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Guide des horloges

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R2024.2.0
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Dans la section Créateur de contenu, vous ajoutez des questions au sondage. Les questions sont extraites du volet Conf. site > Sondages d’horloge > Configuration des questions du sondage et sont déjà associées à des réponses. Vous pouvez ajouter autant de questions que nécessaire et réorganiser manuellement leur position dans la hiérarchie.

Vous pouvez utiliser deux types de hiérarchies pour structurer vos questions de sondage :

  • Linéaire : une hiérarchie simplifiée et directe. Lorsque vous configurez un sondage comportant plusieurs questions à l’aide de la hiérarchie linéaire, les questions apparaissent sur l’horloge par ordre chronologique en fonction de l’ordre hiérarchique.
  • Pour en savoir davantage sur les hiérarchies linéaires, consultez Hiérarchies linéaires.
  • Imbriquée : une hiérarchie complexe qui se ramifie en fonction de réponses spécifiques à un sondage. Lorsque vous configurez un sondage imbriqué comportant plusieurs questions, les questions qui apparaissent sur l’horloge peuvent être contextuelles et basées sur la réponse de l’employé. Par exemple, vous pouvez configurer le sondage de sorte que si un employé sélectionne la première réponse de la question A, la question B s’affichera. Sinon, s’il sélectionne la deuxième réponse de la question A, la question C s’affichera.
  • Cliquez sur le bouton Questions imbriquées pour configurer une hiérarchie imbriquée.
  • Important : la case à cocher Questions imbriquées n’est disponible que lorsque vous configurez un nouveau sondage d’horloge. Vous ne pouvez pas modifier le type de hiérarchie d’un sondage existant qui a déjà été enregistré.
  • Consultez Hiérarchies imbriquées.

Hiérarchies linéaires

Pour configurer une hiérarchie linéaire, assurez-vous que la case Questions imbriquées est décochée. Elle devrait être décochée par défaut lorsque vous créez un nouveau sondage.

Cliquez sur Ajouter une question pour ajouter une question au sondage. Lorsque vous sélectionnez une de vos questions préconfigurées pour l’appliquer au sondage, l’application remplit automatiquement les champs de réponse avec les réponses associées à la question.

Au besoin, cliquez de nouveau sur le bouton pour ajouter des questions supplémentaires. Dayforce ajoute chaque question sous la question précédente que vous avez ajoutée dans la hiérarchie :

Hiérarchie de questions contenant deux questions.

Vous pouvez cliquer sur l’icône de réorganisation () et la maintenir enfoncée à côté d’une question pour modifier manuellement son emplacement dans la hiérarchie.

Hiérarchies imbriquées

Pour configurer une hiérarchie imbriquée, vous devez d’abord cocher la case Questions imbriquées. Lorsque cette option est sélectionnée, des boutons supplémentaires s’ajoutent à la barre d’outils, soit (Supprimer la question, Zoom avant et Zoom arrière).

Cliquez sur Ajouter une question pour ajouter votre première question de sondage. Lorsque vous sélectionnez une de vos questions préconfigurées pour l’appliquer au sondage, l’application remplit automatiquement les champs de réponse avec les réponses associées à la question.

Dayforce ajoute chaque question en tant que nœud de flux des travaux. Chaque nœud de question contient des connecteurs afin que vous puissiez lier vos nœuds de question entre eux afin de créer des chemins de ramification pour votre hiérarchie de sondage. Cliquez sur un connecteur pour créer un lien entre le connecteur d’un autre nœud de question. Une fois que vous avez cliqué sur le premier connecteur, Dayforce ajoute un lien directionnel lorsque vous cliquez sur un connecteur valide dans un nœud de question différent :

Nœud de question qui bifurque vers un autre nœud de question lorsque l’on sélectionne la réponse Oui.

Dans cet exemple de capture d’écran, le sondage commence par la question « Vos heures de pointage à l’arrivée et au départ... ». Si un employé choisit la réponse Oui, l’horloge le guide avec la deuxième question. Par ailleurs, si un employé choisit la réponse Non, le sondage se termine sans afficher la deuxième question.

Il existe deux types de connecteurs dans chaque nœud de question :

  • Connecteur de nœud : crée des liens entrants vers le nœud de la question ou des liens sortants vers un autre nœud de questions :
  • Nœud de question avec deux connecteurs de nœud entrant et deux connecteurs sortants surlignés.
  • Les connecteurs du haut et de gauche sont identiques et sont utilisés pour créer un lien entrant vers le nœud de question. Les connecteurs de droite et du bas sont également identiques et créent un lien vers l’extérieur. Il existe des connecteurs en double pour prendre en charge les sondages qui nécessitent plusieurs liens entrants et sortants.
  • Connecteur de réponse : crée des liens sortants en fonction de réponses précises à un sondage :
  • Nœud de question avec quatre connecteurs de réponse sortante surlignés.
  • Utilisez ce connecteur pour configurer le sondage de manière à ce que les employés soient invités à répondre à différentes questions en fonction de la réponse qu’ils choisissent.
  • N. B. : Chaque réponse contient deux connecteurs identiques. Certains connecteurs sont en double afin de prendre en charge les hiérarchies où l’utilisation du connecteur gauche ou droit est plus logique sur le plan visuel. Vous ne pouvez pas générer deux liens de la même réponse qui mènent à des nœuds de question différents.
  • Lorsque plusieurs réponses sont associées à un même nœud de question, Dayforce affiche une liste déroulante contenant les opérateurs Et et Ou. Sélectionnez Et pour que tous les liens soient requis pour déclencher la question, ou sélectionnez Ou pour que la question soit déclenchée lorsqu’un des liens est établi.

Lorsque vous configurez un sondage comportant des questions imbriquées, assurez-vous que les liens entre vos nœuds de questions sont logiques. Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessous, la question « Vos heures de pointage à l’arrivée et au départ... » n’apparaîtrait jamais pendant un sondage, car la première question contient deux réponses qui mènent chacune à une question différente :

Sondage contenant quatre nœuds de question, avec un nœud non valide qui n’apparaîtrait pas dans le sondage.