Schichttauschrichtlinien steuern, welche Arbeitnehmer Schichten tauschen, wechseln, anbieten oder erneut tauschen können und ob sie dafür die Genehmigung des Vorgesetzten benötigen. Sie können beliebig viele Schichttauschrichtlinien unter Dienstplaneinrichtung > Schichttauschrichtlinie erstellen.
Es gibt mehrere Arbeitnehmeraktionen, die Sie mit einer Schichttauschrichtlinie steuern können:
- Schichttausch: Wenn diese Option aktiviert ist, können Arbeitnehmer Schichten übernehmen, die von einem anderen Arbeitnehmer oder Manager gebucht wurden.
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- In diesem Beispiel steht dem Arbeitnehmer am 26. mindestens eine Schicht zur Übernahme zur Verfügung. Der Arbeitnehmer kann die Schicht dann übernehmen, wenn sie sich nicht mit einer bestehenden Schicht überschneidet. Dies ist ein Schichttausch.
- Schichten veröffentlichen: Wenn diese Option aktiviert ist, können Arbeitnehmer eine ihrer geplanten Schichten ausschreiben, sodass diese für einen anderen Arbeitnehmer verfügbar ist, der für die innerhalb der Schicht geplanten Arbeiten qualifiziert ist.
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- In diesem Beispiel kann der Arbeitnehmer versuchen, seine Schicht von 9:00 bis 17:00 Uhr abzugeben, indem er sie einem anderen Arbeitnehmer zur Übernahme zur Verfügung stellt. Sie können Arbeitnehmern auch die Möglichkeit einräumen, „Direkte Ausschreibungen“ vorzunehmen. Diese funktionieren ähnlich wie die Ausschreibung einer Schicht, mit dem Unterschied, dass die Schicht nicht jedem Arbeitnehmer, der dieselbe Tätigkeit ausübt, zur Verfügung gestellt wird. Vielmehr wählt der Arbeitnehmer einen bestimmten Arbeitnehmer aus, dem er die Schicht anbieten möchte.
- Schichten tauschen: Wenn diese Option aktiviert ist, können Arbeitnehmer vorschlagen, eine ihrer Schichten gegen eine für einen anderen Arbeitnehmer geplante Schicht zu tauschen. Im Gegensatz zur Ausschreibung von Schichten wird jeder Arbeitnehmer nach dem Tausch auf die gleiche Anzahl von Schichten eingeplant wie zuvor.
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- In diesem Beispiel fragt ein Arbeitnehmer einen Schichttausch am 29. an. Der Arbeitnehmer kann den angefragten Schichtwechsel überprüfen und sehen, welche Schicht er aufgeben würde, wenn er den Wechsel akzeptiert.
- Schichten erneut tauschen: Wenn diese Option aktiviert ist, können Arbeitnehmer eine Schicht „erneut tauschen“. Wenn ein Arbeitnehmer eine gebuchte oder mit ihm getauschte Schicht übernimmt, kann er die Schicht trotzdem buchen oder tauschen.
Jede Schichttauschrichtlinie kann je nach Bedarf verschiedene Kombinationen dieser Aktionen genehmigen oder ablehnen. Wenn Sie beispielsweise die Anwendung so konfigurieren müssen, dass die Teilzeitarbeitnehmer Ihres Unternehmens nur Schichten tauschen können, Ihre Vollzeitarbeitnehmer jedoch Schichten tauschen und buchen können, erstellen Sie zwei Richtlinien: eine mit aktiviertem Schichttausch und eine mit aktiviertem Schichttausch und aktivierter Ausschreibung von Schichten.
Neben den Richtlinien für den Schichttausch überprüft die Anwendung auch die Dienstplanungsregeln, die für einen Arbeitnehmer gelten, wenn er Schichttausche abschließt und wenn sein Manager diese genehmigt (falls erforderlich). Dienstplanungsregeln können verwendet werden, um unter anderem die maximale Anzahl von Stunden festzulegen, auf die ein Arbeitnehmer täglich oder während einer Woche eingeplant werden kann. Welche Regeln angewendet werden und wie schwerwiegend Verstöße sind, wird durch die Dienstplanungsrichtlinie des Arbeitnehmers gesteuert.
Weitere Informationen zu Richtlinien für die Arbeitnehmer-Dienstplanung finden Sie im Dayforce-Implementierungsleitfaden.
Sobald die Dienstplanungsrichtlinie eines Arbeitnehmers konfiguriert wurde, prüft die Anwendung, ob ein Schichttausch oder ein Schichtgebot gegen eine Dienstplanungsregel mit dem Schweregrad „Fehler“ oder „Kritisch“ verstößt. Wenn der Tausch mit dem Schweregrad „Fehler“ oder „Kritisch“ gegen eine Regel verstoßen würde, wird der Tausch blockiert. Die Anwendung führt diese Prüfung immer dann durch, wenn Arbeitnehmer einen Schichttausch einleiten, eine Schicht buchen oder auf eine Schicht bieten. Wenn der Schichttausch so konfiguriert wurde, dass er eine Genehmigung durch den Manager erfordert, führt er die Prüfung auch durch, wenn der Manager den Schichttausch oder das Schichtgebot genehmigt. Beispiel: Ein Arbeitnehmer muss beispielsweise mindestens 15 Stunden pro Woche arbeiten, und die Planungsregel „Wöchentliche Stunden“, die dies definiert, wurde mit dem Schweregrad „Fehler“ oder „Kritisch“ konfiguriert. Dann wird ein Arbeitnehmer, der auf zwei Acht-Stunden-Schichten eingeplant ist, daran gehindert, eine der beiden Schichten auszuschreiben, da der Verzicht auf eine der Schichten eine Reduzierung unter das 15-Stunden-Minimum bedeuten würde.