Communiquer avec les employés à l'aide de la liste d'appels

Guide du gestionnaire

Version
R2025.2.1
ft:lastEdition
2025-12-25
Communiquer avec les employés à l'aide de la liste d'appels

Si un employé ne fait pas son pointage d’arrivée à l’heure de début prévue de son quart, vous pouvez appeler ou avertir d’autres employés pour qu’ils effectuent un quart pour lequel l’employé affecté ne s’est pas présenté.

Autorisation d’accès d’un rôle: Fonctionnalité d’appel SMS de la feuille de temps

Par exemple, le quart de Maggie commençait à 9 h. Cependant, à 9 h 30, elle n’a toujours pas pointé à l’entrée au travail. Dayforce affiche le quart comme un quart prévu à l’horaire et non travaillé dans Feuilles de temps :

Un quart prévu, non travaillé dans la grille des feuilles de temps.

Vous pouvez appeler ou avertir les employés admissibles pour qu’ils effectuent un quart sur la feuille de temps pour lequel l’employé affecté ne s’est pas présenté.

Pour aviser les employés d’un quart de travail disponible :

  1. Allez dans Feuilles de temps et chargez un emplacement.
  2. Sélectionnez une cellule, puis cliquez sur la flèche à côté de l’icône d’ajout de quart à l’horaire () pour développer la liste déroulante.
  3. Cliquez sur Liste de rappel.
  4. Dans la boîte de dialogue, cochez la case dans la colonne Envoyer à côté des employés auxquels vous souhaitez envoyer un message texte, les informant qu’il y a un quart disponible pour eux.
  5. Remarque: Si un employé est un candidat appelé mais qu’il n’a pas de numéro de téléphone cellulaire ou de téléphone cellulaire au travail configuré dans son dossier RH, Dayforce affichera toujours son nom dans la boîte de dialogue. Cependant, dans ce scénario, la case à cocher dans la colonne Envoyer est remplacée par une icône de numéro de téléphone manquant ().
  6. Cliquez sur Envoyer un SMS.

Selon le statut du quart libre sur la feuille de temps, Dayforce pourrait afficher l’icône de la liste d’appels () au lieu de l’icône d’ajout de quart à l’horaire lorsque vous sélectionnez la cellule :

Un curseur survolant l’icône de la liste d’appels.

Lorsqu’un employé accepte un quart libre, l’employé et son gestionnaire recevront un message texte confirmant son acceptation.