Ajout de la capacité de générer des rapports avec des données sur la façon dont les employés utilisent Co-pilote Dayforce. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, nous avons ajout les rapports suivants dans le volet Rapports et analyses > Rapports > Rapports :
- Co-Pilot Conversation Log : affiche les détails des conversations des utilisateurs avec Co-pilote Dayforce, y compris le message envoyé et la réponse générée correspondante pour chaque interaction.
- Co-Pilot Answers with Negative Feedback: affiche les détails de toutes les réponses de Co-pilote Dayforce qui ont reçu une rétroaction négative de la part de l’utilisateur pour la période sélectionnée. Ceci comprend le message de l’utilisateur, la réponse de Co-pilote Dayforce et toute rétroaction fournie par l’utilisateur.
- Co-Pilot Messages with Fallback Response: affiche les messages des utilisateurs pour lesquels Co-pilote Dayforce avait répondu avec sa « réponse de remplacement », qui est généralement présentée lorsque Co-pilote Dayforce n’avait pas pu trouver suffisamment d’informations pour répondre à la question. Ce rapport ne fournit pas une liste exhaustive des questions sans réponse, mais il peut aider à identifier les lacunes dans le contenu disponible dans votre portail Dayforce.
- Co-Pilot Unique Monthly Users: fournit le nombre d’utilisateurs uniques de Co-pilote Dayforce pour chaque mois, dans l’ordre du plus récent au plus ancien.
- Co-Pilot Conversations per Month: fournit le nombre de conversations avec Co-pilote Dayforce pour chaque mois, dans l’ordre du plus récent au plus ancien.
- Co-Pilot Conversation Data for Dashboards Pro: affiche les détails des conversations des utilisateurs avec Co-pilote Dayforce pour une utilisation avec Tableaux de bord Pro.
Les données renvoyées dans ces rapports sont anonymes et toute personne ayant accès aux rapports peut générer des données sur toutes les conversations Co-Pilot.