Pour se connecter à l’application pour la première fois à l’aide de la méthode de connexion par défaut :
- Dans l’écran de connexion, appuyez sur Se connecter.
- Inscrivez votre ID de l’entreprise et appuyez sur Continuer pour ouvrir l’écran Connexion de Dayforce dans le navigateur Web de votre appareil.
- Entrez votre nom d’utilisateur ou votre adresse courriel, puis entrez votre mot de passe.
- Appuyez sur Se connecter.
Après votre première connexion, vous pouvez appuyer sur votre nom d’utilisateur dans l’écran de connexion pour vous connecter.
Échec de la connexion
Si vous avez entré les bons identifiants, mais que la connexion échoue, vérifiez que vous êtes connecté à un réseau cellulaire ou sans fil.
Vous serez averti de votre dernière tentative de connexion disponible si vous entrez incorrectement votre mot de passe à plusieurs reprises. Si votre dernière tentative de connexion échoue, votre compte est bloqué pendant une période déterminée par votre organisation.
Réinitialiser votre mot de passe
Si vous n’êtes pas connecté, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en appuyant sur Réinitialiser votre mot de passe sur l’écran de Connexion, puis entrez votre nom d’utilisateur ou votre adresse courriel enregistrée pour recevoir un lien de réinitialisation par courriel.
Remarque: Si vous ne voyez pas l’option pour réinitialiser votre mot de passe, contactez votre gestionnaire pour obtenir de l’aide.
Afficher temporairement votre mot de passe
Pour voir le mot de passe que vous êtes en train de taper, appuyez sur l’icône Afficher le mot de passe dans le champ du mot de passe. Appuyez à nouveau sur l’icône pour masquer le mot de passe.
Configurer vos questions de sécurité
Vous pouvez configurer vos propres questions de sécurité auxquelles vous devrez répondre si vous oubliez votre mot de passe. Si vous n’avez pas configuré vos questions de sécurité, l’appli affiche un message d’invite lorsque vous vous connectez. Appuyez sur Configuration pour configurer vos questions de sécurité. Si vous appuyez sur Ignorer, la même fenêtre de dialogue s’affichera tous les 30 jours.
Remarque: Vous devez connaître votre mot de passe actuel avant de pouvoir configurer vos questions de sécurité.
Pour configurer ou modifier vos questions de sécurité :
- Dans Mon profil, appuyez sur Mettre à jour les questions de sécurité.
- Entrez votre mot de passe.
- Répondez aux deux questions de sécurité. Pour modifier les questions actuelles, appuyez sur une question pour en sélectionner une autre dans la liste d’options.
- Appuyez sur Enregistrer. La prochaine fois que vous appuyez sur Mot de passe oublié sur l’écran Connexion, vous devez répondre aux questions de sécurité pour vérifier votre identité.