Pour communiquer avec le soutien technique Dayforce pour vos connecteurs Workday dans le Studio d’intégration :
- Allez à l’un des éléments suivants :
- Accédez à Soutien technique > Créer un nouveau cas > Saisir le titre du cas et les mappages du cas.
- Remplissez les champs :
Champs à remplir lors de la création d’un cas Dans ce champ Sélectionner... Type de dossier du cas Soutien technique pour l’application Dayforce Secteur Système et intégration Catégorie API des services Web Sujet Autre - Pour vous assurer que vous avez été acheminé vers la bonne équipe de soutien et la bonne file d’attente, indiquez ce qui suit dans la description de votre demande de soutien :
- Vous avez besoin d’aide avec le connecteur de personnes Dayforce pour Workday dans le Studio d’intégration de Dayforce.
- Votre demande de soutien doit être adressée à l’équipe de soutien des solutions d’intégration de Dayforce.
Vous êtes redirigé vers l’équipe de soutien des solutions d’intégration et la file d’attente.