Le Portail d’aide de Dayforce est conçu pour permettre aux utilisateurs de Dayforce de trouver de l’aide lorsqu’ils en ont besoin, afin qu’ils puissent retourner au travail rapidement. Disponible pour tous les employés, gestionnaires et administrateurs, le portail d’aide de Dayforce fournit un accès facile à la documentation sur les produits Dayforce, notamment :
- Notes techniques
- Guides de l’utilisateur et de l’administrateur
- Dayforce Implementation Guide (DIG) (anglais seulement)
Vous pouvez ajouter un lien vers le portail d’aide sur vos pages de portail sous forme de vignette de lien rapide ou de lien affiché. Lorsque vous configurez la vignette, utilisez la configuration suivante :
- Type : Lien externe
- Lien : https://help.dayforce.com
- Titre : Portail d’aide de Dayforce
Lorsque les utilisateurs accèdent au portail d’aide de Dayforce pour la première fois, ils peuvent suivre les étapes suivantes pour s’inscrire :
- Cliquez sur S’inscrire.
- Saisissez un nom et une adresse courriel d’entreprise, choisissez un mot de passe, puis cliquez sur S’inscrire.
- Sélectionnez Se souvenir de moi pour ne pas avoir à refaire les étapes de connexion.
Une fois que les utilisateurs se sont enregistrés, avec l’option Se souvenir de moi sélectionnée, le lien du gadget logiciel mène à la page d’accueil du portail d’aide de Dayforce.