted es un representante de un cliente/socio de Dayforce, su empresa puede facilitarnos sus datos de contacto. Terceros y orígenes públicos: obtenemos listas de contactos empresariales de proveedores de datos o sitios web públicos y las combinamos con nuestra información existente (por ejemplo, perfiles de LinkedIn, listas de clientes de clientes potenciales de marketing).	Respuesta a consultas y suministro de la información solicitada (por ejemplo, al ponernos en contacto con usted debido a una demostración o solicitud de información). Mantenimiento de relaciones comerciales: nos comunicamos con los clientes, socios y posibles interesados para gestionar cuentas y proyectos. Gestión de marketing y eventos: enviamos boletines, novedades sobre productos, invitaciones a eventos y otras comunicaciones de marketing (con opciones de exclusión voluntaria). Personalización de la experiencia del usuario: recordamos sus preferencias y adaptamos el contenido o las ofertas según sus intereses.	Proveedores de servicios: su información de contacto se comparte con proveedores de servicios que nos ayudan a enviar comunicaciones, gestionar las relaciones con clientes (CRM), organizar seminarios web u organizar envíos postales. Dichos proveedores de servicios solo tratan los datos según nuestras instrucciones (por ejemplo, nuestra plataforma de correo electrónico utiliza su correo electrónico para enviar boletines). Empresas afiliadas: su información se comparte con las empresas subsidiarias o afiliadas de Dayforce que se ocupan de la gestión de su cuenta (por ejemplo, un equipo regional de ventas o asistencia). Socios (según sus instrucciones o intereses): si lo solicita, o si es apropiado para sus necesidades, podemos enviar su información a un socio comercial de confianza (por ejemplo, un distribuidor o un socio de implementación) que ofrezca servicios complementarios. Departamentos de asuntos jurídicos/conformidad: no divulgamos sus datos de contacto a terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio, excepto si la ley así lo exige (por ejemplo, ante una orden judicial) o en caso de una transacción comercial (véase más abajo).
Registros de clientes y detalles de transacciones Ejemplos: información de pago (número de tarjeta de crédito) para la inscripción en eventos; información de contacto de emergencia y requisitos alimentarios que usted proporcione para participar en eventos; registros de productos o servicios que ha obtenido (por ejemplo, asistencia a eventos, suscripciones a boletines).	Directamente de usted: recopilamos información cuando se registra en eventos o programas de Dayforce (por ejemplo, al inscribirse en una conferencia patrocinada por Dayforce, podría aportar los datos de una tarjeta de crédito y sus necesidades alimentarias). De su organización: si su empresa coordina actividades de formación o eventos con Dayforce, es probable que comparta sus datos de registro en su nombre (por ejemplo, al confirmarle como asistente).	Realización de transacciones y prestación de servicios: utilizamos los datos de pago para procesar las tarifas de eventos o los cargos por servicios y para registrar su inscripción en eventos o programas. Planificación y personalización de eventos: utilizamos la información de contacto de emergencia y la información alimentaria que nos proporciona para garantizar su seguridad y comodidad en los eventos de Dayforce (por ejemplo, para la planificación de comidas o el alojamiento). Mantenimiento de registros comerciales: se lleva un registro de la asistencia a eventos o del uso de servicios para la gestión de cuentas, la facturación o la auditoría. Conformidad: utilizamos los registros de transacciones para generar informes financieros y cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, requisitos fiscales o de comprobantes).	Proveedores de servicios: compartimos su información con intermediarios de pagos y proveedores de gestión de eventos para ejecutar transacciones (por ejemplo, empresas de procesamiento de tarjetas de crédito). Estos proveedores están obligados por contrato a utilizar la información solo para fines de procesamiento de pagos de Dayforce. Socios de eventos: si Dayforce organiza un evento junto con un socio, la información necesaria (detalles de registro, preferencias alimentarias) podrá proporcionarse a dicho socio solo para fines de logística del evento, siempre que se hayan establecido las protecciones de privacidad correspondientes. Departamentos internos: los equipos correspondientes de Dayforce (por ejemplo, de finanzas para la facturación o de instalaciones/cáterin para la organización de eventos) reciben esta información para llevar a cabo sus funciones, pero no se comparte externamente con los proveedores de servicios a menos que sea necesario.
Actividad en internet o en la red Ejemplos: historial de navegación en los sitios web de Dayforce, datos de registro (dirección IP, tipo de dispositivo, configuración del sistema), datos de cookies y píxeles (identificadores únicos, cookies publicitarias), análisis de uso para aplicaciones móviles y las plataformas de Dayforce (características utilizadas, duración de sesiones, registros de errores) y datos de interacción por correo electrónico (por ejemplo, si abrió un correo electrónico de marketing o hizo clic en él).	Automáticamente de su dispositivo: la información se recopila mediante cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares cuando visita nuestros sitios o usa nuestras aplicaciones. Esta información incluye su dirección IP, tipo de navegador, los identificadores de sus dispositivos, las páginas visitadas y los patrones de uso . (Para conocer más detalles sobre estas tecnologías, consulte la Declaración de cookies de Dayforce). • De herramientas de análisis: utilizamos servicios de análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics) que recopilan información en nuestro nombre sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y aplicaciones. • De herramientas de marketing: nuestro sistema de correo electrónico registra si abre los correos electrónicos que le enviamos o hace clic en los vínculos incluidos en estos. Además, las plataformas publicitarias pueden proporcionarnos datos colectivos sobre las impresiones de anuncios o los clics relacionados con el navegador.	Gestión y mejora de nuestros sitios web y aplicaciones: la información nos permite asegurarnos de que el contenido se cargue correctamente, hacer un seguimiento del tiempo de actividad y el rendimiento, y corregir problemas técnicos (por ejemplo, utilizamos los registros de errores para fines de depuración). Análisis y desarrollo de productos: la información nos permite comprender el comportamiento de los usuarios (qué características o páginas se utilizan con mayor frecuencia) para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario. Estos datos nos ayudan a tomar decisiones informadas sobre nuevas características y mejoras. Personalización: la información nos permite recordar a los visitantes que regresan y sus preferencias (por ejemplo, permanecer conectado, configuración de idioma) y brindar contenido pertinente para su región o actividad anterior. Medición de la eficacia del marketing: la información nos permite medir la interacción con nuestras comunicaciones y anuncios (por ejemplo, consultar si ha abierto un correo electrónico o interactuado con un anuncio) con el fin de adaptar las futuras campañas de divulgación y marketing para que sean más pertinentes. Seguridad y prevención de fraudes: utilizamos su dirección IP y los datos de conexión para protegerle contra actividades fraudulentas o maliciosas (por ejemplo, detectar múltiples intentos fallidos de inicio de sesión o patrones de navegación inusuales que puedan indicar actividad de bots) y para mantener la integridad de nuestros sistemas.	Proveedores de servicios (análisis y hospedaje): los datos se comparten con proveedores de análisis y empresas de servicios de TI que gestionan nuestro sitio web y herramientas de análisis. Por ejemplo, Google Analytics recibe los datos de uso del sitio y los proveedores de hospedaje en la nube registran las direcciones IP en los registros de los servidores. Estos proveedores trabajan conforme a las instrucciones de Dayforce y no pueden utilizar los datos para sus propios fines. Socios publicitarios: si realizamos publicidad digital, podemos compartir ciertos identificadores en línea (como los id. de cookies o los correo electrónico cifrados mediante hash) con redes publicitarias o "agencias de medios" para facilitar la entrega de anuncios de Dayforce en otras plataformas. Por ejemplo, podríamos revelar que un navegador con una determinada cookie ha visitado nuestro sitio, para que nuestro socio pueda mostrar un anuncio de Dayforce en ese navegador en otro sitio web. Sin embargo, no permitimos que estos socios utilicen nuestros datos para sus propósitos publicitarios independientes (tal como se establece en nuestra política de no compartir información). Requerimientos legales/cumplimiento de la ley: si es necesario, podemos divulgar información de red o de registros de servidor según lo exija la ley; por ejemplo, ante la solicitud de los registros de servidor por parte de las fuerzas del orden en el marco de una investigación. De lo contrario, los datos sin procesar correspondientes al uso del sitio web o las aplicaciones no se comparten externamente salvo que sea de forma colectiva y no identificable.
Información visual, electrónica y de audio Ejemplos: grabaciones de llamadas y transcripciones de chats correspondientes a llamadas/chats con los equipos de asistencia o ventas de Dayforce; fotografías o vídeos proporcionados voluntariamente por usted (por ejemplo, si brinda un testimonio o le graban en un evento de Dayforce); imágenes de cámaras de seguridad que capturen su imagen al visitar una oficina de Dayforce (circuito cerrado de televisión en las entradas).	Directamente de usted: la información se recopila cuando interactúa con Dayforce por teléfono o chat web (es posible que se graben las llamadas y se archiven los chats) y cuando voluntariamente envía o permite el uso de su foto o vídeo (como al proporcionar un testimonio o participar en un evento grabado). Automáticamente en las instalaciones de Dayforce: si visita nuestras oficinas, los sistemas de seguridad mediante circuito cerrado de televisión pueden grabar vídeos de las zonas públicas. Además, se registran sus horas de entrada/salida y los sistemas de credenciales pueden registrar su movimiento dentro de áreas protegidas.	Atención al cliente y formación: las grabaciones de llamadas y los registros de chat se utilizan para analizar las comunicaciones con usted, lo que nos permite verificar la información, resolver problemas y mejorar la calidad de nuestro servicio de asistencia (por ejemplo, formar al personal de asistencia a través de situaciones reales). También utilizamos estos datos para autenticar su identidad y abordar sus inquietudes de forma eficaz durante las interacciones con el servicio de asistencia. Testimonios y marketing: con su consentimiento, utilizamos las fotografías o los vídeos en los que aparece (por ejemplo, una cita testimonial o la participación en un seminario web) en materiales de marketing de Dayforce o en nuestro sitio web para destacar las experiencias de los clientes. Seguridad y protección: las grabaciones de vigilancia y los registros de visitantes se utilizan para proteger las instalaciones, el personal y los visitantes de Dayforce; por ejemplo, para investigar un incidente o controlar el acceso a ubicaciones protegidas. Esta información nos ayuda a garantizar la seguridad física y la preparación ante emergencias.	Proveedores de servicios: utilizamos plataformas de terceros para la asistencia telefónica y por chat, por lo que los datos de llamadas y chats pueden almacenarse en esos proveedores (por ejemplo, un centro de llamadas en la nube) bajo estrictas limitaciones de uso. De manera similar, las empresas de seguridad pueden supervisar nuestras cámaras de seguridad o gestionar los sistemas de entrada a edificios, acceder a los datos y las grabaciones de visitantes exclusivamente con fines de prestación de servicios de seguridad. Público (para testimonios): si acepta que compartamos un testimonio o una imagen, ese contenido (junto con su nombre o cargo según corresponda) podrá publicarse en nuestro sitio web o redes sociales y estará visible para el público general. Solo lo realizaremos si contamos con su consentimiento. Aplicación de la ley/Conformidad: las grabaciones de cámaras de seguridad o de llamadas podrían divulgarse a las autoridades si así lo exige la ley o para proteger los derechos y la seguridad (por ejemplo, proporcionar imágenes a la policía en el marco de una investigación de un incidente de seguridad). Más allá de estos casos, esta categoría de datos no se comparte fuera de Dayforce y sus proveedores de servicios de asistencia o seguridad.
Información profesional o relacionada con el empleo Ejemplos: su puesto de trabajo, nombre de la empresa, detalles de contacto de la empresa y sector o departamento (datos que normalmente se recopilan de clientes empresariales, socios o clientes potenciales). Nota: Esta categoría se refiere a información sobre usted en el ejercicio de sus funciones, no a los datos internos de RR. HH. que constan en Dayforce ni a los datos que se nos proporciona como proveedor de servicios.	Directamente de usted: la información se recopila cuando la proporciona en un contexto empresarial (por ejemplo, al intercambiar tarjetas de presentación, rellenar un formulario web donde mencione su empresa y título, y registrarse en un seminario web o evento donde indique su empresa y rol). De colegas o recomendaciones: un compañero podría brindarnos su información de contacto y rol (por ejemplo, "comuníquese con Alex Lee, el director de Tecnología de mi empresa") porque cree que Dayforce podría resultarle útil. Orígenes externos: podemos obtener información sobre empresas y roles proveniente de proveedores de datos o perfiles profesionales públicos con el fin de detectar clientes potenciales que podrían estar interesados en los servicios de Dayforce.	Gestión de relaciones comerciales: utilizamos esta información para comprender su rol y necesidades en su organización, de modo que podamos adaptar nuestra comunicación y servicios. Por ejemplo, saber que se desempeña como supervisor de RR. HH. nos ayuda a proporcionar información pertinente sobre nuestras soluciones de RR. HH. Ventas y gestión de cuentas: utilizamos la información para comunicarnos con usted (como representante de su empresa) sobre demostraciones de productos, propuestas o actualizaciones de estado de la cuenta. Su información profesional ayuda a los equipos de Ventas o Cuentas de Dayforce a personalizar su enfoque y mantener la relación comercial. Eventos y marketing: utilizamos la información para asegurarnos de que las invitaciones y el contenido sean apropiados para su puesto o sector (por ejemplo, el envío de invitaciones de seminarios web técnicos a directores de TI frente a invitaciones de seminarios web sobre nóminas al personal de RR. HH.). Además, cuando enviemos casos prácticos o boletines, podremos segmentar los destinatarios por sector o función de trabajo según su relevancia. Comentarios y desarrollo de productos: en algunos casos, podemos comunicarnos con personas en ciertos roles con fines de encuestas o programas beta (por ejemplo, solicitar comentarios a un supervisor de nóminas sobre una nueva característica de nóminas) mediante su información profesional para seleccionar a los participantes adecuados.	Proveedores de servicios: al igual que con la información de contacto, podemos almacenar sus datos profesionales en nuestros sistemas de CRM y marketing gestionados por proveedores externos (que los utilizan exclusivamente para ayudar a Dayforce a gestionar nuestras relaciones comerciales). Por ejemplo, nuestro software de CRM contará con su nombre, correo electrónico laboral, empresa y título para hacer un seguimiento de nuestras interacciones. Afiliadas: la información se comparte dentro del grupo Dayforce según sea necesario. Por ejemplo, si su empresa es global y una afiliada de Dayforce de otra región atenderá la cuenta, compartiremos su información de contacto y perfil comerciales con dicha empresa afiliada. Socios comerciales: si colaboramos con un distribuidor o socio tecnológico para prestar servicios a su empresa, Dayforce podría compartir su información de contacto profesional con ese distribuidor o socio para coordinar el servicio (por ejemplo, un socio local de implementación trabaje con nosotros en el proyecto de su empresa). Estos socios están obligados por contrato a proteger su información y a utilizarla exclusivamente para el propósito de la colaboración prevista. Prohibición de intercambio de datos con terceros no autorizados: no divulgamos sus datos de empleo a terceros no relacionados. Estos datos se utilizan dentro de nuestro ecosistema corporativo para prestarle servicios y mantenerle informado (a usted o a su empresa), sin que sean objeto de difusión al público en general o de venta.
Inferencias a partir de la información personal Ejemplos: perfiles o preferencias que deducimos sobre usted; por ejemplo, estimar sus intereses o necesidades de productos en función de su navegación y respuesta a los correos electrónicos, o bien una "puntuación de cliente potencial" interna que indique su probabilidad de interés en nuestros servicios. (Dayforce no utiliza procesos de toma de decisiones automatizadas con efectos legales para las personas, pero sí analizamos los datos para comprender mejor a nuestra clientela).	Derivado de sus interacciones: analizamos su interacción con Dayforce (visitas al sitio web, asistencia a seminarios web, clics en correo electrónico, etc.) para deducir qué temas o soluciones le interesan. Por ejemplo, si lee con frecuencia contenido sobre nóminas, podríamos etiquetarle como interesado en soluciones de nóminas. Estas inferencias provienen del análisis interno de los datos recopilados antes mencionado y, en ocasiones, se realiza con la ayuda de herramientas analíticas. De la combinación de orígenes: podemos combinar información de terceros con nuestras interacciones directas para obtener una visión más completa. Ejemplo: si un proveedor de datos nos indica que su empresa está creciendo rápidamente y sabemos que ha hecho clic en un artículo sobre conformidad, podríamos inferir que busca herramientas de conformidad escalables.	Marketing y comunicación personalizados: utilizamos los intereses inferidos para enviarle información más pertinente. Por ejemplo, si inferimos que le interesa el software de contratación, podríamos invitarle a un seminario web sobre tecnología de contratación o enviarle contenido sobre ese tema en lugar de contenido no relacionado. Priorización de ventas: nuestro equipo de Ventas puede utilizar puntuaciones de cliente potencial o perfiles para priorizar el alcance (por ejemplo, identificar que ha mostrado un alto nivel de interés en sus diversas visitas al sitio, con el fin de que le realicen un seguimiento). Esto nos ayuda a asegurarnos de brindarle los recursos adecuados cuando más le interese. Recomendaciones de productos: en caso de convertirse en nuestro cliente, estas inferencias pueden permitir que su ejecutivo de cuentas le sugiera módulos o servicios adicionales pertinentes en función de los intereses ha manifestado y las tendencias del sector (por ejemplo, recomendarle un nuevo módulo de análisis si hemos inferido una necesidad de informes sofisticados). Estrategia interna e investigación: en conjunto, los datos inferidos sobre lo que desean los clientes actuales o potenciales ayudan a Dayforce a guiar el desarrollo de productos y la estrategia de marketing para satisfacer las necesidades de los usuarios (sin identificar a las personas en tales decisiones estratégicas).	Uso primordialmente interno: las inferencias y los perfiles se utilizan dentro de Dayforce. Su perfil individual no es objeto de venta ni transferencia a terceros. Dichos datos forman parte de nuestros sistemas internos de CRM y análisis. Proveedores de servicios (análisis/marketing): las empresas que nos ayudan en materia de análisis o administración de campañas pueden procesar segmentos o puntuaciones en nuestro nombre. Por ejemplo, nuestra plataforma de marketing puede tener un público etiquetado como "interesado en la administración de personal" (según el análisis de Dayforce) para enviar correos electrónicos segmentados. Estos proveedores no reciben la lógica de segmentación ni el perfil completo, solo reciben instrucciones sobre quién debe recibir qué contenido. Uso publicitario: si creamos un público para la publicidad digital (por ejemplo, una lista de correos electrónicos laborales para una campaña de LinkedIn orientada a "supervisores de RR. HH. interesados en la conformidad"), esto constituye un uso de inferencias. Solo compartimos los identificadores necesarios con la plataforma de anuncios (como los id. de cookies, tal como hemos mencionado anteriormente). La plataforma muestra anuncios a ese público, pero no conoce la preferencia subyacente y, además, no entregamos nuestra lógica de segmentación ni los perfiles a terceros. Prohibición de acceso a terceros independientes: no proporcionamos sus preferencias inferidas ni ningún perfil que deduzcamos sobre usted a empresas externas para su propio uso. Todo intercambio de información se realiza bajo nuestra dirección y con el único fin de brindarle las comunicaciones u ofertas de Dayforce.

Para obtener información sobre cómo tratamos la Información personal cuando actuamos en calidad de Proveedor de servicios, desplácese hacia abajo o salte a la sección "Dayforce como Proveedor de servicios" de esta Declaración de privacidad.

Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad

Podemos denunciar ante las fuerzas del orden o los organismos gubernamentales competentes cualquier actividad que razonablemente consideremos ilícita o que pueda ayudar en una investigación sobre actividades ilícitas. Además, nos reservamos el derecho de divulgar su Información personal a las fuerzas del orden si determinamos, según nuestro exclusivo criterio, que usted ha infringido nuestras políticas o que la divulgación de su Información personal ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Dayforce o de otra persona.

Procedimientos judiciales

Podemos divulgar toda Información personal que razonablemente consideremos ilícita o que pueda ayudar en una investigación a cargo de las fuerzas del orden sobre actividades ilícitas. Esto incluye compartir su Información personal con las fuerzas del orden, organismos gubernamentales o terceros en respuesta a citaciones, órdenes judiciales, otros procesos legales, o según consideremos necesario para defendernos frente a reclamaciones legales que se hayan presentado o que consideremos que puedan presentarse en nuestra contra, o para proteger de otro modo los derechos, la propiedad o la seguridad suya, de Dayforce, de nuestros clientes o de otras personas.

Compartición con terceros con fines de análisis y marketing

Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics y otros servicios similares, para comprender el uso y las interacciones del usuario final con nuestros sitios web y nuestras aplicaciones web y móviles. Divulgamos la información recopilada en nuestros sitios web a través de cookies y tecnologías similares a agencias de medios para mostrarle anuncios de nuestros productos y servicios en plataformas de terceros. La divulgación de información del dispositivo y la actividad en Internet a terceros a través de cookies y otros rastreadores puede considerarse "compartición" conforme a algunas leyes estatales de EE. UU. Puede realizar la exclusión voluntaria de esta compartición a través de nuestro Centro de preferencias de cookies.

No divulgamos la información recopilada en nuestras aplicaciones web y móvil a dichas agencias de medios ni utilizamos tales datos con fines de marketing a menos que el Cliente empresarial nos indique lo contrario.

Aviso de No rastrear

No rastrear (DNT, por sus siglas en inglés) es una preferencia que puede configurar en su navegador para excluirse voluntariamente de las actividades de rastreo en línea que realizan algunos sitios web. Dayforce responde a las señales DNT y GPC (o Control de privacidad global) cuando así lo exige la legislación aplicable.

Sitios web de terceros

Nuestros sitios web, correos electrónicos o aplicaciones pueden tener vínculos a sitios web de terceros. También es posible que los sitios web o correos electrónicos de terceros tengan vínculos a nuestro sitio web. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido o las prácticas de privacidad utilizados por terceros. Asimismo, la Información personal recopilada por terceros no se rige por la Declaración de privacidad de Dayforce. Le recomendamos leer las declaraciones de privacidad de los sitios web en cuestión antes de transmitir cualquier Información personal a terceros.

También podemos compartir cualquier información que nos indique o nos autorice a compartir.

Dayforce como Proveedor de servicios

Como se indicó anteriormente, Dayforce proporciona productos y servicios relacionados a las organizaciones para ayudarlas a gestionar su plantilla. Antes de describir cómo tratamos los datos en nombre de las empresas, a continuación detallamos algunos datos importantes que debe tener en cuenta:

En su carácter de Proveedor de servicios para empresas, Dayforce trata regularmente datos sobre sus empleados anteriores, actuales y potenciales (en adelante, "Empleados" o "Individuos") en nombre de estos. Los clientes empresariales de Dayforce son responsables de obtener el consentimiento correspondiente o de identificar otro fundamento jurídico sobre el que puedan basarse para tratar la Información personal sobre usted, incluso cuando utilicen Dayforce para tratar esa Información personal en nombre de dichos clientes empresariales.

Dayforce puede tratar en nombre de la empresa la información relacionada con las horas y la asistencia recopilada por los dispositivos de control de horas que utilizan datos biométricos, como la huella dactilar. Consulte la Declaración de datos biométricos de Dayforce para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad relacionadas.

Cuando usted utiliza nuestros productos, servicios y aplicaciones móviles, Dayforce puede recopilar Información personal en calidad de Responsable para comprender cómo se utiliza y divulga dicha información. Para obtener más información, consulte las secciones Cómo utiliza Dayforce la Información personal que controla y Cómo divulga Dayforce la Información personal que controla.

Cómo tratamos los datos en nombre de las empresas

Dayforce confía en que sus clientes empresariales y los Empleados de estos proporcionen a Dayforce Información personal precisa, completa y actualizada que sea pertinente para la prestación de los servicios de Dayforce. Se solicita a los Empleados que revisen sus registros periódicamente y que los actualicen si fuera necesario o que notifiquen de inmediato cualquier error a su empresa. Si un Empleado se pone en contacto con Dayforce y desea realizar actualizaciones o cambios en sus registros, Dayforce le dirigirá a su empresa, que tiene la responsabilidad de dar cumplimiento a dichas solicitudes.

Dayforce puede compartir Información personal con sus proveedores de servicios para ayudarles a proporcionar a su empresa un producto o un servicio. Cuando realizamos tales transferencias, nos aseguramos de que se establezcan las protecciones contractuales adecuadas con estos proveedores de servicios. La responsabilidad de Dayforce en el cumplimiento de sus obligaciones por parte del proveedor de servicios está establecida en el contrato celebrado entre Dayforce y la empresa.

Dayforce también puede compartir Información personal con terceros (p. ej., bancos, agencias tributarias gubernamentales o proveedores de prestaciones) según las instrucciones de su cliente empresarial. Cuando la empresa habilite características que le permitan acceder y compartir su Información personal, podemos compartir esa información en su nombre y conforme a sus directrices.

Asimismo, Dayforce puede revelar Información personal a las fuerzas del orden u otras autoridades gubernamentales, si así lo exige la ley. En caso de que Dayforce venda o liquide activos o una parte de estos, Dayforce puede divulgar Información personal a la empresa que participa en la transacción empresarial con el fin de facilitar la venta o la liquidación y, si corresponde, las actividades de integración. Es práctica habitual de Dayforce exigir la protección adecuada de la Información personal en este tipo de transacciones.

Dayforce procesará la Información personal que el Empleador pueda recopilar de usted o sobre usted a través del servicio, o que pueda proporcionar a través del servicio. Por ejemplo:
Datos personales, como el nombre, la fecha de nacimiento, el DNI, el número de licencia de conducir o la identificación estatal, el número de pasaporte, el estado civil, la firma y la foto.
Características de las clasificaciones protegidas, como la edad, el sexo, la raza, el origen étnico y la discapacidad física o mental.
Datos de contacto, como la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
Información financiera, como el salario, los datos de la cuenta bancaria, el uso de tarjetas corporativas y prestaciones laborales.
Información de rendimiento, como valoraciones, revisiones de desempeño, antecedentes disciplinarios, registros de formación, detalles de aptitudes y experiencia, y registros de ausencias.
Información relacionada con sus parientes cercanos y otros individuos, como contactos de emergencia, información dependiente y beneficiarios de seguros de vida.
Información relacionada con la salud, como datos sobre programas de beneficios, seguros y baja por enfermedad.
Comandos de voz y fotos si usa la aplicación móvil Dayforce.

Transferencias transfronterizas

Si su Información personal se origina en Quebec, puede transferirse fuera de la provincia para su tratamiento. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que su información reciba un nivel de protección coherente con los requisitos de las leyes de privacidad de Quebec.

Dayforce utiliza las determinaciones de adecuación estipuladas por la Comisión Europea para transferir la Información personal a países con una protección de datos adecuada para la UE. Asimismo, Dayforce utiliza Cláusulas contractuales tipo (SCC) para la transferencia de Información personal procedente de la UE, Reino Unido y Suiza a otros países.

Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.

Dayforce US, Inc. cumple con el Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. (DPF UE-EE. UU.), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el Marco de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Dayforce ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los principios del Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. (principios del DPF UE-EE. UU.) con respecto al tratamiento de Información personal recibida de la Unión Europea en virtud del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar), según la extensión del Reino Unido al Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Asimismo, Dayforce utiliza cláusulas contractuales tipo y el apéndice del Reino Unido a dichas cláusulas para la transferencia de Información personal procedente de la UE, Suiza y el Reino Unido a otros países.

Para obtener más información sobre el programa Marco de privacidad de datos (DPF) y para ver la certificación de Dayforce, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Cómo se protege la Información personal

Dayforce ha implementado políticas y procedimientos para proteger la Información personal. Dayforce utiliza medidas de seguridad estándar aprobadas en el sector, que resultan adecuadas para la confidencialidad de la Información personal que trata. Dayforce revisa sus políticas y procedimientos de seguridad regularmente, y los actualiza según sea necesario para mantener su aplicabilidad. Dayforce toma medidas de seguridad razonables para proteger la Información personal de y contra riesgos, como pérdida o robo, así como acceso, recopilación, uso, divulgación, copia, modificación, eliminación y destrucción no autorizados. Los métodos de protección incluyen medidas físicas, organizativas y tecnológicas. Dayforce requiere que todos los terceros a los que transfiere Información personal mantengan las salvaguardias adecuadas de conformidad con las leyes y los estándares aplicables para proteger la Información personal. En caso de que Dayforce tenga la obligación legal de informarle sobre alguna infracción en el uso de su Información personal, se lo notificaremos electrónicamente, por escrito o por teléfono, si lo permite la ley.

Retención de la Información personal

Dayforce conservará su Información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada o según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, de seguridad y de prevención de fraude. Transcurrido ese plazo, Dayforce eliminará la Información personal de manera segura. Si existe alguna Información personal que, por motivos técnicos, no podamos eliminar completamente de nuestros sistemas, implementaremos las medidas adecuadas para impedir cualquier uso futuro de dicha información.

Cómo ejercer sus derechos

Para su Información personal en la que Dayforce actúa como Responsable (es decir, la Información personal que trata para sus propios fines, no en nombre de sus clientes empresariales), Dayforce hace esfuerzos razonables para mantenerla tan precisa, completa y actualizada como sea necesario con el fin de cumplir con los propósitos para los que se utilizará esta información. Salvo que la ley permita o exija a Dayforce prohibir el acceso, puede consultar y, si es necesario, actualizar y corregir su Información personal. En función de la jurisdicción en la que se encuentre, podrían asistirle derechos adicionales, como el derecho a solicitar la eliminación de su Información personal, el derecho a restringir u objetar el tratamiento de su Información personal por parte de Dayforce o el derecho a transferir su Información personal a otra organización.

Puede enviar solicitudes para cualquiera de estos derechos mediante este formulario.

Tenga en cuenta que, tal como lo exige la ley, le requeriremos que acredite su identidad. Podemos verificar su identidad por teléfono o correo electrónico. En función de su solicitud, le solicitaremos datos como el nombre y la información de contacto. También podemos solicitarle que presente una declaración firmada que confirme su identidad. En algunas circunstancias, podrá designar a un representante autorizado para enviar solicitudes en su nombre. Requeriremos una verificación de que ha otorgado permiso al representante autorizado para realizar una solicitud en su nombre.

Si decide ejercer cualesquiera de estos derechos, no le discriminaremos, no le negaremos servicios ni le proporcionaremos servicios de distinta calidad. Las personas pueden plantear sus inquietudes o presentar quejas. Dayforce investigará todas las quejas y tomará las medidas apropiadas para remediar cualquier problema.

Para ejercer sus derechos de datos respecto a la Información personal que Dayforce trata en nombre de su empresa o posible empresa, póngase en contacto directamente con su empresa o posible empresa.

Cómo ponerse en contacto con Dayforce y el mecanismo de resolución de disputas

Si tiene alguna consulta o queja sobre la gestión de su Información personal, póngase en contacto con Dayforce en:

Director de Privacidad Dayforce US, Inc. 3311 E. Old Shakopee Road Bloomington, MN 55425 Correo electrónico: privacy@dayforce.com

Si tiene problemas sin resolver, puede ponerse en contacto con el regulador de privacidad local.

De conformidad con el Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU., la extensión del Reino Unido al Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. y el Marco de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU., Dayforce se compromete a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (DPA), la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO), la Autoridad Reguladora de Gibraltar (GRA) y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), con respecto a las quejas no resueltas relacionadas con la gestión de datos personales recibidos en virtud del Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU., la extensión del Reino Unido al Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. y el Marco de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU. En determinadas circunstancias, puede solicitar un arbitraje vinculante. Para obtener más información, consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2. La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre la adhesión de Dayforce al Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU., la extensión del Reino Unido al Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. y el Marco de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU.