Vous pouvez copier des objectifs déjà en place pour créer un objectif dont les détails sont similaires.
Pour copier un objectif :
- Rendez-vous à Rendement > Objectifs et sélectionnez le sous-onglet Objectif qui contient l’objectif que vous voulez copier.
- Dans cet objectif, cliquez sur l’icône d’action (
), puis sélectionnez Copier. L’application affiche une boîte de dialogue contenant les options de copies. - Cochez la case à côté des éléments de l’objectif que vous souhaitez copier, puis cliquez sur Copier. La fenêtre de dialogue Copier l’objectif s’ouvre, remplie avec les éléments que vous avez sélectionnés.
- Entrez des valeurs dans les onglets et les champs vides (au besoin), puis cliquez sur Terminer.
- Dans les cas appropriés, un dossier de l’activité de l’objectif est ajouté dans le panneau coulissant des conversations et dans la section des conversations du panneau coulissant des employés affectés à l’objectif lorsque vous cliquez sur le bouton Afficher les mises à jour de l’objectif.