Dans Feuilles de temps, Dayforce vous avertit de tout problème et de toute exception concernant les dossiers de temps et de présence de vos employés en marquant la cellule appropriée avec les icônes d’erreur, d’avertissement ou de message. Vous pouvez afficher les erreurs, les avertissements ou les messages figurant sur la feuille de temps dans panneau Problèmes.
Pour afficher les problèmes dans Feuilles de temps, cliquez sur l’onglet Problèmes. Dayforce affiche le panneau Problèmes :
Cliquez sur l’un des trois onglets du panneau pour afficher les erreurs, les avertissements et les messages. Vous pouvez afficher un type de problème à la fois ou tous les types à la fois, selon vos besoins.
Problèmes
Des problèmes surviennent lorsque les dossiers de temps et de présence d’un employé pour une journée sont incomplets ou en conflit. Ils représentent des situations où Dayforce ne peut pas payer correctement l’employé en fonction de ses détails de temps et de présence actuels. Si, par exemple, un employé pointe à l’entrée au travail, mais oublie de pointer à la sortie, Dayforce signalera le problème sur la feuille de temps :
Des problèmes comme celui-ci représentent des lacunes dans les dossiers de temps et de présence d’un employé. Par exemple, sans pointage à la sortie, Dayforce ne peut pas calculer combien de temps l’employé a travaillé, ce qui signifie que l’employé ne peut pas être payé avec précision pour cette journée.
Pour voir le problème particulier d’un quart, placez le curseur au-dessus de l’icône de problème (
) :
Bien que tous les problèmes qui existent doivent être résolus, vous pourrez toujours enregistrer une feuille de temps avec certains problèmes, selon leur nature. Si l’un des problèmes suivants se trouve sur la feuille de temps, Dayforce ne vous permettra pas d’enregistrer celle-ci sans la corriger d’abord :
- Pauses-repas ou pauses à l’extérieur du quart : Si l’employé a enregistré une pause-repas ou une pause en dehors du quart qu’il a travaillé, vous ne pourrez pas enregistrer la feuille de temps sans régler le problème. Par exemple, si un employé a enregistré une pause-repas à 16 h, alors qu’il n’a travaillé que de 9 h à 15 h.
- Activités à l’extérieur du quart : Si l’employé a enregistré une activité à l’extérieur de son quart.
- Quarts travaillés qui se chevauchent : Si les dossiers de temps et de présence d’un employé comportent des quarts travaillés qui se chevauchent.
- Pauses-repas ou pauses qui se chevauchent : Si les dossiers de temps et de présence d’un employé comportent des pauses-repas ou des pauses qui se chevauchent.
- Transferts en conflit : Si les dossiers de temps et de présence d’un employé comportent des transferts qui se chevauchent. Par exemple, un transfert à l’affectation d’emploi « Ventes informatiques » en même temps qu’un transfert à l’affectation d’emploi « Ventes de cinéma maison ».
Vous pouvez résoudre les problèmes sur la feuille de temps en modifiant les dossiers de temps et de présence de l’employé, en supprimant les quarts qui se chevauchent, en corrigeant les heures des pauses-repas ou des activités ou en entrant les entrées d’horloge manquantes. See Modifier les quarts.
Exceptions
Des exceptions se produisent lorsque le quart travaillé d’un employé ne correspond pas à son quart prévu. Un employé pointant à l’entrée en retard ou pointant à la sortie en avance sont des exemples courants d’exceptions signalées par Dayforce sur la feuille de temps :
Les exceptions sont fournies à titre informatif seulement. Par exemple, vous souhaiterez peut-être vérifier si un employé était en retard pour tous ses quarts dans une semaine ou pour un seul quart. Étant donné que les employés peuvent toujours être payés avec précision en fonction de leurs relevés de temps et de présence, même s’ils ont des exceptions, vous n’avez pas à les corriger.
Pour voir quelle est l’exception pour un quart, placez le curseur au-dessus de l’icône d’avertissement (
) :
Dayforce indiquera la cause de l’exception du quart.