Pour le segment clé Service, vous pouvez configurer les services qui sont regroupés dans la section Critères.
Pour configurer les critères du segment Service :
- Allez à Configuration de l’engagement >Configuration des résultats et cliquez sur l’onglet Segments clés.
- Entrez le nom du groupe de services dans le champ Nom.
- Le code de comparaison qui identifie les critères s’affiche dans le champ Code de comparaison.
- N. B. : Le code de comparaison est un identificateur unique qui est généré automatiquement par Dayforce lorsque le nom du segment clé est créé. Vous pouvez mettre à jour cette valeur, selon les besoins. La valeur n’est pas mise à jour automatiquement si vous modifiez le nom des critères.
- Important : Si le segment clé a déjà été inclus dans un sondage, des données de sondage pourraient y être associées. Si vous modifiez les renseignements du segment clé, ces données continueront d’être associées au segment clé et modifieront les comparaisons futures. En fonction des modifications apportées, il est possible que le segment clé affiche différentes données, ou vous pourriez briser le lien pour les comparaisons attendues dans les sondages.
- Sélectionnez les services à inclure dans la liste déroulante Ajouter des services.
- Si un secteur de votre entreprise se compose de plusieurs services pour lesquels vous souhaitez afficher une analyse combinée, vous pouvez les regrouper. Par exemple, Recherche et développement peut inclure les services Produit, Développement et Développement de contenu.
- Ajoutez ou supprimez les critères en utilisant les boutons Ajouter, Copier et Supprimer.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez localiser les critères Services, si nécessaire.Consultez Localiser les critères de service.