Avec Co-pilote, les employés peuvent utiliser le langage naturel pour trouver des renseignements sur l’utilisation de Dayforce et obtenir des réponses aux questions relatives aux ressources humaines (RH). Co-pilote peut également aider à effectuer certaines tâches dans Dayforce, telles que la gestion des demandes d’absence du travail et la rédaction de descriptions de postes pour les demandes d’ouverture de poste.
N. B. : Co-pilote fonctionne uniquement en anglais.
L’intelligence artificielle (IA) de Co-pilote utilise les renseignements disponibles dans les guides de l’utilisateur de Dayforce et les pages et les documents du portail Expérience avancé pour répondre à vos questions et suggérer des liens vers les fonctions pertinentes dans Dayforce. Elle maintient le contexte de la conversation pour donner des réponses intelligentes lorsque vous posez des questions complémentaires. Par exemple, vous pouvez demander à Co-pilote où se trouve votre formulaire fiscal de fin d’exercice, puis comment l’imprimer.
Accès à la fonction par rôle :
- Conteneur application Dayforce > Co-pilote Dayforce
- Conteneur application Dayforce > Recherche intelligente
Pour commencer, saisissez votre question dans la barre de recherche de la barre d’outils et cliquez sur l’icône Demander à l’IA :
Le panneau latéral de conversation s’ouvre, Co-pilote traite la question et affiche sa réponse :
La réponse comprend une réponse générée ainsi que des boutons qui vous permettent d’accéder aux fonctions Dayforce suggérées. La section Renseignements connexes contient des liens vers les sujets pertinents du guide de l’utilisateur et les pages et documents du Portail Expérience avancé. Ces liens contiennent le contenu original que Co-pilote utilise pour générer la réponse à la question.
N. B. : Les réponses qui proviennent des guides de l’utilisateur de Dayforce peuvent inclure des renseignements sur des fonctions ou des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles pour votre rôle d’utilisateur. Les boutons de fonction et les réponses suggérées qui proviennent des pages et des documents du Portail Expérience avancé sont basés sur votre accès.
Si vous avez besoin de plus de renseignements, vous pouvez poser des questions complémentaires. Co-pilote se souvient du contexte de la conversation lorsqu’elle répond :
Renseignements personnels
Co-pilote ne partage jamais vos renseignements personnels, mais il est toujours préférable d’éviter de partager des détails personnels autant que possible. Si votre question concerne des renseignements personnels, comme le salaire ou les dates de paie, Co-pilote ne fournit pas de réponse spécifique et vous donne plutôt des instructions pour vous aider à les trouver.
Note de l’administrateur du portail Expérience
Lorsque vous modifiez le public cible d’une sous-page du portail Expérience, vous devez republier la page avant qu’elle soit incluse dans les réponses de Co-pilote pour le nouveau public cible.