À propos de ce document

Sommaire exécutif Version 2024.1.0 de Dayforce

Version
R2024.1.0
Release Date
2/27/2024
À propos de ce document

Important : Dayforce fournit les renseignements contenus dans ce document aux clients à titre de renseignements généraux seulement. Ces renseignements ne doivent pas être considérés comme des conseils juridiques, fiscaux ou d’autres conseils particuliers à toute personne ou organisation. Veuillez consulter votre conseiller approprié pour obtenir de tels conseils.

Ce document fournit un aperçu des fonctions clés de la version 2024.1.0 de Dayforce. Pour des renseignements détaillés sur ces fonctions ainsi que d’autres, consultez les notes techniques de la version 2024.1.0 de Dayforce.

N. B. : Le contenu de certaines nouvelles fonctions ou des mises à jour de fonctions déjà publiées dans cette version pourrait ne pas être localisé en français ou d’autres langues disponibles dans Dayforce. Nous soutenons des efforts constants en vue de fournir des traductions de ce contenu. De plus, comme Dayforce est hautement personnalisable, certaines des fonctions et des options décrites dans ce document peuvent ne pas être visibles lorsque vous accédez à l’application. Si cela se produit, veuillez communiquer avec l’administrateur Dayforce de votre organisation pour en savoir davantage.

L’ensemble de la documentation est disponible à l’adresse suivante : help.dayforce.com.

Pour vous inscrire sur le portail d’aide de Dayforce :

  1. Sur la page de connexion du portail d’aide de Dayforce Help, cliquez sur S’enregistrer (le lien est situé dans le coin supérieur droit).
  2. Inscrivez votre nom et votre adresse courriel, puis choisissez un mot de passe.
  3. Cliquez sur S’enregistrer.
  4. Cochez la case Se souvenir de moi pour sauter la page de connexion à l’avenir.

Vous pouvez aussi accéder à l’aide directement dans l’application en cliquant sur l’icône Aide dans la barre d’outils.

Consignation d’un cas de soutien de Dayforce

Lorsque vous signalez un problème auprès de l’équipe de soutien de Dayforce, assurez-vous de sélectionner Soutien technique pour l’application Dayforce, ainsi que le bon domaine et la bonne catégorie de fonction afin que le cas soit acheminé à l’équipe de soutien technique appropriée.

Pour consigner un cas de soutien :

  1. Accédez au site de soutienDayforce Support :
  2. Cliquez sur Problème ou question?, puis cliquez sur Créer un cas de soutien technique.
  3. Sélectionnez le type de cas en cliquant sur Soutien de l’application Dayforce.
  4. Remplissez les champs Sujet du cas et Description du cas.
  5. Pour les champs Secteur et Catégorie, sélectionnez la fonction sur laquelle vous travaillez.
  6. Inscrivez les autres détails selon vos besoins, et cliquez ensuite sur Soumettre le cas.