Im Abschnitt Inhaltsgenerator fügen Sie der Umfrage Fragen hinzu. Die Fragen werden von Standorteinrichtung> Uhr-Umfragen > Frageeinrichtung abgerufen und sind bereits mit Antworten verknüpft. Sie können beliebig viele Fragen hinzufügen und ihre Position in der Hierarchie manuell neu anordnen.
Es gibt zwei Arten von Hierarchien, die Sie zum Strukturieren Ihrer Umfragefragen verwenden können:
- Linear: Eine vereinfachte, unkomplizierte Hierarchie. Wenn Sie eine Umfrage mit mehreren Fragen mithilfe der linearen Hierarchie konfigurieren, werden die Fragen basierend auf der Hierarchiereihenfolge chronologisch auf der Uhr angezeigt.
- Weitere Informationen zu linearen Hierarchien finden Sie unter Lineare Hierarchien.
- Verschachtelt: Eine komplexe Hierarchie, die sich je nach bestimmten Umfrageantworten verzweigt. Wenn Sie eine verschachtelte Umfrage mit mehreren Fragen konfigurieren, können die auf der Uhr angezeigten Fragen kontextsensitiv sein und auf der Antwort des Arbeitnehmers basieren. Sie können die Umfrage beispielsweise so konfigurieren, dass Frage B angezeigt wird, wenn ein Arbeitnehmer die erste Antwort von Frage A auswählt. Wenn sie die zweite Antwort von Frage A auswählen, wird alternativ Frage C angezeigt.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Verschachtelte Fragen“ zum Konfigurieren einer verschachtelten Hierarchie.
- Wichtig: Das Kontrollkästchen „Verschachtelte Fragen“ ist nur verfügbar, wenn Sie eine neue Uhr-Umfrage konfigurieren. Sie können den Hierarchietyp für eine vorhandene Umfrage, die bereits gespeichert wurde, nicht ändern.
- Weitere Informationen finden Sie unter Verschachtelte Hierarchien.
Stellen Sie beim Konfigurieren einer linearen Hierarchie sicher, dass das Kontrollkästchen „Verschachtelte Fragen“ deaktiviert ist. Es sollte standardmäßig deaktiviert werden, wenn Sie eine neue Umfrage erstellen.
Klicken Sie auf „Frage hinzufügen“, um der Umfrage eine Frage hinzuzufügen. Wenn Sie eine Ihrer vorkonfigurierten Fragen auswählen, um sie auf die Umfrage anzuwenden, füllt die Anwendung automatisch die Antwortfelder mit den Antworten aus, die mit der Frage verknüpft sind.
Klicken Sie ggf. erneut auf die Schaltfläche, um weitere Fragen hinzuzufügen. Dayforce fügt jede Frage unter der vorherigen Frage hinzu, die Sie in der Hierarchie hinzugefügt haben:
Sie können auf das Symbol zum Neuanordnen () neben einer Frage klicken, um deren Platzierung in der Hierarchie manuell zu ändern.
Um eine verschachtelte Hierarchie zu konfigurieren, müssen Sie zuerst das Kontrollkästchen „Verschachtelte Fragen“ aktivieren. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der ToolStrip mit zusätzlichen Schaltflächen aktualisiert (Frage löschen, Vergrößern und Verkleinern).
Klicken Sie auf Frage hinzufügen, um Ihre erste Umfragefrage hinzuzufügen. Wenn Sie eine Ihrer vorkonfigurierten Fragen auswählen, um sie auf die Umfrage anzuwenden, füllt die Anwendung automatisch die Antwortfelder mit den Antworten aus, die mit der Frage verknüpft sind.
Dayforce fügt jede Frage als Workflow-Knoten hinzu. Jeder Fragenknoten enthält Konnektoren, mit denen Sie Ihre Fragenknoten miteinander verknüpfen können, um Verzweigungspfade für Ihre Umfragehierarchie zu erstellen. Klicken Sie auf einen Konnektor, um einen Link zwischen dem Konnektor in einem anderen Fragenknoten zu erstellen. Nachdem Sie auf den ersten Konnektor geklickt haben, fügt Dayforce einen Richtungslink hinzu, wenn Sie auf einen gültigen Konnektor in einem anderen Fragenknoten klicken:
In diesem Beispiel-Screenshot beginnt die Umfrage mit der Frage „Ihre Ein-/Ausstempelungszeiten…“. Wenn Arbeitnehmer die Ja-Antwort auswählen, stellt die Uhr ihnen die zweite Frage. Wenn Arbeitnehmer alternativ die Nein-Antwort auswählen, wird die Umfrage abgeschlossen, ohne dass die zweite Frage angezeigt wird.
In jedem Fragenknoten gibt es zwei Connector-Typen:
- Knoten-Connector: Erstellt eingehende Links zum Fragenknoten oder ausgehende Routing-Links zu einem anderen Fragenknoten:
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- Der obere und der linke Konnektor sind identisch und werden verwendet, um einen eingehenden Link zum Fragenknoten zu erstellen. Das rechte und das untere Konnektor sind ebenfalls identisch und erstellen einen Link nach außen. Es gibt doppelte Konnektoren, um Umfragen zu unterstützen, die mehrere eingehende und ausgehende Links erfordern.
- Antwort-Connector: Erstellt ausgehende Links basierend auf bestimmten Umfrageantworten:
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- Verwenden Sie diesen Konnektor, um die Umfrage so zu konfigurieren, dass Arbeitnehmer je nach ausgewählter Antwort unterschiedliche Fragen gestellt werden.
- Hinweis: Jede Antwort enthält zwei identische Konnektoren. Es gibt doppelte Konnektoren, um Hierarchien zu unterstützen, bei denen die Verwendung des linken oder rechten Konnektors visuell sinnvoller ist. Sie können von derselben Antwort nicht zwei Links ausgeben, die zu verschiedenen Fragenknoten weiterleiten.
- Wenn mehrere Antworten mit demselben Fragenknoten verbunden sind, zeigt Dayforce eine Dropdown-Liste mit Und - und Oder -Operatoren an. Wählen Sie Und aus, sodass alle Links erforderlich sind, um die Frage auszulösen, oder wählen Sie Oder, sodass die Frage ausgelöst wird, wenn einer der Links hergestellt wird.
Wenn Sie eine Umfrage mit verschachtelten Fragen konfigurieren, achten Sie darauf, die Links zwischen Ihren Fragenknoten logisch zu erstellen. Im folgenden Screenshot würde beispielsweise die Frage „Ihre Ein-/Ausstempelungszeiten…“ nie während einer Umfrage erscheinen, da die erste Frage zwei Antworten enthält, die jeweils zu einer anderen Frage weiterleiten: