Dayforce fortrolighedserklæring

all_legal_and_faq da-DK lightMode Android

ft:lastEdition
2026-05-27
 Dayforce fortrolighedserklæring

Dayforces globale fortrolighedserklæring og fortrolighedserklæring som tjenesteudbyder er nu samlet i én Dayforce-fortrolighedserklæring. Denne nye kombinerede erklæring blev sidst opdateret den 9. januar 2026 og erstatter både den globale fortrolighedserklæring og fortrolighedserklæringen som tjenesteudbyder.

Hos Dayforce mener vi, at et bedre arbejdsliv starter med tillid. Som en global platform for medarbejdere hjælper Dayforce virksomheder med at administrere deres medarbejderstab gennem innovative løsninger, der samler HR, løn, personalegoder og talentstyring i én samlet løsning. Vi forstår, at du forventer, at Dayforce beskytter de personlige oplysninger for alle, vi interagerer med. Uanset om du besøger vores websted, bruger vores mobilapp eller samarbejder med os som klient eller leverandør, forpligter vi os til at behandle dine personlige oplysninger med omhu, gennemsigtighed og respekt.

Nogle hurtige detaljer:

  • "Dayforce" omfatter Dayforce, Inc. og dets tilknyttede selskaber og datterselskaber.
  • "Personlige oplysninger", som anvendt i denne fortrolighedserklæring, har samme betydning som "persondata" eller lignende udtryk i henhold til gældende lovgivning.
  • I mange databeskyttelseslove skelnes der mellem "dataansvarlige" – dvs. dem, der beslutter, hvorfor og hvordan personlige oplysninger skal behandles (indsamles, anvendes, videregives og offentliggøres) – og "databehandlere" eller "tjenesteudbydere" – som udelukkende behandler oplysninger på vegne af en dataansvarlig og efter dennes instrukser. Dayforce har vedtaget disse vilkår med henblik på denne fortrolighedserklæring.

Omfang

Dayforce fungerer som softwareudbyder for arbejdsgivere. I de fleste tilfælde indsamler, bruger og videregiver Dayforce kun personlige oplysninger på vegne af sine arbejdsgiverkunder. I disse tilfælde betragtes Dayforce som en "tjenesteudbyder". Hvis du er en enkeltperson, hvis potentielle, aktuelle eller tidligere arbejdsgiver bruger Dayforce-produkter og -tjenester, såsom Dayforce HCM eller Powerpay-softwareapplikationer, til at hjælpe med at administrere deres arbejdsstyrke, bør du gennemgå den pågældendes arbejdsgivers egen fortrolighedserklæring for at forstå dennes praksis vedrørende fortrolighed. For flere oplysninger om, hvordan vi behandler personlige oplysninger, når vi betragtes som en tjenesteudbyder, skal du rulle ned eller springe til afsnittet "Dayforce som tjenesteudbyder" i denne fortrolighedserklæring.

I andre situationer bestemmer Dayforce, hvordan visse personlige oplysninger indsamles, bruges og videregives, og derfor betragtes Dayforce som en "dataansvarlig", for eksempel - når du:

  • besøger vores websteder og fysiske steder,
  • bruger vores Dayforce HCM-web- eller mobilapp (f.eks. når du logger ind på den Dayforce-app, din arbejdsgiver har stillet til rådighed),
  • interagerer med Dayforce som Klient, leverandør og/eller forretningspartner, med hvem vi har eller overvejer at have et forretningsforhold.

Denne erklæring gælder ikke for:

Ændringer af denne fortrolighedserklæring

Dayforce kan opdatere denne fortrolighedserklæring periodisk for at afspejle ændringer i vores fortrolighedspraksis. Vi giver besked online, når vi foretager væsentlige ændringer af denne erklæring.

De personlige oplysninger, som Dayforce indsamler

Direkte fra dig

Dayforce indsamler Personlige oplysninger direkte fra dig, når du interagerer med os online, personligt eller via andre kommunikationskanaler. For eksempel:

  • Når du anmoder om oplysninger om vores tjenester, chatter med Dayforce online, tilmelder dig et webinar eller downloader indhold fra vores hjemmeside eller mobilapp, indsamler vi dine kontaktoplysninger, såsom navn, telefonnummer, postadresse og mailadresse;
  • Når du tilmelder dig og/eller interagerer med os på en messe eller et andet event, indsamler vi dine kontaktoplysninger og beskæftigelsesrelaterede oplysninger, såsom navnet på din arbejdsgiver og din jobtitel;
  • Hvis eventet administreres af Dayforce, kan vi også indsamle betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortnummer), kontaktoplysninger i nødstilfælde og oplysninger om kostbehov i forbindelse med måltiderne ved eventet;
  • Når du opretter en konto på en Dayforce-platform, indsamler vi godkendelsesoplysninger såsom brugernavn og adgangskode;
  • Når du deltager i en konkurrence eller et lotteri, indsamler vi dine kontaktoplysninger og ansættelsesrelaterede oplysninger;
  • Når du interagerer med de mails, vi sender til dig, indsamler vi automatisk oplysninger om din aktivitet, f.eks. om du har åbnet mailen;
  • Når du giver os tilladelse til at offentliggøre en kundeanmeldelse, indsamler vi fotos eller videoer samt dine meninger;
  • Når du deltager i en undersøgelse, indsamler vi dine kontaktoplysninger og dine meninger om vores produkter og tjenester;
  • Når du interagerer med os via en social medieplatform, indsamler vi kontaktoplysninger, herunder brugernavne på sociale medier;
  • Når du kontakter vores kundesupportcenter eller taler med vores salgsteam, indsamler vi personlige oplysninger for at kunne autentificere dig eller forstå mere om, hvem du er, stemmeoptagelser og afskrift af vores chat;
  • Når du besøger vores kontorer, indsamler vi dine kontaktoplysninger og detaljer om dit besøg, såsom tidspunktet og datoen for din ankomst og afgang. Vi kan også optage billeder af dig via overvågningskameraer;
  • Vi kan også indsamle andre oplysninger, som du måtte vælge at give os gennem vores interaktioner.

Automatisk når du bruger vores produkter og tjenester

Når du tilgår vores hjemmeside eller bruger vores produkter og tjenester, herunder vores Dayforce Mobile-applikation, indsamler vi automatisk personlige oplysninger om din enhed, som f.eks. IP-adresse og oplysninger vedrørende din brug. Vi gør dette ved hjælp af teknologier som webbeacons, pixels og cookies – se Dayforces cookieerklæring for yderligere detaljer.

Vi indsamler også personlige oplysninger som f.eks. legitimationsoplysninger, når du opretter en konto på en Dayforce-platform.

Fra andre kilder

Dayforce indhenter også Personlige oplysninger fra tredjeparter. For eksempel:

  • Andre virksomheder giver os kontaktoplysninger og ansættelsesrelaterede oplysninger om virksomheder eller enkeltpersoner, som de mener kan være interesserede i vores produkter eller tjenester;
  • Dayforce køber kontaktoplysninger og andre oplysninger fra tredjeparter og kombinerer dem med oplysninger, vi allerede har, for at udvikle kundeemner til vores marketing og for at kunne skræddersy reklamer til kunder og potentielle kunder;
  • En kollega i din organisation kan dele dine kontaktoplysninger med os, fordi vedkommende mener, at du vil være interesseret i vores produkter eller tjenester;
  • Dayforce indsamler kontaktoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder i henhold til gældende lov.

Fra eller på vegne af vores arbejdsgiverkunder

Hvis din arbejdsgiver bruger Dayforce til at administrere deres arbejdsstyrke, kan de anvende dine personlige oplysninger i Dayforce-produkter og -tjenester, dele dine personlige oplysninger med Dayforce eller på anden måde bruge Dayforce-produkter og -tjenester til at indsamle data om dig. Disse personlige oplysninger behandles kun af Dayforce for at levere de tjenester, som arbejdsgiveren anmoder om. For mere information om Dayforces behandling af disse oplysninger, rul eller spring til afsnittet "Dayforce som tjenesteudbyder " i denne erklæring.

Anonymiserede data

Dayforce indsamler, bruger og videregiver desuden anonymiserede og/eller pseudonymiserede data, som ikke identificerer dig personligt, til alle formål, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Dette omfatter oprettelse af anonymiserede data og/eller pseudonymiserede data for at udvikle nye produkter eller tjenester, for at fremme forskning og til analyse formål for at vurdere hastigheden, nøjagtigheden og/eller sikkerheden af vores tjenester. I tilfælde af at Dayforce anonymiserer personlige oplysninger til at understøtte legitime forretningsformål, vil vi ikke forsøge at identificere dataene.

Hvordan Dayforce bruger de personlige oplysninger, som Dayforce kontrollerer

Dayforce bruger de personlige oplysninger, som vi har kontrol over (det vil sige, når vi handler som dataansvarlig), til Dayforces legitime forretningsformål, som blandt andet omfatter at:

  • udvikle og vedligeholde forretningsforhold;
  • Tilpasse din oplevelse på vores websteder og når du bruger vores programmer;
  • planlægge og administrere Dayforce-sponsorerede events;
  • Sende marketingkommunikation
  • Hvis du beslutter, at du ikke ønsker at modtage markedsføringskommunikation fra Dayforce, kan du fravælge dette ved at klikke på linket "frameld" nederst i hver markedsføringsmail eller ved at besøge vores Center for indstillinger
  • forstå, hvordan du interagerer med vores marketingkommunikation for at kunne levere skræddersyet kommunikation;
  • sende informationskommunikation såsom invitationer til events, tilfredshedsundersøgelser, underretninger om uddannelse og produkter;
  • afholde lodtrækninger og konkurrencer;
  • Kommunikere med dig om almindelig forretningsadministration, som projekter, tjenester og fakturering;
  • sørge for adgang til informationssystemer og lokaler;
  • udvikle, forbedre og vedligeholde vores produkter, tjenester, mobilapplikationer (apps), software og websted gennem forskning, udvikling, analyse og forretningsoplysninger;
  • overholde lovgivning om databeskyttelse, krav til informationssikkerhed og andre lovmæssige krav;
  • håndtere krav med og mellem kunder, Dayforce, enkeltpersoner og/eller tredjeparter, også efter aftalens ophør;
  • administrere Dayforce’s interne drift;
  • besvare forespørgsler og feedback fra forretningskontakter;
  • forebygge svindel;
  • udføre interne revisioner eller undersøgelser;
  • administrere netværkssikkerhed, herunder katastrofeberedskab og forretningskontinuitet;
  • publicere kundeudtalelser;
  • vise målrettede annoncer til grupper af personer, der kan være interesserede i vores produkter og tjenester.

For information om, hvordan vi behandler personlige oplysninger, når vi betragtes som en tjenesteudbyder, bedes du rulle ned eller springe til afsnittet "Dayforce som tjenesteudbyder " i denne fortrolighedserklæring.

Juridisk grundlag

Afhængigt af omstændighederne og gældende lovgivning behandler Dayforce personlige oplysninger på flere lovmæssige grundlag, herunder indhentning af dit samtykke, opfyldelse af en kontrakt, overholdelse af en juridisk forpligtelse, beskyttelse af dine eller andres vitale interesser, udførelse af en opgave i almenhedens interesse eller ud fra andre legitime interesser. I Europa og andre jurisdiktioner, hvor dette er tilladt, baserer vi os på "legitim interesse", for eksempel til forebyggelse af svindel, netværkssikkerhed, løsning af produktproblemer, planlægning og administration af Dayforce-events, udvikling og forbedring af vores tjenester, afsendelse af informationskommunikation og visse former for direkte markedsføring.

Hvordan Dayforce videregiver de personlige oplysninger, som Dayforce kontrollerer

Sådan videregiver Dayforce personlige oplysninger, når Dayforce fungerer som dataansvarlig:

Kategori af personlige oplysninger

Informationskilde

Formål med indsamling og brug

Videregivet til tredjeparter

Identifikationsoplysninger og kontaktoplysninger
Eksempel: Navn, mailadresse, telefonnummer, postadresse, online-identifikatorer (IP-adresse, enheds- eller cookie-id'er).

  • Direkte fra dig: Leveres når du interagerer med Dayforce online eller personligt (f.eks. udfylder en formular på vores websted, registrerer dig til et webinar eller et arrangement, kontakter os).
  • Fra din organisation: Hvis du er repræsentant for en Dayforce-klient/partner, kan din arbejdsgiver give os dine kontaktoplysninger.
  • Tredjeparter og offentlige kilder: Vi indhenter lister over erhvervskontakter fra dataleverandører eller offentlige websteder og kombinerer dem med vores eksisterende oplysninger (f.eks. LinkedIn-profiler, lister over marketingleads).
  • Besvare forespørgsler og give de ønskede oplysninger (f.eks. kontakte dig angående en demo eller en anmodning om information).
  • Vedligeholde forretningsrelationer: Kommunikere med klienter, partnere og potentielle kunder for at administrere konti og projekter.
  • Markedsføring og begivenheder: Sende nyhedsbreve, produktopdateringer, eventinvitationer og anden markedsføringskommunikation (med mulighed for frameldelse).
  • Tilpasse brugeroplevelsen: Huske præferencer og tilpasse indhold eller tilbud til dine interesser.
  • Tjenesteudbydere: Dine kontaktoplysninger deles med tjenesteudbydere, der hjælper os med at sende kommunikation, administrere kunderelationer (CRM), afholde webinarer eller organisere forsendelser. De behandler kun data efter vores instruktioner (f.eks. vores mailplatform bruger din mail til at sende nyhedsbreve).
  • Tilknyttede selskaber: Delt med Dayforce-datterselskaber/tilknyttede selskaber, der er involveret i at betjene din konto (f.eks. et regionalt salgs- eller supportteam).
  • Partnere (efter din anvisning eller interesse): Hvis du anmoder om det, eller hvis det er relevant for dine behov, kan vi videresende dine oplysninger til en betroet forretningspartner (f.eks. en forhandler eller implementeringspartner), der tilbyder supplerende tjenester.
  • Juridisk/Overholdelse: Vi videregiver ikke dine kontaktoplysninger til tredjeparter, udover i det omfang, det er nødvendigt for servicelevering, medmindre det er påkrævet ved lov (f.eks. som svar på en stævning) eller i en forretningstransaktion (se nedenfor).

Kunderegistreringer og transaktionsoplysninger
Eksempel: Betalingsoplysninger (kreditkortnummer) til tilmelding til en begivenhed, kontaktoplysninger i nødstilfælde og kostbehov som du deler i forbindelse med deltagelse i begivenheder; oplysninger om produkter eller tjenester, du har erhvervet (f.eks. deltage i en begivenhed, tilmelding til nyhedsbreve).

  • Direkte fra dig: Indsamles, når du tilmelder dig Dayforce-begivenheder eller -programmer (når du f.eks. tilmelder dig en Dayforce-sponsoreret konference, kan du blive bedt om at oplyse dit kreditkortnummer og eventuelle kostbehov).
  • Fra din organisation: Hvis din arbejdsgiver koordinerer uddannelse eller arrangementer med Dayforce, kan de dele registreringsoplysninger på dine vegne (f.eks. bekræfte dig som deltager).
  • Fuldføre transaktioner og levere tjenester: Bruge betalingsoplysninger til at behandle gebyrer til begivenheder eller servicegebyrer og registrere din tilmelding til begivenheder eller programmer
  • Eventplanlægning og personalisering: Bruge de angivne kontaktoplysninger til nødsituationer og oplysninger om kostvaner for at sikre din sikkerhed og komfort ved Dayforce-begivenheder (f.eks. måltidsplanlægning, indkvartering).
  • Vedligeholde forretningsregistre: Holde styr på fremmøde til arrangementer eller brug af tjenester til kontoadministration, fakturering eller revisionsformål.
  • Overholdelse: Bruge transaktionsposter til finansiel rapportering og til at overholde juridiske krav (f.eks. skatte- eller kvitteringskrav).
  • Tjenesteudbydere: Deles med betalingsudbydere og leverandører af styring af begivenheder for at udføre transaktioner (f.eks. kreditkortselskaber) – disse udbydere er kontraktligt forpligtet til kun at bruge oplysninger til Dayforces betalingsbehandling.
  • Eventpartnere: Hvis Dayforce afholder en begivenhed i fællesskab med en partner, kan dine nødvendige oplysninger (registreringsoplysninger, måltidspræferencer) blive videregivet til den pågældende partner udelukkende til logistiske formål, med nødvendige beskyttelsesforanstaltninger for personlige data.
  • Interne afdelinger: Relevante Dayforce-teams (f.eks. økonomiafdelingen i forbindelse med fakturering eller facility management/catering i forbindelse med planlægning af begivenheder) modtager disse oplysninger for at kunne udføre deres opgaver, men de videregives ikke eksternt, bortset fra når det er nødvendigt over for tjenesteudbydere.

Internet- eller netværksaktivitet
Eksempler: Browsinghistorik på Dayforce-websteder, logdata (IP-adresse, enhedstype, systemindstillinger), cookie- og pixeldata (unikke id'er, reklamecookies), brugsanalyse for Dayforce-mobilapps og -platforme (anvendte funktioner, sessionens varighed, fejllogs) samt data om mailinteraktion (f.eks. om du åbnede eller klikkede på en marketingmail).

  • Automatisk fra din enhed: Indsamlet via cookies, webbeacons og lignende sporingsteknologier, når du besøger vores websteder eller bruger vores apps – herunder din IP-adresse, enheds-id'er, browsertype, besøgte sider og brugsmønstre

(Se Dayforces cookieerklæring for detaljer om disse teknologier.)
Fra analyseværktøjer: Vi bruger tredjeparts analysetjenester (f.eks. Google Analytics), der indsamler oplysninger på vores vegne om, hvordan brugerne interagerer med vores hjemmeside og app.
Fra marketingværktøjer: Vores mailsystem logger, om du åbner vores mails eller klikker på links, og reklameplatforme kan give os aggregerede data om annoncevisninger eller klik relateret til din browser.

  • Drift og forbedring af vores websteder og apps: Sørge for, at indhold indlæses korrekt, spore oppetid og præstation, og rette tekniske problemer (f.eks. bruge crashlogs til fejlfinding).
  • Analyse og produktudvikling: Forstå brugeradfærd (hvilke funktioner eller sider der bruges mest) for at forbedre vores tjenester og brugeroplevelse. Disse data hjælper os med at træffe informerede beslutninger om nye funktioner og forbedringer.
  • Personalisering: Huske tilbagevendende besøgende og præferencer (f.eks. forblive logget ind, sprogindstillinger) og levere indhold, der er relevant for din region eller tidligere aktivitet.
  • Markedsføringseffektivitet: Måle engagement med vores kommunikation og annoncer – f.eks. om du har åbnet en mail eller interageret med en annonce – for at kunne tilpasse fremtidige kontakt- og markedsføringskampagner, så de bliver mere relevante.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel: Bruge IP- og logdata til at beskytte mod svigagtig eller skadelig aktivitet (f.eks. ved at registrere flere mislykkede loginforsøg eller usædvanlige browsingmønstre, der kunne tyde på brug af bots) og for at sikre vores systemers integritet.
  • Tjenesteudbydere (analyse og hosting): Data deles med analyseudbydere og IT-servicefirmaer, der driver vores websted og analyseværktøjer. For eksempel modtager Google Analytics data om webstedsbrug, og udbydere af cloudhosting logger IP-adresser i serverposter. Disse udbydere handler efter Dayforces instruktioner og kan ikke bruge dataene til deres egne formål.
  • Annonceringspartnere: Hvis vi kører digital annoncering, kan vi dele visse online-identifikatorer (f.eks. cookie-id'er eller hashede mails) med annonceringsnetværk eller "mediebureauer" for at muliggøre Dayforce-annoncer på andre platforme. For eksempel kan vi oplyse, at en browser med en bestemt cookie har besøgt vores websted, så vores partner kan vise en Dayforce-annonce til den pågældende browser på et andet websted. Vi tillader dog ikke disse partnere at bruge vores data til deres uafhængige reklameformål (i henhold til vores politik om ikke at dele data).
  • Juridisk/retshåndhævelse: Hvis det er nødvendigt (f.eks. i forbindelse med en anmodning fra politiet om serverlogfiler i forbindelse med en efterforskning), kan vi videregive relevante log- eller netværksoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen. Ellers deles rå web-/app-brugsdata ikke eksternt undtagen i aggregeret, ikke-identificerbar form.

Lyd, elektronik og visuel information
Eksempler: optagelser af opkald og chat-afskrifter fra opkald/chats med Dayforces support- eller salgsteam; Fotos eller videoer du stiller til rådighed (f.eks. hvis du giver en udtalelse eller bliver filmet ved en Dayforce-begivenhed); Optagelser fra et overvågningskamera der optager dig når du besøger et Dayforce-kontor (overvågningskameraer ved indgangene).

  • Direkte fra dig: Indsamles, når du interagerer med Dayforce via telefon eller webchat (opkald kan blive optaget, chats arkiveret), og når du frivilligt sender eller tillader brugen af dit foto/din video (f.eks. ved at give en kundeudtalelse eller deltage i et optaget event).
  • Automatisk på Dayforce lokaler: Hvis du besøger vores kontorer, kan overvågningskameraer optage video af offentlige områder; dine ind- og udgangstider logges, og badgesystemer kan registrere dine bevægelser inden for sikrede områder.
  • Kundeservice og uddannelse: Opkaldsoptagelser og chatlogs bruges til at gennemgå kommunikationen med dig, så vi kan verificere oplysninger, løse problemer og forbedre vores supportkvalitet (f.eks. uddannelse af supportpersonale ved hjælp af virkelige scenarier). Vi bruger også disse data til at autentificere og håndtere dine bekymringer effektivt under supportinteraktioner.
  • Udtalelser og markedsføring: Med dit samtykke bruges fotos eller videoer af dig (f.eks. et citat fra en udtalelse, en webinardeltagelse) i Dayforces markedsføringsmaterialer eller på vores websted for at fremhæve klientoplevelser.
  • Sikkerhed og tryghed: Overvågningsoptagelser og besøgslogfiler bruges til at beskytte Dayforces faciliteter, personale og besøgende – for eksempel til at undersøge en hændelse eller kontrollere adgangen til sikre lokationer. Disse oplysninger hjælper os med at sikre fysisk sikkerhed og beredskab i nødsituationer.
  • Tjenesteudbydere: Vi bruger tredjepartsplatforme til telefoni- og chatsupport, så opkalds- og chatdata kan blive gemt hos disse udbydere (f.eks. et cloud-callcentersystem) under strenge brugsbegrænsninger. På samme måde kan sikkerhedsfirmaer overvåge vores CCTV eller administrere bygningens adgangssystemer og udelukkende tilgå data om besøgende og -optagelser med henblik på sikkerhedstjenester.
  • Offentligt (til udtalelser): Hvis du accepterer at lade os dele en udtalelse eller et billede, kan dette indhold (og dit navn/titel, hvor det er relevant) blive lagt ud på vores websted eller sociale medier, så det bliver offentligt synligt. Vi gør kun dette med din tilladelse.
  • Retshåndhævelse/Overholdelse af regler: Optagelser fra overvågningskameraer eller optagelser af telefonsamtaler kan videregives til myndighederne, hvis loven kræver det, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte rettigheder og sikkerhed (f.eks. ved at udlevere optagelser til politiet i forbindelse med efterforskning af en sikkerhedshændelse). Bortset fra sådanne tilfælde videregives denne type data ikke til andre end Dayforce og virksomhedens leverandører af support- og sikkerhedstjenester.

Oplysninger om erhverv eller ansættelse
Eksempler: Din jobtitel, din arbejdsgivers navn, virksomhedens kontaktoplysninger samt branche eller afdeling (oplysninger, der typisk indsamles fra erhvervskunder, samarbejdspartnere eller potentielle kunder). Bemærk: Dette refererer til oplysninger om dig i din professionelle kapacitet, ikke Dayforces interne HR-data eller data, der er leveret til os som tjenesteudbyder.

  • Direkte fra dig: Indsamles, når du giver dem i en forretningsmæssig sammenhæng – f.eks. udveksling af visitkort, udfyldning af en webformular med din virksomhed og titel, tilmelding til et webinar eller en begivenhed og angivelse af din arbejdsgiver og rolle.
  • Fra kolleger eller henvisninger: En kollega kan give os dine kontakt- og rolleoplysninger (f.eks. "Tal med Alex Lee, CTO'en i min virksomhed"), fordi de mener, at du kunne drage fordel af Dayforce.
  • Tredjepartskilder: Vi kan indhente oplysninger om virksomheder og stillinger fra dataleverandører eller offentlige professionelle profiler for at identificere potentielle klienter, som kunne være interesserede i Dayforces tjenester.
  • B2B-relationsstyring: Bruge disse oplysninger til at forstå din rolle og dine behov i din organisation, så vi kan skræddersy vores kommunikation og tjenester. Hvis vi f.eks. ved, at du er HR-leder, kan vi give dig relevante oplysninger om vores HR-løsninger.
  • Salg og kontostyring: Interagere med dig (som repræsentant for din virksomhed) om produktdemonstrationer, forslag eller opdateringer om kontostatus. Dine erhvervsmæssige oplysninger hjælper Dayforces salgs-/kontoteams med at personliggøre deres tilgang og opretholde forretningsrelationen.
  • Events og markedsføring: Sørge for, at invitationer og indhold er passende til din stilling/branche (f.eks. at sende invitationer til tekniske webinarer til IT-direktører ift. webinarer om lønningsliste til HR-personale). Når vi sender casestudier eller nyhedsbreve ud, kan vi også segmentere modtagere efter branche eller jobfunktion for at afgøre, om de er relevante.
  • Produktfeedback og -udvikling: I nogle sager kan vi kontakte personer i bestemte roller for at få foretaget undersøgelser eller betaprogrammer (f.eks. bede en lønchef om feedback på en ny lønfunktion), bruge dine erhvervsmæssige oplysninger til at udvælge egnede deltagere.
  • Tjenesteudbydere: Ligesom med kontaktoplysningerne kan vi gemme dine erhvervsmæssige oplysninger i vores CRM- og marketingsystemer, som drives af tredjepartsudbydere (de bruger oplysningerne udelukkende til at hjælpe Dayforce med at administrere vores kundeforhold). Vores CRM-software gemmer eksempelvis dit navn, din arbejdsmail, din virksomhed og din stilling, så vi kan holde styr på vores kontakt.
  • Tilknyttede selskaber: Deles inden for Dayforce-gruppen efter behov – f.eks. hvis din virksomhed er global, og et tilknyttet selskab af Dayforce i en anden region skal betjene din konto, deler vi dine forretningskontaktoplysninger og din profil med det pågældende tilknyttede selskab.
  • Forretningspartnere: Hvis vi samarbejder med en forhandler eller en teknologipartner for at yde service til din virksomhed, kan Dayforce dele dine professionelle kontaktoplysninger med den pågældende partner med henblik på at koordinere servicen (f.eks. en lokal implementeringspartner, der samarbejder med os om dit projekt). Disse partnere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og kun anvende dem til det aftalte formål.
  • Ingen uautoriseret deling med tredjeparter: Vi videregiver ikke dine ansættelsesoplysninger til uafhængige tredjeparter. De bruges inden for vores forretningsøkosystem til at betjene og informere dig/din virksomhed, ikke til offentliggørelse eller salg.

Konklusioner ud af personlige oplysninger
Eksempler: Profiler eller præferencer, som vi udleder om dig – f.eks. estimering af dine produktinteresser eller -behov baseret på din browsing og svar på mails, eller en intern "score for kundeemne", der angiver, hvor sandsynligt det er, at du er interesseret i vores tjenester. (Dayforce bruger ikke automatiseret beslutningstagning, der har juridiske virkninger for enkeltpersoner, men vi analyserer data for bedre at forstå vores kunder.)

  • Udledt af dine interaktioner: Vi analyserer dit engagement med Dayforce (webstedsbesøg, deltagelse i webinarer, mailklik osv.) for at udlede, hvilke emner eller løsninger du er interesseret i. Hvis du for eksempel ofte læser indhold om lønningslister, kan vi tagge dig som interesseret i løsninger til lønningslister. Disse konklusioner stammer fra en intern analyse af de ovenfor indsamlede data, nogle gange ved hjælp af analyseværktøjer.
  • Fra en kombination af kilder: Vi kan sammenholde oplysninger fra tredjeparter med vores direkte interaktioner for at danne os et mere fuldstændigt billede. Eksempel: Hvis en dataudbyder fortæller os, at din Virksomhed er i hastig vækst, og vi ved, at du har klikket på en artikel om Overholdelse, kan vi udlede, at du leder efter skalerbare Overholdelse-værktøjer.
  • Personlig markedsføring og kommunikation: Bruge afledte interesser til at sende dig mere relevante oplysninger. Hvis vi for eksempel antager, at du er interesseret i rekrutteringssoftware, kan vi invitere dig til et webinar om rekrutteringsteknologi eller sende dig indhold om det pågældende emne i stedet for ikke-relateret indhold.
  • Salgsprioritering: Vores salgsteam kan bruge scores eller profiler for kundeemner til at prioritere opsøgende arbejde (f.eks. at identificere, at du har vist stor interesse gennem flere besøg på stedet, så de følger op med dig). Dette hjælper med at sikre, at vi forbinder dig med ressourcer, når du er mest interesseret.
  • Produktanbefalinger: Hvis du bliver kunde, kan disse konklusioner hjælpe din kundeservicemedarbejder med at foreslå relevante tillægsmoduler eller -tjenester ud fra dine angivne interesser og tendenser i branchen (for eksempel ved at anbefale et nyt analysemodul, hvis vi har konkluderet, at der er behov for avanceret rapportering).
  • Intern strategi og research: Samlet set hjælper udledte data om, hvad kunder/emner ønsker, Dayforce med at guide produktudvikling og marketingstrategi for at imødekomme brugernes behov (uden at identificere enkeltpersoner i disse strategiske beslutninger).
  • Primært til internt brug: Konklusioner og profiler anvendes internt i Dayforce; vi sælger eller videregiver ikke din personlige profil til tredjeparter. De forbliver en del af vores interne CRM- og analysesystemer.
  • Tjenesteudbydere (analyse/marketing): Virksomheder, der hjælper os med analyser eller kampagnestyring, kan behandle segmenter eller scores på vores vegne. For eksempel kan vores marketingplatform have en målgruppe mærket "Interesseret i administration af arbejdsstyrke" (baseret på Dayforces analyse) til at sende målrettede mails. Disse udbydere får ikke begrundelsen eller den fulde profil – kun instruktioner om, hvem der skal modtage hvilket indhold.
  • Anvendelse i forbindelse med annoncering: Hvis vi opretter en målgruppe til digital annoncering (f.eks. en liste over arbejdsmails til en LinkedIn-kampagne rettet mod "HR-Ledere interesserede i Overholdelse"), er det et eksempel på anvendelse af konklusioner. Vi deler kun de nødvendige identifikatorer med annonceplatformen (som f.eks. cookie-id'er, som nævnt ovenfor). Platformen viser annoncer til denne målgruppe, men registrerer ikke de underliggende præferencer – og vi videregiver ikke vores logik eller profiler eksternt.
  • Ingen uafhængig tredjepartsadgang: Vi videregiver ikke dine udledte præferencer eller nogen profil, vi udleder om dig, til eksterne virksomheders eget brug. Enhver deling sker under vores ledelse og udelukkende med det formål at betjene dig med Dayforces kommunikation eller tilbud

For information om, hvordan vi behandler personlige oplysninger, når vi betragtes som en tjenesteudbyder, bedes du rulle ned eller springe til afsnittet "Dayforce som tjenesteudbyder " i denne fortrolighedserklæring.

For at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed

Vi forbeholder os ret til at indberette aktiviteter, som vi med rimelighed mener er ulovlige, eller som vi med rimelighed mener vil bidrage til en efterforskning af ulovlige aktiviteter, til retshåndhævende myndigheder eller relevante offentlige myndigheder. Derudover forbeholder vi os retten til at videregive dine personlige oplysninger til retshåndhævende myndigheder, hvis vi efter vores egen vurdering fastslår, at du enten har overtrådt vores politikker, eller hvis vi efter vores egen vurdering vurderer, at videregivelsen af dine personlige oplysninger vil hjælpe med at beskytte Dayforces eller en anden persons rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

Juridisk proces

Vi kan videregive personlige oplysninger, som vi med rimelighed mener er ulovlige, eller som vil kunne hjælpe en retshåndhævende efterforskning af ulovlig aktivitet. Dette omfatter videregivelse af dine personlige oplysninger til retshåndhævende myndigheder, offentlige enheder eller tredjeparter som svar på stævninger, retskendelser, andre juridiske processer, eller når vi mener, det er nødvendigt for at forsvare os mod juridiske krav, der er blevet eller efter vores opfattelse kan blive rejst mod os, eller for på anden måde at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for dig, Dayforce, vores kunder eller andre.

Videregivelse til tredjeparter til analyse- og markedsføringsformål

Vi bruger tredjepartstjenester, såsom Google Analytics og andre lignende tjenester, til at forstå slutbrugernes brug og interaktioner med vores websteder samt vores web- og mobilapplikationer. Vi videregiver oplysninger, der er indsamlet på vores hjemmesider via cookies og lignende teknologier, til mediebureauer for at vise dig annoncer for vores produkter og tjenester på tredjepartsplatforme. Videregivelse af enhedsoplysninger og internetaktivitet til tredjeparter via cookie og andre sporingsværktøjer kan betragtes som "deling" i henhold til visse amerikanske staters love. Du kan framelde dig denne deling ved at besøge vores Center for cookieindstillinger.

Vi videregiver ikke oplysninger indsamlet i vores web- og mobilapplikationer til sådanne mediebureauer og bruger ikke på anden måde sådanne data til markedsføringsformål, medmindre arbejdsgiverkunden instruerer os i at gøre det.

Oplysning om ikke at spore

Do Not Track (DNT) er en indstilling, som du kan aktivere i din browser for at fravælge online-sporing fra visse websteder. Dayforce reagerer på DNT- og GPC-signaler (Global Privacy Control), hvor det er påkrævet i henhold til gældende lov.

Tredjepartswebsteder

Vores websted, mails eller vores program kan linke til tredjeparters websteder. Det er også muligt, at tredjeparters websteder eller mails kan linke til vores websted. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller de praksisser for beskyttelse af personlige oplysninger, der anvendes af tredjeparter, og personlige oplysninger, der er indsamlet af tredjeparter, er ikke underlagt Dayforces erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer dig til at læse disse websteders erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, før du overfører personlige oplysninger til tredjeparter

Vi kan også dele alle oplysninger, som du angiver eller giver os tilladelse til at dele.

Dayforce som serviceudbyder

Som nævnt ovenfor leverer Dayforce produkter og relaterede tjenester til organisationer for at hjælpe dem med at administrere deres medarbejderstab. Før vi beskriver, hvordan vi behandler data på vegne af arbejdsgivere, er her nogle vigtige oplysninger, du skal være opmærksom på:

  • Som tjenesteudbyder for arbejdsgivere behandler Dayforce regelmæssigt data om deres medarbejdere - tidligere, nuværende og potentielle (vi kalder dem "medarbejdere" eller "enkeltpersoner") – på deres vegne. Dayforces arbejdsgiverkunder er ansvarlige for at indhente det nødvendige samtykke eller fastlægge et andet retsgrundlag, som de kan basere behandlingen af dine personlige oplysninger på, herunder når de bruger Dayforce til at behandle disse personoplysninger på deres vegne.
  • Dayforce kan, på vegne af din arbejdsgiver, behandle tids- og fremmøderelaterede oplysninger som er indsamlet med tidsregistreringsenheder, der gør brug af biometrik som f.eks. dit fingeraftryk. Se Dayforces erklæring om biometrik for at få mere at vide om vores relaterede praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.

Sådan behandler vi data på vegne af arbejdsgivere

Dayforce er afhængig af sine arbejdsgiverkunder og deres medarbejdere for at levere nøjagtige, fuldstændige og opdaterede personlige oplysninger, hvor det er relevant for Dayforces levering af tjenesterne. Medarbejdere bliver bedt om at gennemse deres poster jævnligt og foretage relevante opdateringer eller give deres arbejdsgiver besked om fejl øjeblikkeligt. Hvis en medarbejder kontakter Dayforce og ønsker at foretage opdateringer eller ændringer af sine oplysninger, bliver vedkommende af Dayforce henvist til vedkommendes arbejdsgiver, som er ansvarlig for at gennemføre sådanne anmodninger.

Dayforce kan dele dine personlige oplysninger med sine serviceudbydere for at hjælpe dem med at levere et produkt eller en service til din arbejdsgiver. Når vi foretager sådanne overførsler, sikrer vi, at der er en tilstrækkelig kontraktlig beskyttelse på plads med disse serviceudbydere. Dayforces ansvar for en tjenesteudbyders opfyldelse af sine forpligtelser er fastsat i kontrakten mellem Dayforce og din arbejdsgiver.

Dayforce kan også dele personlige oplysninger med andre tredjeparter (f.eks. banker, skattemyndigheder, leverandører af ydelser) efter anvisning fra sin arbejdsgiverkunde. Hvor din arbejdsgiver aktiverer funktioner, der giver dig adgang til og mulighed for at dele dine personlige oplysninger, kan vi dele disse oplysninger på dine vegne og efter din anvisning.

Derudover kan Dayforce videregive personlige oplysninger til retshåndhævende myndigheder eller andre offentlige myndigheder, hvis loven kræver det. Hvis Dayforce sælger eller frasælger aktiver eller dele heraf, kan Dayforce videregive personlige oplysninger til den virksomhed, der er involveret i forretningstransaktionen i forbindelse med salget eller frasalget, og hvor det er nødvendigt, for at understøtte integrationsaktiviteter. Det er Dayforces praksis at kræve korrekt beskyttelse af personlige oplysninger i forbindelse med disse typer transaktioner.

  • Dayforce behandler personlige oplysninger, som din arbejdsgiver muligvis indsamler gennem denne tjeneste fra eller om dig, eller som din arbejdsgiver muligvis leverer gennem tjenesten. For eksempel:
  • Personlige oplysninger såsom navn, fødselsdato, id-nummer, kørekortnummer/stats-id, pasnummer, civilstand, underskrift og billede
  • Karakteristika for beskyttede klassificeringer såsom alder, køn, race, etnicitet, fysisk eller psykisk handicap;
  • Kontaktoplysninger såsom postadresse, telefonnummer og mailadresser
  • Økonomiske oplysninger såsom løn, bankkontooplysninger, brug af firmakort og frynsegoder
  • Præstationsoplysninger såsom udvikling, præstationsgennemgang, disciplinæroplysninger, uddannelsesoplysninger, oplysninger om færdigheder og erfaring samt fraværsoplysninger
  • Oplysninger vedrørende dine pårørende og andre personer såsom kontakter i nødstilfælde, oplysninger om forsørgede personer og modtagere af livsforsikring
  • Helbredsrelaterede oplysninger såsom oplysninger om ydelsesprogrammer, forsikring og sygeorlov
  • Stemmekommandoer og foto, hvis du bruger Dayforce Mobile-appen.

Overførsler på tværs af grænser

Hvis dine personlige oplysninger stammer fra Quebec, kan de blive overført til andre steder udenfor provinsen med henblik på behandling. Når vi gør det, sikrer vi, at dine oplysninger beskyttes i overensstemmelse med kravene i Quebecs fortrolighedslove.

Dayforce benytter de bestemmelser om tilstrækkelighed, som Europakommissionen har udarbejdet i forbindelse med overførslen af personlige oplysninger til lande, hvis databeskyttelse er passende for EU. Dayforce gør også brug af standardkontraktbestemmelser (SCC) i forbindelse med overførslen af personlige oplysninger fra EU, Storbritannien og Schweiz til andre lande.

EU-USA- og Schweiz-USA-databeskyttelsesrammen

Dayforce US, Inc. overholder EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), UK Extension to EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) som fastsat af det amerikanske handelsministerium. Dayforce har certificeret over for det amerikanske handelsministerium, at det overholder principperne for EU-USA-databeskyttelsesrammen (EU-USA DPF-principperne) med hensyn til behandlingen af personoplysninger modtaget fra Den Europæiske Union i tillid til EU-USA DPF og fra Storbritannien (og Gibraltar) i tillid til den britiske udvidelse til EU-USA DPF. Dayforce anvender også standardkontraktbestemmelser og det britiske tillæg til standardkontraktbestemmelser til overførsel af personoplysninger fra EU, Schweiz og Storbritannien til andre lande.

Hvis du vil vide mere om DPF-programmet (Data Privacy Framework) og se Dayforces certificering, kan du besøge https://www.dataprivacyframework.gov/.

Sådan beskyttes personlige oplysninger

Dayforce har implementeret politikker og procedurer for at beskytte personlige oplysninger. Dayforce benytter anerkendte sikkerhedsforanstaltninger inden for branchen, som er passende i forhold til følsomheden af de personlige oplysninger, som den behandler. Dayforce gennemgår sine sikkerhedspolitikker og -procedurer regelmæssigt og opdaterer dem efter behov for at opretholde deres relevans. Dayforce træffer rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod risici, såsom tab eller tyveri, samt uautoriseret adgang, indsamling, brug, videregivelse, kopiering, ændring, bortskaffelse og destruktion. Beskyttelsesmetoderne omfatter fysiske foranstaltninger, organisatoriske foranstaltninger og teknologiske foranstaltninger. Dayforce kræver, at alle tredjeparter, som virksomheden overfører personlige oplysninger til, opretholder tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med gældende love og standarder for at beskytte personlige oplysninger. I tilfælde af at Dayforce er lovmæssigt forpligtet til at informere dig om et brud på persondatasikkerheden, vil vi underrette dig elektronisk, skriftligt eller telefonisk, hvis loven tillader det.

Opbevaring af personlige oplysninger

Dayforce opbevarer kun dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet, eller som nødvendigt for at overholde juridiske, bedrageri- og sikkerhedsforpligtelser. Derefter vil Dayforce slette de personlige oplysninger på en sikker måde. Hvis der er personlige oplysninger, som vi af tekniske årsager ikke kan slette fuldstændigt fra vores systemer, vil vi træffe passende foranstaltninger for at forhindre yderligere brug af sådanne data.

Sådan udøver du dine rettigheder

For dine personlige oplysninger, som Dayforce fungerer som dataansvarlig for (dvs. personlige oplysninger, som Dayforce behandler til sine egne formål – ikke på vegne af sine arbejdsgiverkunder) gør Dayforce en rimelig indsats for, at de er så nøjagtige, fuldstændige og opdaterede, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, oplysningerne skal anvendes til. Medmindre Dayforce har tilladelse eller er forpligtet ved lov til at forbyde adgang, kan du se og om nødvendigt opdatere og rette disse personlige oplysninger. Afhængigt af den jurisdiktion, du befinder dig i, kan du have yderligere rettigheder, såsom retten til at anmode om sletning af disse personlige oplysninger, retten til at begrænse eller gøre indsigelse mod Dayforces behandling af disse personlige oplysninger eller retten til at overføre disse personlige oplysninger til en anden organisation.

Du kan indsende anmodninger om enhver af disse rettigheder ved at bruge denne formular.

Bemærk, at vi i henhold til lovgivningen vil kræve, at du beviser din identitet. Vi kan muligvis bekræfte din identitet via telefonopkald eller mail. Afhængigt af din anmodning vil vi bede om oplysninger såsom dit navn og kontaktoplysninger. Vi kan også bede dig om at fremsende en underskrevet erklæring, der bekræfter din identitet. Under visse omstændigheder kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at indsende anmodninger på dine vegne. Vi kræver bekræftelse på, at du har givet den bemyndigede agent tilladelse til at fremsætte en anmodning på dine vegne.

Hvis du vælger at udøve nogen af disse rettigheder, vil vi ikke diskriminere mod dig eller nægte dig tjenester eller levere tjenester af en anden kvalitet. Enkeltpersoner kan fremsætte bekymringer eller indgive klager. Dayforce vil undersøge alle klager og træffe passende Handlinger for at afhjælpe eventuelle problemer.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende de personlige oplysninger, som Dayforce behandler på vegne af din nuværende eller potentielle arbejdsgiver, skal du kontakte din nuværende eller potentielle arbejdsgiver direkte.

Sådan kontakter du Dayforce og gør indsigelse mod mekanismerne i løsningen

Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende vores håndtering af dine personlige oplysninger, kan du kontakte Dayforce på:

Chief Privacy Officer Dayforce US, Inc. 3311 E. Old Shakopee Road Bloomington, MN 55425 Mail: privacy@dayforce.com

Hvis du har uløste problemer, kan du kontakte din lokale tilsynsmyndighed for beskyttelse af personlige oplysninger.

I overensstemmelse med EU-USA DPF, den britiske udvidelse til EU-USA DPF og den schweizisk-amerikanske DPF forpligter Dayforce sig til at samarbejde og overholde rådene fra panelet, der er oprettet af EU's databeskyttelsesmyndigheder (DPA'er), UK Information Commissioner's Office (ICO) og Gibraltar Regulatory Authority (GRA) og den schweiziske føderale databeskyttelses- og informationskommissær (FDPIC) med hensyn til uløste klager vedrørende vores håndtering af personoplysninger modtaget i tillid til EU-USA DPF, den britiske udvidelse til EU-USA DPF og den schweizisk-amerikanske DPF. Under visse omstændigheder kan du påberåbe dig bindende voldgift. Du kan få mere at vide på https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2. Federal Trade Commission har jurisdiktion over Dayforces overholdelse af EU-USA-databeskyttelsesrammen (EU-USA DPF) og den britiske udvidelse til EU-USA DPF og den schweizisk-amerikanske databeskyttelsesramme (schweizisk-amerikanske DPF).