Globale Datenschutzerklärung

Rechtliche Informationen

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2025-11-06
Globale Datenschutzerklärung

Die globale Datenschutzerklärung von Dayforce wurde zuletzt am 24. Januar 2025 aktualisiert.

Geltungsbereich

Dayforce, Inc. und seine Tochterunternehmen und verbundenen Unternehmen (im Folgenden „Dayforce“) sind zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ihrer verantwortungsvollen Verarbeitung verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt unsere allgemeinen Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Offenlegung von Daten, die mit Besuchern unserer Website und unserem Gelände, Anwendern und Personen innerhalb der Organisationen unserer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner, mit denen wir in einer Geschäftsbeziehung stehen oder dies erwägen, in Zusammenhang stehen („personenbezogene Daten“).

Diese Erklärung gilt nicht für die Daten der Mitarbeiter unserer Kunden oder potenzieller Arbeitnehmer, die Dayforce als Dienstleister im Namen unserer Kunden verarbeitet (Einzelheiten finden Sie in der Dayforce Dienstleister-Datenschutzerklärung: Englisch | Español). Diese Erklärung gilt auch nicht für potenzielle Arbeitnehmer von Dayforce (weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Dayforce für Bewerber).

Diese Erklärung gilt für alle Websites, die auf diese Erklärung verlinken, jedoch nicht für Websites, die über ihre eigene Erklärung verfügen.

Von Dayforce erhobene personenbezogene Daten

Direkt von Ihnen

Dayforce erhebt personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie mit uns online, persönlich oder über andere Kommunikationswege interagieren. Beispiel:

  • Wenn Sie Informationen über unsere Dienste anfordern, online mit Dayforce chatten, sich für ein Webinar registrieren oder Inhalte von unserer Website oder mobilen App herunterladen, erfassen wir Ihre Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Postadresse und E-Mail-Adressen;
  • Wenn Sie sich für eine Messe oder ein anderes Event anmelden und/oder dort mit uns interagieren, erheben wir Ihre Kontaktdaten und Informationen in Bezug auf Ihre Anstellung, etwa den Namen Ihres Arbeitgebers und Ihre Stellenbezeichnung;
  • Wenn das Event von Dayforce organisiert wird, können wir auch Zahlungsdaten (z. B. eine Kreditkartennummer), Informationen über Notfallkontakte und ernährungsbezogene Anforderungen für die Mahlzeiten während des Events erheben;
  • Wenn Sie ein Konto auf einer Dayforce-Plattform anlegen, erheben wir Authentifizierungsdaten, wie Nutzernamen und Passwort;
  • Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer Verlosung teilnehmen, erheben wir Ihre Kontaktdaten und Informationen in Bezug auf Ihre Anstellung;
  • Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erheben wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihres Browserverlaufs, Ihrer IP-Adresse und sonstiger Systemeinstellungen. Möglicherweise erheben wir auch Informationen zu Ihrer Nutzung. Dazu verwenden wir Technologien wie Web Beacons, Pixel und Cookies — weitere Details finden Sie in der Cookie Entgeltnachweis von Dayforce;
  • Wenn Sie Dayforce-Produkte oder -Dienstleistungen nutzen, einschließlich von Dayforce zur Verfügung gestellter mobiler Anwendungen, erheben wir automatisch Informationen wie z. B. Nutzungsdaten, Produktinteraktion, Geräte-ID, Diagnostik, Performance und Absturzdaten;
  • Wenn Sie E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen, erheben wir automatisch Informationen über Ihre Aktivität, etwa, ob Sie die E-Mail geöffnet haben;
  • Wenn Sie zustimmen, dass wir eine Kundenmeinung veröffentlichen dürfen, erfassen wir Fotos oder Videos zusammen mit Ihrer Meinung;
  • Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, erheben wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen;
  • Wenn Sie über eine Social-Media-Plattform mit uns in Kontakt treten, erheben wir Kontaktdaten; auch in Zusammenhang mit dem Umgang mit Social Media;
  • Wenn Sie Kontakt zu unserem Kundensupport aufnehmen, erheben wir personenbezogene Daten, um Sie zu authentifizieren, und zeichnen Ihre Stimme und Chat-Verläufe auf;
  • Wenn Sie uns auf unserem Gelände besuchen, erheben wir Ihre Kontaktdaten sowie Details zu Ihrem Besuch, etwa Zeit und Datum Ihrer Ankunft und Abreise; wir können zudem Ihr Bild über Sicherheitskameras aufzeichnen;
  • Wir können auch andere Daten erheben, die Sie uns während unserer Interaktion freiwillig zur Verfügung stellen.

Aus anderen Quellen

Dayforce erhält personenbezogene Daten auch von Dritten. Beispiel:

  • Andere Unternehmen können uns Kontaktdaten und Informationen zu Anstellungsverhältnissen von Unternehmen oder Einzelpersonen zur Verfügung stellen, von denen sie denken, dass sie an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sein könnten;
  • Dayforce erwirbt Kontaktdaten und andere Informationen von Dritten und führt diese mit Informationen, über die wir bereits verfügen, zusammen, um Marketingaktionen und personalisierte Werbung für Kunden und potenzielle Kunden zu erstellen;
  • So können Kollegen aus Ihrem Unternehmen zum Beispiel Ihre Kontaktdaten an uns weitergeben, wenn sie denken, dass Sie an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sein könnten;
  • Dayforce erhebt Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen, soweit gesetzlich zulässig.

Verwendung personenbezogener Daten

Dayforce verwendet personenbezogene Daten für seine berechtigten Geschäftszwecke, u. a.

  • zur Entwicklung und Aufrechterhaltung von Geschäftsbeziehungen;
  • zur Personalisierung der Benutzererfahrung auf unseren Websites und bei der Nutzung unserer Anwendungen;
  • zur Planung und Organisation von Events, die Dayforce sponsert;
  • Senden von Marketingmitteilungen
    Wenn Sie keine Marketingmitteilungen von Dayforce erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ klicken, der sich am Ende jeder Marketing-E-Mail befindet, oder indem Sie unser Profileinstellungen Center besuchen.
  • um zu verstehen, wie Sie mit unseren Marketingmitteilungen interagieren, damit wir Ihnen personalisierte Werbung anbieten können;
  • um Ihnen Informationen zukommen zu lassen, etwa zu Events, Zufriedenheitsumfragen, Schulungen und Produktbenachrichtigungen;
  • zur Durchführung von Verlosungen und Gewinnspielen;
  • zur Kundenkommunikation in Bezug auf normale Geschäftsorganisation wie Projekte, Dienstleistungen und Rechnungen;
  • zur Gewährung von Zugang zu Informationssystemen und dem Firmengelände;
  • zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Verbesserung und Aufrechterhaltung unserer Produkte, Dienstleistungen, mobilen Anwendungen (Apps), Software und Website durch Forschung, Entwicklung, Analysen und Business Intelligence;
  • zur Einhaltung der Datenschutzgesetze, Informationssicherheitsvorschriften und anderer rechtlicher Vorgaben;
  • zur Bearbeitung von Rechtsansprüchen im Verhältnis zwischen dem Kunden, Dayforce, natürlichen Personen und/oder Dritten, auch über eine Kündigung des Vertrags hinaus;
  • zur Verwaltung der internen Abläufe von Dayforce;
  • um auf Fragen und Feedback unserer Geschäftskontakte zu antworten;
  • zur Betrugsprävention;
  • für die Durchführung interner Prüfungen oder Untersuchungen;
  • Verwaltung der Netzwerksicherheit, einschließlich Notfallwiederherstellung und Geschäftskontinuität
  • zur Veröffentlichung von Kundenmeinungen;
  • zum Anzeigen von zielgerichteter Werbung an Personengruppen, die an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sein könnten.

Abhängig von den Umständen und geltendem Recht kann Dayforce personenbezogene Daten aufgrund von verschiedenen Rechtsgrundlagen verarbeiten, darunter u. a. das Einholen Ihrer Zustimmung, die Erfüllung eines Vertrags, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, der Schutz lebenswichtiger Interessen von Ihnen oder anderen, die Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder andere berechtigte Interessen. In Europa und anderen Rechtsgebieten, in denen dies zulässig ist, stützen wir uns auf „berechtigte Interessen“, zum Beispiel bei der Betrugsbekämpfung, Netzwerksicherheit, Lösung von Produktproblemen, Planung und Organisation von Dayforce-Events, der Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, dem Versenden von Informationen und einigen Direktmarketing-Maßnahmen.

Wo Dayforce personenbezogene Daten anonymisiert, um berechtigten Geschäftszwecken zu dienen, unternehmen wir keinen Versuch, diese Daten erneut identifizierbar zu machen.

Offenlegung personenbezogener Daten

Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen

Wir legen personenbezogene Daten gegenüber Tochtergesellschaften von Dayforce und verbundenen Unternehmen offen.

Dienstanbieter

Wir geben personenbezogene Daten an Unternehmen oder natürliche Personen weiter, die für uns Dienstleistungen erbringen. Solche Dienstleistungen sind unter anderem die Bereitstellung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag, die Erstellung und Pflege unserer Datenbanken, die Erstellung und Verbreitung von Mitteilungen, die Organisation von Events oder die Beantwortung von Anfragen. Dienstanbieter dürfen personenbezogene Daten nur gemäß Anweisung von Dayforce verarbeiten. Wir verwenden Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics, um die Nutzung und Interaktionen der Endbenutzer zu verstehen. Wir geben über Cookies und ähnliche Technologien erfasste Informationen an Medienagenturen weiter, um Ihnen auf Plattformen von Drittanbietern Anzeigen für unsere Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen.

Partner

Wir geben personenbezogene Daten auf Ihre Veranlassung hin an andere Unternehmen weiter, sowie an Anbieter von Produkten oder Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.

Blogs, Online-Beiträge und Kundenberichte

Wir ermöglichen es Benutzern, Kommentare, Postings, Kundenberichte oder andere Informationen zu teilen. Wenn Sie uns derartige Informationen übermitteln, werden diese Informationen allgemein öffentlich zugänglich sein. Informationen, die Sie auf diesem Wege bereitstellen, können von anderen, die darauf zugreifen, gelesen, erfasst und genutzt werden.

Geschäftstransaktionen

Für den Fall, dass Dayforce Vermögenswerte oder Teile davon verkauft oder veräußert, kann Dayforce personenbezogene Daten gegenüber dem Unternehmen, das an der Geschäftstransaktion beteiligt ist, offenlegen, um den Verkauf oder die Veräußerung und ggf. die Integrationsmaßnahmen zu unterstützen. Dayforce pflegt bei dieser Art von Transaktionen zu verlangen, dass persönliche Informationen angemessen geschützt werden.

Anwendungen und Tools

Wir bieten Tools, Widgets oder Anwendungen auf unserer Website an, z. B. Suchmaschinenfunktionen, die von Dritten bereitgestellt werden. Wenn Sie diese Anwendungen oder Tools nutzen, werden jegliche personenbezogenen Daten, die Sie zur Verfügung stellen, dem Dritten gegenüber, der die Funktion bereitstellt, offengelegt. Die Verwendung der personenbezogenen Daten durch diesen Dritten unterliegt dessen Datenschutzerklärung.

Strafverfolgung

Wir können den Strafverfolgungsbehörden Vorgänge melden, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass diese rechtswidrig sind, oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass wir auf diese Weise strafrechtliche Ermittlungen zu rechtswidrigen Vorgängen unterstützen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, wenn wir in unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie entweder gegen unsere Richtlinien verstoßen haben, oder dass die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten dem Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Dayforce oder anderen Personen dient.

Rechtliche Verfahren

Wir können Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dritten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Dazu gehört auch die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber Behörden oder anderen Dritten in Erwiderung auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder sonstige rechtliche Verfahren, oder wenn wir es für notwendig halten, um unsere gesetzlichen Rechte zu wahren, uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, die gegen uns vorgebracht wurden, oder uns gegen mögliche Rechtsansprüche zu verteidigen, die unserer Auffassung nach gegen uns vorgebracht werden könnten.

Websites von Dritten

Unsere Website, E-Mails oder Anwendungen können mit Websites von Dritten verknüpft sein. Ebenso ist es möglich, dass die Websites oder E-Mails Dritter mit unserer Website verknüpft sind. Wir sind nicht für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Dritten verantwortlich, und personenbezogene Daten, die von Dritten erhoben werden, unterliegen nicht der globalen Datenschutzerklärung von Dayforce. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten an Dritte übertragen.

Wir geben auch alle Informationen weiter, für die Sie uns die Anweisung oder die Erlaubnis erteilen, sie weiterzugeben.

Grenzüberschreitende Übertragung

Dayforce verwendet Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder, deren Datenschutzniveau in der EU als angemessen gilt. Dayforce verwendet außerdem Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in andere Länder.

Datenschutzrahmen EU-USA sowie Schweiz-USA

Dayforce, Inc. hält die Bestimmungen des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-US DPF), der Erweiterung des EU-US DPF für das Vereinigte Königreich und des Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF) des US-amerikanischen Handelsministeriums ein. Dayforce hat dem US-amerikanischen Handelsministerium gegenüber versichert, die Grundsätze des EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF-Grundsätze) hinsichtlich der Verarbeitung persönlicher Informationen, die im Rahmen des EU-US DPF aus der Europäischen Union sowie im Rahmen der Erweiterung des EU-US DPF für das Vereinigte Königreich aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) übermittelt wurden, einzuhalten. Dayforce verwendet außerdem Standardvertragsklauseln sowie den Nachtrag zu den Standardvertragsklauseln für das Vereinigte Königreich für die Übermittlung persönlicher Informationen aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich in andere Länder.

Weitere Informationen zum Data Privacy Framework (DPF)-Programm und die Zertifizierung von Dayforce finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/.

Verkauf/Weitergabe personenbezogener Daten

Dayforce verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht, d. h., Ihre personenbezogenen Daten werden Dritten nicht für Geld oder sonstige wertvolle Gegenleistungen zur Verfügung gestellt. Eine Offenlegung von Gerätedaten und Daten über Internetaktivitäten an Dritte über Cookies und andere Tracking-Methoden kann nach dem Recht bestimmter US-Bundesstaaten als „Weitergabe“ gelten. Dayforce holt Ihre Einwilligung per Opt-in ein, bevor nicht zwingend erforderliche Cookies deaktiviert werden. Im Cookie-Einstellungscenter können Sie widersprechen.

Schutz personenbezogener Daten

Dayforce nutzt Richtlinien und Verfahren, um personenbezogene Daten zu schützen. Dayforce verwendet Sicherheitsmechanismen gemäß branchenüblichen Standards für den Schutz personenbezogener Daten, die der Sensibilität der personenbezogenen Daten angemessen sind. Dayforce überprüft seine Sicherheitsrichtlinien und -verfahren regelmäßig und aktualisiert sie bei Bedarf, damit sie weiterhin zweckdienlich bleiben. Dayforce trifft sinnvolle Sicherheitsvorkehrungen, um personenbezogene Daten gegen Risiken wie Verlust oder Diebstahl ebenso wie unbefugten Zugriff, Erhebung, Nutzung, Offenlegung, Vervielfältigung, Veränderung, Vernichtung oder Löschung zu schützen. Zu den Schutzmethoden zählen physische Maßnahmen, organisatorische Maßnahmen und technologische Maßnahmen. Dayforce verlangt von sämtlichen Dritten, an die das Unternehmen personenbezogene Daten übermittelt, zum Schutz dieser personenbezogenen Daten angemessene Sicherheitsmechanismen einzusetzen, die den geltenden Gesetzen und Standards entsprechen. Für den Fall, dass Dayforce gesetzlich verpflichtet ist, Sie über eine Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, werden wir Sie elektronisch, schriftlich oder telefonisch benachrichtigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Speicherung personenbezogener Daten

Dayforce wird Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie für die Erfüllung des Zweckes, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder so lange, wie gesetzlich vorgeschrieben; danach wird Dayforce die personenbezogenen Daten auf sichere Weise löschen. Falls Daten aus technischen Gründen nicht vollständig aus unseren Systemen gelöscht werden können, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die weitere Nutzung dieser Daten zu unterbinden.

Hinweis zur Do-Not-Track-Funktion

Do Not Track (DNT) ist eine Einstellung, die Benutzer in ihren Browsern vornehmen können, um den Online-Tracking-Aktivitäten einiger Websites zu widersprechen. Dayforce reagiert auf DNT- und GRP-Signale wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Ausübung Ihrer Rechte

Dayforce unternimmt angemessene Anstrengungen, um die personenbezogenen Daten so richtig, vollständig und aktuell wie nötig zu halten, damit sie die Zwecke, zu denen die Informationen benötigt werden, erfüllen. Sofern es Dayforce nicht gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, den Zugriff zu untersagen, können Sie Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf einsehen und, falls nötig, aktualisieren und berichtigen. Je nach Rechtssystem, in dem Sie sich aufhalten, können Ihnen weitere Rechte zustehen, z. B. das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dayforce einzuschränken oder ihr zu widersprechen, oder das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen zu übertragen.

Einzelpersonen können Anträge für eines dieser Rechte über die gebührenfreie Nummer (1-888-975-7674) absenden.

Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Identität zu verifizieren. Wir können Ihre Identität telefonisch oder per E-Mail bestätigen. Abhängig von der Art Ihrer Anfrage bitten wir Sie um Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Wir können Sie auch auffordern, eine unterschriebene Erklärung zur Bestätigung Ihrer Identität vorzulegen. Unter bestimmten Umständen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen absendet. Wir verlangen eine Bestätigung, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis erteilt haben, in Ihrem Namen Anfragen zu stellen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, eines dieser Rechte auszuüben, werden wir Sie weder diskriminieren noch Ihnen Dienstleistungen verweigern oder Ihnen Dienstleistungen in anderer Qualität anbieten. Einzelpersonen können Bedenken äußern oder Beschwerden einreichen. Dayforce wird sämtlichen Beschwerden nachgehen und die erforderlichen Maßnahmen zur Behebung jeglicher Probleme einleiten.

Kontaktaufnahme mit Dayforce und Mechanismen zur Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an Dayforce:

Leitender Datenschutzbeauftragter
Dayforce US, Inc.
3311 E. Old Shakopee Road
Bloomington, MN 55425
Telefon: 1-888-975-7674
E-Mail: privacy@dayforce.com

Bei ungelösten Problemen können Sie sich auch an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.

In Übereinstimmung mit dem EU-US DPF, der Erweiterung des EU-US DPF für das Vereinigte Königreich und dem Swiss-US DPF verpflichtet sich Dayforce zur Zusammenarbeit mit dem von den EU-Datenschutzbehörden (DPAs), der britischen Datenschutzbehörde (UK Information Commissioner’s Office, ICO), der Behörde zur Regulierung elektronischer Kommunikation in Gibraltar (Gibraltar Regulatory Authority, GRA) und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingerichteten Gremium und entsprechend zur Einhaltung von dessen Anweisungen hinsichtlich ungelöster Probleme in Bezug auf unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die im Rahmen des EU-US DPF, der Erweiterung des EU-US DPF für das Vereinigte Königreich und des Swiss-US DPF übermittelt wurden. In bestimmten Fällen können Sie eine verbindliche Schlichtung veranlassen. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2. Die Federal Trade Commission ist rechtlich für die Einhaltung der Bestimmungen des EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), der Erweiterung des EU-US DPF für das Vereinigte Königreich und des Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF) durch Dayforce zuständig.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Dayforce wird diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen. Wir werden Sie online informieren, wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen.

Zusätzliche Informationen