Avant de commencer : Vous ne pouvez pas modifier les catégories système. Pour mettre à jour une catégorie système, vous pouvez copier la catégorie existante et l’utiliser comme base pour créer une catégorie personnalisée.
Pour ajouter une catégorie personnalisée à la bibliothèque de questions :
- Allez à Configuration de l’engagement > Configuration des questions et cliquez sur l’onglet Catégories.
- Cliquez sur Ajouter.
- Entrez le nom de la catégorie dans le champ de texte.
- Saisissez la description de la catégorie dans le champ Description. La description s’affichera pour les participants et les gestionnaires lorsqu’ils réviseront les résultats du sondage.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour copier une catégorie existante :
- Allez à Configuration de l’engagement > Configuration des questions et cliquez sur l’onglet Catégories.
- Sélectionnez la question que vous voulez copier.
- Cliquez sur Copier.
- Mettez à jour le nom de la catégorie dans le champ de texte.
- Mettez à jour la description de la catégorie dans le champ Description. La description s’affichera pour les participants et les gestionnaires lorsqu’ils réviseront les résultats du sondage.
- Cliquez sur Enregistrer.
Important : Si la catégorie a déjà été incluse dans un sondage, des données de sondage pourraient y être associées. Si vous copiez une catégorie, ces données sont toujours associées à la version originale de la catégorie et ne sont pas copiées dans la nouvelle version.
N. B. : Les localisations associées à la catégorie originale ne sont pas copiées lorsque vous créez une copie de cette catégorie. Vous pouvez localiser la nouvelle version de la catégorie après l’avoir enregistrée. Consultez Localiser les catégories des questions personnalisées.