Ouverture de session au moyen de l’AFM

Ouverture de session au moyen de l’AFM

Le processus ci-dessous suppose que vous avez terminé la configuration de l’utilisateur débutant, que votre mot de passe est à jour, qu’il n’est pas sur le point d’expirer ou n’a pas expiré, et que vous avez terminé la configuration de l’AFM. Si vous n’avez pas terminé la configuration de l’utilisateur débutant et celle de l’AFM ou si votre mot de passe a expiré ou est sur le point d’expirer, vous serez invité à prendre les mesures nécessaires pour résoudre ces problèmes.

1. À la page d’ouverture de session, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

2. Une notification est envoyée à l’application Authy. Vous pouvez aussi choisir de recevoir sur votre téléphone un message texte ou un message vocal vous fournissant un code que vous devrez entrer pour continuer.

3. Si vous ne répondez pas à la notification de l’application Authy dans les 10 secondes, le système IAM affiche le message « Nous n’avons pas eu de vos nouvelles ». Cela ne signifie pas que le code a expiré. Vous pouvez poursuivre pour approuver le code qui vous a été envoyé. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton Essayer de nouveau pour qu’un nouveau code vous soit envoyé, ou sur le bouton Ouvrir une session d’une autre façon pour ouvrir une session en utilisant l’une des méthodes suivantes (les options disponibles varient selon que vous avez fourni ou non un numéro de téléphone secondaire) :

   1. Notification d’application mobile – Une autre notification est envoyée à l’application Authy.

   2. Jeton d’application mobile – Un code s’affiche dans l’application Authy que vous pouvez entrer dans le système IAM pour procéder à l’ouverture de session.

   3. Message texte envoyé au numéro de téléphone principal – Un message texte est envoyé à votre numéro de téléphone principal, contenant un code que vous pouvez entrer dans le système IAM pour procéder à l’ouverture de session.

   4. Message vocal envoyé au numéro de téléphone principal – Un appel automatisé est envoyé à votre numéro de téléphone principal; le message vocal contient un code à entrer dans le système IAM pour procéder à l’ouverture de session.

   5. Message texte envoyé au numéro de téléphone secondaire – Un message texte est envoyé à votre numéro de téléphone secondaire, contenant un code que vous pouvez entrer dans système IAM pour procéder à l’ouverture de session.

   6. Message vocal envoyé au numéro de téléphone secondaire – Un appel automatisé est envoyé à votre numéro de téléphone secondaire; le message vocal contient un code à entrer dans le système IAM pour procéder à l’ouverture de session.

   Si vous tentez de vous connecter un trop grand nombre de fois sans succès avec l’une de ces méthodes, votre compte sera verrouillé et devra être déverrouillé par votre administrateur du système IAM avant de poursuivre.

4. Si vous avez sélectionné l’option du jeton d’application mobile, entrez le jeton à sept chiffres à la page Saisissez le jeton d’application Authy, puis cliquez sur Ouverture de session.

5. Si vous avez sélectionné l’option du message texte pour l’un ou l’autre de vos numéros de téléphone, entrez le code que vous avez reçu dans le champ Saisissez le code de vérification. Si vous n’avez pas reçu le code, cliquez sur le lien Renvoyez le code pour en recevoir un autre sur votre téléphone.

6. Si vous avez sélectionné l’option de message vocal pour l’un ou l’autre de vos numéros de téléphone, entrez le code vocal dans le champ fourni à la page Enter Voice code (Entrez le code vocal). Si vous n’avez pas reçu l’appel, cliquez sur le lien Call me with code again (Appelez-moi de nouveau pour me donner le code).