Mon cours n’est pas affiché dans la liste déroulante Cours, dans les écrans de configuration Liens rapides ou Liens affichés du Concepteur de portails.
Vérifiez les éléments suivants :
- Le cours est publié.
- Le cours n’est pas expiré.
- Le cours a des séances de type webinaire ou en classe actives.
- La tâche d’arrière-plan Génération des membres du groupe a récemment été exécutée avec succès. Vous pourriez devoir déclencher la tâche dans Admin. système > Tâches disponibles si vous avez apporté des modifications récentes au cours.
Un employé a reçu un message indiquant qu’il n’était pas inscrit au cours lorsqu’il a cliqué sur le lien du cours dans le portail.
Vérifiez les éléments suivants :
- L’employé est inscrit dans le cours dans le volet Configuration de l’apprentissage > Cours et plans d’apprentissage.
- Le cours est publié.
- Le cours est actif.
- Essayez de relancer la tâche d’arrière-plan Génération des membres du groupe dans Admin. système > Tâches d'arrière-plan > Tâches disponibles pour vous assurer que toutes les modifications ont été prises en compte. Actualisez le portail et vérifiez si le cours est disponible pour cet employé.