Le flux des travaux de surveillance des processus guidés (PG) est un flux de travaux du système qui suit le cycle de vie des processus guidés que les employés effectuent dans Dayforce lors d’événements tels que l’intégration ou la fin d’emploi. Il vous permet de faire le suivi du statut de chaque formulaire dans le processus guidé d’un employé à partir d’un flux des travaux, plutôt que des flux des travaux individuels de chaque formulaire.
Lorsque les utilisateurs soumettent l’un des formulaires d’un processus guidé, Dayforce lance le flux des travaux du système de surveillance des PG. Ce flux des travaux s’exécute en arrière-plan, et son activité n’est visible que dans le volet Administration du flux des travaux > Gestion du flux des travaux. Il est distinct des flux des travaux des formulaires individuels dans un processus guidé.
Dans la gestion du flux des travaux, la section Historique du flux des travaux de surveillance des PG indique quand les formulaires du processus guidé associé sont traités avec succès ou non. Une fois que tous les formulaires du processus guidé sont traités, le flux des travaux de surveillance des PG se termine sans action.
Par exemple, supposons qu’un nouvel employé ait besoin de suivre un processus guidé comprenant plusieurs formulaires activés par les flux des travaux. L’employé soumet d’abord le formulaire de dépôt direct du processus guidé. Cela déclenche le flux des travaux pour le formulaire de dépôt direct, ainsi que le flux des travaux de surveillance des PG. La capture d’écran suivante montre comment les dossiers de chaque flux des travaux seraient affichés dans Gestion du flux des travaux :
Lorsque le formulaire de dépôt direct est traité, une entrée est ajoutée à l’historique du flux des travaux de surveillance des PG pour indiquer que le formulaire a été traité.
Le flux des travaux pour le formulaire de dépôt direct est mis à jour au statut Terminé, et le flux des travaux de surveillance des PG reste au statut Ouvert jusqu’à ce que tous les formulaires du processus guidé de l’employé aient été traités.
Le flux des travaux de surveillance des PG est affiché dans la liste des flux des travaux du système dans le volet Administration du flux des travaux > Concepteur de flux des travaux. Aucune configuration n’est prise en charge pour ce flux des travaux :
Ce flux des travaux passe par le processus suivant, dont le suivi peut être assuré sous Administration du flux des travaux > Gestion du flux des travaux :
- Lorsqu’un utilisateur soumet un formulaire faisant partie d’un processus guidé, le flux des travaux passe du nœud de début au nœud d’acheminement, et une entrée est ajoutée à l’historique pour indiquer qu’un message de décision a été envoyé.
- Le flux des travaux passe du nœud d’acheminement vers le nœud de décision du processus guidé. Il s’agit d’un nœud de décision du système qui permet de suivre si le formulaire est traité ou non.
- Le flux des travaux passe du nœud de décision du processus guidé au nœud d’acheminement jusqu’à ce que tous les formulaires du processus guidé soient traités avec succès.
- Lorsque tous les formulaires du processus guidé sont traités, le flux des travaux passe du nœud de décision du processus guidé au chemin suivant : Connecteur Tous les formulaires soumis > Nœud d’acheminement > Nœud de fin.
Voici un exemple de l’historique d’un flux des travaux de surveillance des PG lorsque le processus guidé associé comporte deux formulaires :
Vous pouvez cliquer sur l’icône à côté de l’une des entrées de l’historique pour afficher plus de renseignements sur le processus guidé dans la fenêtre de dialogue Sommaire de surveillance du processus guidé :
La fenêtre de dialogue affiche les détails du processus guidé, notamment son nom, la date de soumission et le nombre de formulaires qu’il contient. Des renseignements sur les formulaires qui ont été ignorés sont affichés dans les champs suivants :
- Nombre de formulaires ignorés : Affiche le nombre total de formulaires qui ont été ignorés au cours du processus guidé.
- Nombre de formulaires ignorés et remplis : Affiche le nombre de formulaires qui ont été traités, y compris les formulaires soumis et ignorés.