Important : Ceridian fournit les renseignements contenus dans ces notes techniques aux clients à titre d’information générale uniquement. Ces renseignements ne doivent pas être considérés comme des conseils juridiques, fiscaux ou d’autres conseils particuliers à toute personne ou organisation. Veuillez consulter votre conseiller approprié pour obtenir de tels conseils.
Ce document présente les nouvelles fonctions et les problèmes résolus compris dans la version 2023.1.1 correctif 15.2 de Dayforce.
N. B. : Le contenu de certaines nouvelles fonctions ou des mises à jour de fonctions déjà publiées dans cette version pourrait ne pas être localisé en français ou d’autres langues disponibles dans Dayforce. Nous soutenons des efforts constants en vue de fournir des traductions de ces contenus. C’est pour cette raison, et étant donné la nature très personnalisable de Dayforce, que certaines des fonctions et options discutées dans ce guide ne seront peut-être pas visibles lorsque vous accédez à l’application. Si cela se produit, veuillez communiquer avec l’administrateur de Dayforce pour votre organisation afin d’obtenir de plus amples renseignements.
Consigner un cas auprès du service de soutien de Dayforce
Lorsque vous signalez un problème auprès de l’équipe de soutien de Dayforce, assurez-vous de sélectionner le Soutien technique pour l’application Dayforce, ainsi que le bon domaine et la bonne catégorie de fonction afin que le cas soit dirigé à l’équipe de soutien technique appropriée.
Pour enregistrer un problème auprès du service de soutien de Dayforce :
- Par l’intermédiaire de la Communauté de Ceridian, sélectionnez Soutien.
- Sélectionnez Cas et cliquez ensuite sur Créer un cas de soutien.
- Sélectionner le type de cas en cliquant sur Soutien de l’application Dayforce.
- Remplissez les champs Sujet du cas et Description de cas.
- Pour les champs Secteur et Catégorie, sélectionnez la fonction sur laquelle vous travaillez.
- Inscrivez les autres détails selon vos besoins et cliquez ensuite sur Soumettre le cas.
