Guide des services de gestion des RH

À propos de ce guide
Présentation de la fonction Prestation de services de gestion des RH
Comment lire ce guide
Activer les fonctions par rôle pour la fonction Prestation des services de gestion des RH
Administrateur de cas de RH
Écran de configuration des fonctions
Accès des membres de l’équipe des RH
Mise à jour de l’accès aux sujets et aux sous-sujets pour les membres de l’équipe des RH
Gestion des sujets et des sous-sujets
Ajouter des sujets ou des sous-sujets
Modifier un sujet ou un sous-sujet actuel
Localiser les sujets ou les sous-sujets actuels
Gérer les sujets ou les sous-sujets localisés
Archiver les sujets ou les sous-sujets actuels
Rétablir les sujets et les sous-sujets archivés
Cas de RH
Création de cas
Créer un cas
Mes cas
Répondre à un message pour votre cas
Fermez votre cas
Gestion des cas de RH
Affichages, recherches et filtres personnalisés pour les cas de RH
Appliquer un affichage personnalisé aux cas de RH
Appliquer un filtre rapide aux cas de RH
Appliquer et enregistrer vos filtres pour les cas de RH
Recherche de cas de RH
Attribuer ou réattribuer un cas
Mises à jour et examens de cas
Mettre à jour ou examiner un cas
Fichiers joints pour les cas
Mise à jour d’un commentaire pour le rendre interne ou public
Rapports de gestion des cas de RH
Totaux des cas par sujet
Détails du cas de RH
Cas de RH masqués
Avis de gestion des cas de RH

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