Dans l’onglet Toutes les compétences du volet Rendement > Compétences, vous pouvez passer en revue toutes les compétences de votre organisation, attribuer des compétences aux employés et commenter leurs progrès.
L’onglet affiche une liste des compétences avec des renseignements sur chacune d’elles, y compris son nom, sa catégorie, le fait qu’il s’agit d’une compétence de base et combien d’employés lui sont affectés. Le nombre d’employés indiqué dans la colonne Affecté à comprend uniquement vos subordonnés directs et indirects, et vous, si cela fait partie des compétences qui vous sont attribuées. Ce nombre n’inclut pas les employés qui ne relèvent pas de vous.
Cliquez sur Filtrer en haut de l’écran pour restreindre la liste aux compétences avec lesquelles vous devez travailler. Vous pouvez cliquer sur Ajouter un filtre pour plus d’options de filtre. Cliquez sur Afficher pour modifier les colonnes affichées dans la liste.
Si vous avez accès aux rapports des compétences, cliquez sur Rapports pour les prévisualiser et les exécuter. Consultez « Rapports de rendement » dans le Guide des rapports spéciaux.
Catégories de compétences
Les administrateurs attribuent des catégories aux compétences pendant la configuration. Les catégories peuvent fournir plus de contexte sur les compétences. Elles peuvent également être utilisées pour remplir le formulaire d’évaluation des compétences. Par exemple, le formulaire d’évaluation peut être configuré pour inclure toutes les compétences de la catégorie Service à la clientèle.
Détails de la compétence
Pour en savoir davantage sur une compétence, cliquez sur son nom pour ouvrir le panneau coulissant de compétence. Le panneau affiche la description de la compétence, les comportements et la liste des employés qui lui sont affectés. La liste des employés comprend uniquement vos subalternes directs et indirects. Vous pouvez voir quelle compétence a été attribuée (de base, poste ou gestionnaire attribués) à tous les employés de la liste et la cote attribuée à la compétence grâce à sa plus récente évaluation du rendement.
Lorsque vous sélectionnez un employé dans la liste des employés ayant reçu une attribution, la section Conversations affiche les conversations associées à cet employé. Les conversations sur les compétences peuvent se faire entre vous, vos employés et d’autres gestionnaires et administrateurs qui avez accès à vos employés. Les conversations sur les compétences fonctionnent de la même manière que les autres conversations de la fonction Rendement. Consultez Conversations.
Fermez le panneau coulissant en cliquant sur la flèche du coin supérieur gauche ou en cliquant sur la touche Échap.
Cote de l’équipe
La cote de l’équipe dépend des cotes individuelles moyennes des employés affectés à la compétence dans leur dernière évaluation du rendement. Si un employé est affecté à cette compétence, mais n’a pas encore de cote, il ne sera pas inclus dans le calcul de la cote de l’équipe pour cette compétence. Ce calcul ne comprend que les cotes de vos subalternes directs et indirects et vous, si vous avez été affecté à la compétence. Il ne comprend pas les employés qui ne font pas partie de vos autorisations d’accès et qui sont affectés à la compétence.
N. B. : Si la dernière évaluation comprenait les étapes d’évaluation du gestionnaire et d’auto-évaluation de l’employé, la cote du gestionnaire de la compétence est utilisée. Cependant, si votre évaluation comprenait uniquement l’étape d’auto-évaluation de l’employé, c’est la cote de l’employé qui est utilisée.