Types de réponses : il s’agit des réponses personnalisées que vous affectez à vos sondages d’horloge. Lorsque les utilisateurs interagissent avec un sondage d’horloge et examinent les questions ou les énoncés, ils doivent choisir une option de réponse pour répondre au sondage. Vous pouvez également configurer des sondages de manière à ce qu’ils n’exigent aucune réponse de l’utilisateur.
Vous pouvez configurer vos sondages d’horloge avec trois types de réponses différents, qui dictent comment les utilisateurs peuvent interagir avec le sondage et y répondre.
| Type de réponse | Description |
|---|---|
| Réponse unique |
Avec ce type de réponse, chaque question (ou énoncé) du sondage d’horloge comprend deux réponses et l’utilisateur doit en sélectionner une. Par exemple, ce type de réponse vous permet de créer un sondage sur le consentement où les employés doivent choisir entre les réponses « Je suis d’accord » et « Je ne suis pas d’accord ». Lorsque vous sélectionnez le type de réponse Réponse unique, vous configurez les réponses dans la section Options de type de réponse :
Chaque type de réponse Réponse unique que vous configurez doit contenir deux réponses. Si vous tentez d’enregistrer le type de réponse qui ne contient qu’une seule réponse, l’application génère une erreur et indique que le type de réponse nécessite deux réponses. De plus, après avoir ajouté deux réponses à ce type de réponse, Dayforce ne vous permet pas d’ajouter une troisième réponse. Si nécessaire, vous pouvez modifier la position d’une réponse dans la hiérarchie. Pour ce faire, cliquez sur l’icône de réorganisation et maintenez-la enfoncée ( Remarque: Vous ne pouvez localiser une réponse qu’après avoir enregistré le type de réponse. |
| Diffusion |
Lors de l’utilisation de ce type de réponse, le sondage d’horloge ne nécessite aucune réponse de l’utilisateur. Vous pouvez utiliser ce type de réponse pour configurer des messages d’information que l’horloge doit afficher aux utilisateurs. Ces messages-guides du sondage ne comprennent qu’une option pour fermer le message-guide afin de répondre au sondage d’horloge. Étant donné que vous ne pouvez pas configurer les réponses au moyen du type de réponse Broadcast, lorsque vous sélectionnez cette option, Dayforce masque la section Options de type de réponse. |
| 3-point Sentiment Scale |
Avec ce type de réponse, chaque question (ou énoncé) du sondage d’horloge comprend trois réponses liées à des sentiments et l’utilisateur doit en sélectionner une. Par exemple, ce type de réponse vous permet de créer un sondage sur l’état émotionnel où les employés doivent indiquer comment ils se sentent au moment de leur interaction avec le sondage d’horloge. Lorsque vous sélectionnez le type de réponse 3-point Sentiment Scale, vous configurez les réponses dans la section Options de type de réponse :
Cliquez sur l’icône de réorganisation et maintenez-la enfoncée ( Remarque: Vous ne pouvez localiser une réponse qu’après avoir enregistré le type de réponse. |
Vous pouvez configurer les types de réponses dans le volet Conf. site > Sondages d’horloge > Configuration d’une question de sondage, dans l’onglet Types de réponses. Dans cet onglet, Dayforce affiche chaque type de réponse déjà configuré dans le panneau de gauche.
Vous pouvez personnaliser autant de types de réponses que nécessaire pour répondre aux besoins de votre entreprise, avec divers degrés de complexité. Vous pouvez également associer vos types de réponses à autant de questions ou d’énoncés de sondage que nécessaire. Pour en savoir davantage sur la configuration des questions de sondage, consultez la section Configurer les questions.
Accès à la fonction par rôle: Conf. site > Sondages d’horloge > Configuration d’une question de sondage
Pour créer un type de réponse :
- Allez au volet Conf. site > Sondages d’horloge > Configuration d’une question de sondage.
- Cliquez sur l’onglet Types de réponses.
- Cliquez sur Ajouter.
- Entrez un nom unique pour le type de réponse.
- Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le type de réponse.
- (Types de réponse Réponse unique et 3-point Sentiment Scale seulement) Effectuez l’une des actions suivantes dans la section Options de type de réponse, au besoin :
- Pour les sondages à réponse unique :
- Cliquez sur Ajouter.
- Dans le champ Répondre, entrez le texte de la première réponse et cliquez sur OK.
- Répétez les étapes a et b pour créer une deuxième réponse.
- Pour les sondages sur les sentiments :
- Réorganisez la séquence de réponse.
- Changez le texte par défaut du sentiment pour chaque réponse.
- Pour les sondages à réponse unique :
- Cliquez sur Enregistrer.