Bevor Sie beginnen: Um Benutzer mit Multifaktor-Authentifizierung (MFA) zu verwalten, muss Ihre Benutzerrolle Zugriff auf die Rollenfunktionen MFA-Konfiguration und Benutzerverwaltung unter Systemadministrator > Multifaktor-Authentifizierung auf der Registerkarte Funktionen in Systemadministrator > Rollen haben.
Als Administrator können Sie MFA-Benutzer in Ihrer Organisation über die Registerkarte Benutzerverwaltung in Systemadministrator > Multifaktor-Authentifizierung verwalten:
Verwaltung von MFA-Benutzern:
- Navigieren Sie zu Systemadministrator > Multifaktor-Authentifizierung und klicken Sie auf die Registerkarte Benutzerverwaltung.
- Geben Sie einen Suchbegriff in die Filter-Felder ein und wählen Sie einen Filter-Operator, der angewendet werden soll.
- Hinweis: Sie können auch die Anmelde-ID eines Benutzers in das Feld Vorname eingeben, um die zurückgegebenen Ergebnisse zu verfeinern. Außerdem können in das Feld Telefonnummer keine Sonderzeichen eingegeben werden.
- Klicken Sie auf Filter anwenden, um Ihre Filtereinstellungen zu übernehmen, oder klicken Sie auf Filter löschen, um den Filter zu löschen.
- Aktivieren Sie im Raster das Kontrollkästchen neben dem/den Benutzer(n), die Sie verwalten möchten.
- Klicken Sie auf MFA zurücksetzen und wählen Sie die Aktion aus, die Sie für den/die ausgewählten Benutzer durchführen möchten:
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- Die Aktionen für MFA Zurücksetzen sind wie folgt:
- Primäre Telefonnummer zurücksetzen: Wählen Sie diese Aktion aus, um die Hauptnummer eines Benutzers zu entfernen. Wenn der ausgewählte Benutzer eine Sekundärnummer angegeben hat, wird die Sekundärnummer zur Primärnummer des Benutzers. Telefonnummern, die im Arbeitnehmerdatensatz eines Benutzers gespeichert sind, werden nicht geändert, wenn Sie ihre Telefonnummern in der MFA-Funktion aktualisieren.
- Sekundäre Telefonnummer zurücksetzen: Wählen Sie diese Aktion aus, um die Sekundärnummer eines Benutzers zu entfernen.
- Authy zurücksetzen: Wählen Sie diese Aktion aus, um die Authy-Registrierung eines Benutzers zu entfernen. Wenn die Authy-Registrierung eines Benutzers zurückgesetzt wird, muss er sich erneut bei Authy registrieren, um sich weiterhin mithilfe der Authy-Anwendung zu authentifizieren.
- Alle MFA-Registrierungen zurücksetzen: Wählen Sie diese Aktion, um alle MFA-Registrierungsdetails zu entfernen, die mit dem ausgewählten Benutzer verbunden sind. Dazu gehören die primäre und sekundäre Nummer des Benutzers sowie seine Authy-Registrierung.
Das Raster wird sofort aktualisiert und zeigt die Ergebnisse der Aktion an, die Sie für den/die ausgewählten Benutzer durchgeführt haben.
Hinweis: Wenn der Vorname eines Benutzers nicht verfügbar ist, zeigt die Anwendung die Anmelde-ID des Benutzers an. Wenn die Anmelde-ID des Benutzers nicht verfügbar ist, zeigt die Anwendung im Feld Name der Liste den Begriff „Nicht-Arbeitnehmer“ an.