Dans l’onglet Résultats du sondage, vous pouvez afficher une répartition des réponses par question. Les réponses s’affichent dans trois sections, en fonction du type de question : Réponses, NPS℠ et Question ouverte.
Vous pouvez trier les résultats grâce à la liste déroulante Trier par, selon les critères suivants :
- Catégories
- Résultats
Dans la section Réponses, Dayforce affiche une répartition des réponses en pourcentage, selon l’opinion :
- Favorable : Réponses Complètement d’accord et D’accord sur une échelle à cinq points.
- Neutre : Réponses Neutre sur une échelle à cinq points.
- Défavorable : Réponses Complètement en désaccord et En désaccord sur une échelle à cinq points.
Dans la section NPS℠, Dayforce affiche la jauge NPS℠.
Dans la section Question ouverte, Dayforce affiche une liste des questions configurées avec ce type de réponse. Pour afficher des détails sur les réponses, cliquez sur une question de la liste.
Afficher les détails des questions
Cliquez sur une question dans l’onglet Résultats du sondage pour afficher une répartition détaillée.
Pour les questions de la section Réponses, le sommaire détaillé affiche la répartition des réponses favorables pour la question, en plus d’une liste de commentaires laissés par les participants sur la question, si le nombre de commentaires correspond au seuil configuré.
Pour les questions de la section NPS℠, le sommaire détaillé affiche Net Promoter Score℠, et un graphique identifie le pourcentage de détracteurs, de passifs et de promoteurs qui composent la cote.
Pour tous les types de questions, le sommaire détaillé affiche les commentaires laissés en réponse à la question, si le seuil d’anonymat des données est respecté. Chaque commentaire de la section Commentaires peut être associé à une icône dans la colonne Opinion.
| Icône | Description |
|---|---|
|
Indique une opinion positive |
|
Indique une opinion neutre |
|
Indique une optinion négative |
Exporter les résultats du sondage
Accès à la fonction par rôle : Engagement > Autoriser l’exportation des résultats
Cliquez sur Exporter les résultats pour mettre la tâche d’exportation en file d’attente. Le fichier sera envoyé dans votre boîte de réception lorsqu’il sera prêt.