Répondre à un message pour votre cas

Guide de prestation des services de gestion des RH

Version
R2024.2.1
Répondre à un message pour votre cas

Si le statut d’un cas est En attente de l’employé, vous devez répondre au message de ce cas pour qu’il progresse dans le processus.

Pour répondre à un message :

  1. Allez au volet Cas de RH > Mes cas.
  2. Ouvrez le cas de votre choix à partir de la liste des cas.
  3. Répondez au message en conséquence, puis cliquez sur Envoyer un message.
  4. N. B. : Si vous quittez l’écran avant de cliquer sur Envoyer un message, votre réponse ne sera pas enregistrée.

Le statut passe à En attente des RH.