Les rôles administrateur de Dayforce, administrateur de l’implémentation de Dayforce et administrateur du système IAM du client peuvent utiliser la page Courriel personnalisée pour ajouter des textes personnalisés aux modèles de courriel suivants :
- Courriel de bienvenue
- Courriel relatif au code de sécurité
- Courriel de modification du mot de passe
- Courriel de changement des renseignements du compte
- Courriel de désactivation du compte
- Courriel de désactivation du compte à la suite de l’inactivité
Pour personnaliser les courriels, suivez les étapes ci-dessous.
- Si vous avez accès à plus d’une organisation, cherchez et sélectionnez l’organisation appropriée.
- Cliquez sur le bouton de menu, puis sur le nom de l’organisation.
- Cliquez sur Contenu du courriel.
La page de courriel personnalisé affiche les modèles standard de courriel dans le volet EmailType sur la gauche. Un texte personnalisé peut être ajouté à tous les modèles affichés dans le volet.
Les étapes ci-dessous démontrent comment ajouter du texte personnalisé à un modèle de courriel. Pour notre exemple, nous allons ajouter du texte au modèle du courriel de bienvenue; cependant, vous pouvez modifier nos étapes selon vos besoins afin d’ajouter votre propre texte personnalisé à un modèle.
- Dans le volet EmailType, cliquez sur le modèle.
- Sélectionnez la langue appropriée (Anglais ou Français).
- Cliquez dans la zone de texte Objet ou dans une des zones de texte Contenu du courriel et commencez à taper pour ajouter votre propre texte. Vous pouvez cliquer sur B pour activer le texte en gras ou I pour activer le texte en italique.
- La zone de texte Objet a une limite de 75 caractères.
- La zone de texte Contenu du courriel a une limite de 500 caractères.
- Le texte saisi dans les zones de texte s’affiche dans le modèle sélectionné seulement, sauf si le texte est saisi dans une zone de texte marquée avec une icône de page. Cela ajoute le texte à tous les modèles.
- Cliquez sur Aperçu pour voir vos modifications.
Le bouton Aperçu peut être utilisé avant ou après l’enregistrement afin de voir un aperçu du courriel.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
- Cliquez sur Rétablir le texte par défaut pour supprimer le texte personnalisé et rétablir le texte original du modèle.
Le bouton Rétablir le texte par défaut supprime le texte personnalisé pour le modèle choisi seulement. Vous devez effectuer cette action pour supprimer le texte personnalisé de chaque modèle.
La dernière zone de texte inclut l’option Utiliser le texte ci-dessous dans tous les modèles de courriel. Cette option, une fois activée, inclut le texte que vous saisissez dans la dernière zone de texte dans tous les modèles.