Auf der Registerkarte Alle Kompetenzen unter Performance > Kompetenzen können Sie alle Kompetenzen Ihrer Organisation überprüfen, Arbeitnehmern Kompetenzen zuweisen und den Fortschritt der Arbeitnehmer kommentieren.
Die Registerkarte zeigt eine Liste von Kompetenzen mit Details zu den einzelnen Kompetenzen an, darunter Name, Kategorie, ob es sich um eine Kernkompetenz handelt und wie viele Arbeitnehmer ihr zugewiesen sind. Die Anzahl der Arbeitnehmer, die in der Spalte Zugewiesen an angezeigt werden, enthält nur Ihre direkt und indirekt unterstellten Arbeitnehmer und Sie selbst, wenn es sich um eine der Ihnen zugewiesenen Kompetenzen handelt. Die Anzahl beinhaltet keine Arbeitnehmer, die Ihnen nicht unterstellt sind.
Klicken Sie auf Filter oben auf dem Bildschirm, um die Liste auf die Kompetenzen einzugrenzen, mit denen Sie arbeiten müssen. Sie können auf Filter hinzufügen klicken, um weitere Filteroptionen zu wählen. Klicken Sie auf Ansicht, um zu ändern, welche Spalten in der Liste angezeigt werden.
Wenn Sie Zugriff auf Kompetenzberichte haben, klicken Sie auf Berichte, um sie in der Vorschau anzuzeigen und auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter „Performanceberichte“ im Leitfaden zur Ad-hoc-Berichterstellung.
Kompetenzkategorien
Administratoren weisen Kompetenzen während der Konfiguration Kategorien zu. Kategorien können mehr Kontext zu Kompetenzen bereitstellen. Sie können auch verwendet werden, um Kompetenzen in das Beurteilungsformular einzugeben. Das Beurteilungsformular kann beispielsweise so konfiguriert werden, dass es alle Kompetenzen mit der Kategorie „Kundenservice“ enthält.
Kompetenzdetails
Um weitere Informationen zu einer Kompetenz anzuzeigen, klicken Sie auf den jeweiligen Namen, um das Ausklappfenster „Kompetenz“ zu öffnen. Der Bereich zeigt die Beschreibung der Kompetenz, das Verhalten und eine Liste der zugewiesenen Arbeitnehmer an. Die Liste der Arbeitnehmer enthält nur die Ihnen direkt und indirekt unterstellten Arbeitnehmer. Für jeden Arbeitnehmer in der Liste können Sie sehen, wie die Kompetenz zugewiesen wurde (Kern, tätigkeitsbasiert oder von Manager zugewiesen). Außerdem wird die Kompetenzbewertung aus der aktuellen Performancebeurteilung angezeigt.
Wenn Sie einen Arbeitnehmer in der Liste der zugewiesenen Arbeitnehmer auswählen, zeigt der Bereich Gespräche die Gespräche für diesen Arbeitnehmer an. Kompetenzgespräche können zwischen Ihnen, Ihrem Arbeitnehmer und anderen Managern oder Administratoren geführt werden, die Zugriff auf den Arbeitnehmer haben. Kompetenzgespräche funktionieren genauso wie andere Gespräche in der Funktion „Performance“. Weitere Informationen finden Sie unter Gespräche.
Schließen Sie das Ausklappfenster, indem Sie auf den Pfeil oben links klicken oder auf die Taste Esc drücken.
Teambewertung
Die Teambewertung basiert auf den durchschnittlichen individuellen Bewertungen der Arbeitnehmer, die der Kompetenz aus ihrer letzten Performancebeurteilung zugewiesen wurden. Wenn einem Arbeitnehmer diese Kompetenz zugewiesen wurde, aber noch nicht bewertet wurde, wird er nicht in die Berechnung der Teambewertung der Kompetenz einbezogen. In die Berechnung gehen nur die Bewertungen für Ihre direkt und indirekt unterstellten Arbeitnehmer und für Sie ein, wenn Ihnen die Kompetenz zugewiesen wurde. Arbeitnehmer, die sich außerhalb Ihres Zugriffs befinden, und die der Kompetenz zugewiesen sind, sind nicht enthalten.
Hinweis: Wenn die neueste Beurteilung sowohl den Schritt zur Managerbeurteilung als auch den Schritte zur Selbstbeurteilung des Arbeitnehmers enthielt, wird die Managerbewertung der Kompetenz verwendet. Wenn die Beurteilung jedoch nur den Schritt zur Selbstbeurteilung des Arbeitnehmers enthielt, wird die Arbeitnehmerbewertung verwendet.