Fermez votre cas

Remarque : Lorsque vous marquez un cas comme fermé, vous ne pouvez pas l’ouvrir, seuls les membres de l’équipe des RH peuvent ouvrir un cas après sa fermeture.

Pour fermer votre cas :

1. Allez au volet Cas de RH > Mes cas.
2. Ouvrez le cas de votre choix à partir de la liste des cas.
3. Cliquez sur Marquer comme fermé.

Le statut passe à Fermé, le cas n’est plus modifiable et il ne peut pas être rouvert. Les membres de l’équipe de RH voient également le statut Fermé.