L’onglet Analyse affiche la répartition de plusieurs segments clés des réponses aux questions du sondage.
Dans la section Réponses, les questions sont affichées par catégorie. Vous pouvez élargir ou réduire chaque catégorie en cliquant sur l’icône triangulaire à côté du nom de la catégorie.
Si des questions NPS℠ ont été incluses dans le sondage, elles seront affichées dans la section NPS℠.
Vous contrôlez quelles sections s’affichent en cochant ou en décochant les cases Afficher :
Vous pouvez afficher une répartition par segment clé en choisissant cette option dans la liste déroulante Segment clé. Les critères du segment clé s’afficheront sous forme de colonnes dans l’onglet. Passez votre curseur au-dessus d’une valeur pour en afficher les détails.
N. B. : La configuration des segments clés dans Dayforce détermine les valeurs qui sont affichées dans la liste déroulante Segment clé. Consultez Définir les segments clés.
Les cartes thermiques afficheront le changement absolu de pourcentage des réponses favorables entre l’affichage actuel et les résultats généraux de l’organisation ou les cibles sélectionnées pour la comparaison. Si le sondage est configuré pour afficher des valeurs de comparaison, vous pourrez basculer entre les affichages en cliquant sur le commutateur Valeur/Comparaison :
Chaque affichage vous montre ce qui suit :
- Valeur : Affiche le pourcentage de réponses favorables reçues pour chaque question dans la section Réponses et le Net Promoter Score℠ dans la section NPS℠.
- Comparaison : Affiche le delta entre l’affichage actuel du sondage et la sélection dans la liste déroulante Comparaison, qui a les options suivantes :
- Ensemble de l’organisation : Dayforce affiche le changement absolu de valeur entre l’affichage sélectionné dans le sondage actuel et les résultats de l’ensemble de l’organisation.
- Cible du sondage : Dayforce affiche le changement absolu de valeur entre l’affichage sélectionné dans le sondage actuel et les cibles personnalisées configurées.
- Aucun : Dayforce n’affiche pas de données de comparaison.