Dieser Leitfaden richtet sich an Administratoren und andere Benutzer der Funktion Dayforce Learning-App von Dayforce. Der Leitfaden enthält grundlegende Informationen zu dieser Funktion und detaillierte Anweisungen zu ihrer Verwendung.
Hinweis: Der Inhalt einiger der neuen oder aktualisierten Funktionen in dieser Version ist möglicherweise noch nicht für Französisch oder die anderen von Dayforce unterstützten Sprachen lokalisiert. Übersetzungsarbeiten für diesen Inhalt sind laufend im Gange. Da Dayforce hochgradig anpassbar ist, sind einige der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen und Optionen möglicherweise nicht sichtbar, wenn Sie auf die Anwendung zugreifen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Dayforce-Administrator Ihrer Organisation, um weitere Informationen zu erhalten.
Zusätzliche Ressourcen
Dieses Dokument behandelt zwar spezifische Aufgaben für mobile iOS-Apps, es enthält jedoch keine Informationen zum Konfigurieren anderer Bereiche der Anwendung.
Sie können die Hilfe auch direkt in der mobilen App aufrufen, indem Sie im Kontextmenü in der oberen rechten Ecke eines Funktionsbildschirms auf Hilfe klicken. Die App zeigt Informationen zu dieser bestimmten Funktion an.
Einen Dayforce Support-Fall protokollieren
Wenn Sie ein Problem mit Dayforce Support melden, müssen Sie „Support für Dayforce-Anwendung“ und den korrekten Funktionsbereich und die richtige Kategorie auswählen, um sicherzustellen, dass der Fall an das richtige Support-Team weitergeleitet wird.
So melden Sie ein Problem mit Dayforce Support:
- Wählen Sie unter Kunden-Community die Option Support aus.
- Wählen Sie Fälle aus und klicken Sie dann auf Support-Fall erstellen.
- Wählen Sie Support für Dayforce-Anwendung.
- Geben Sie ein Thema des Falls und eine Beschreibung des Falls ein.
- Wählen Sie den Bereich und die Kategorie aus, die der Funktion entspricht, mit der Sie arbeiten:
- Geben Sie nach Bedarf weitere Details ein und klicken Sie auf Fall einreichen.
