Über diesen Leitfaden

Onboarding-Leitfaden

Version
R61 SP2
Über diesen Leitfaden

Dieser Leitfaden ist für Manager geeignet, die neue Arbeitnehmer onboarden, und für Administratoren, die die Onboarding-Funktionen in Dayforce konfigurieren.

Hinweis: Der Inhalt einiger der neuen oder aktualisierten Funktionen in dieser Version ist möglicherweise noch nicht für Französisch oder die anderen von Dayforce unterstützten Sprachen lokalisiert. Übersetzungsarbeiten für diesen Inhalt sind laufend im Gange. Da Dayforce hochgradig anpassbar ist, sind einige der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen und Optionen möglicherweise nicht sichtbar, wenn Sie auf die Anwendung zugreifen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Dayforce-Administrator Ihrer Organisation, um weitere Informationen zu erhalten.

Zusätzliche Ressourcen

Die gesamte Dokumentation ist unter https://support.ceridian.com zum Herunterladen verfügbar. Wenn Sie keinen Zugriff auf das Supportportal haben, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation.

Sie können auch direkt in der Anwendung auf die Hilfe zugreifen, indem Sie auf das Symbol Hilfe in der Symbolleiste klicken.

Einen Dayforce Support-Fall protokollieren

Wenn Sie ein Problem mit Dayforce Support melden, müssen Sie „Support für Dayforce-Anwendung“ und den korrekten Funktionsbereich und die richtige Kategorie auswählen, um sicherzustellen, dass der Fall an das richtige Support-Team weitergeleitet wird.

So melden Sie ein Problem mit Dayforce Support:

  1. Wählen Sie unter Kunden-Community die Option Support aus.
  2. Ceridian Customer Support Portal

  3. Wählen Sie Fälle aus und klicken Sie dann auf Support-Fall erstellen.
  4. Wählen Sie Support für Dayforce-Anwendung.
  5. Geben Sie ein Thema des Falls und eine Beschreibung des Falls ein.
  6. Wählen Sie den Bereich und die Kategorie aus, die der Funktion entspricht, mit der Sie arbeiten:
  7. Geben Sie nach Bedarf weitere Details ein und klicken Sie auf Fall einreichen.