Wenn die E-Mail für den Erstzugriff nicht erfolgreich an einen neuen Arbeitnehmer gesendet wurde, kann dies daran liegen, dass einige Kontaktdaten des neuen Arbeitnehmers fehlen oder falsch sind. Möglicherweise müssen Sie die Kontaktdaten des neuen Arbeitnehmers aktualisieren, bevor die E-Mail gesendet werden kann.
So fügen Sie fehlende Daten für neue Arbeitnehmer hinzu:
- Navigieren Sie zu Onboarding > E-Mail-Erstzugriff.
- Erweitern Sie den neuen Arbeitnehmer, den Sie bearbeiten möchten. Für alle Felder mit fehlenden Informationen wird die Schaltfläche Hinzufügen angezeigt.
- Klicken Sie für das entsprechende Feld auf Hinzufügen. In der Anwendung wird ein Dialogfeld geöffnet, in dem Sie fehlende Informationen hinzufügen können. Im folgenden Beispiel fehlt die E-Mail-Adresse des neuen Arbeitnehmers:
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- Daher wird beim Klicken auf Hinzufügen im Feld E-Mail-Adresse das Dialogfeld E-Mail-Adresse geöffnet, in dem Sie die E-Mail-Adresse des neuen Arbeitnehmers hinzufügen können.
- Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus, und klicken Sie dann auf OK, um auf der Seite E-Mail-Erstzugriff im erweiterten Datensatz des neuen Arbeitnehmers die fehlenden Informationen hinzuzufügen. Im folgenden Screenshot ist dargestellt, dass nach dem Hinzufügen der fehlenden Informationen die Schaltfläche Erneut senden aktiviert ist:
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Hinweis: Es ist nicht möglich, die vorhandenen Daten des neuen Arbeitnehmers zu aktualisieren, indem Sie die Funktion Onboarding > E-Mail-Erstzugriff verwenden. Verwenden Sie zum Bearbeiten der Informationen eines neuen Arbeitnehmers unter der Funktion Personen die Option Persönlich > Kontaktdaten.