Solución de problemas de hojas de horas

Guía del supervisor

Version
R2025.1.1
ft:lastEdition
2025-12-05
Solución de problemas de hojas de horas

En esta sección, se describen algunos problemas comunes que podrían ocurrir relacionados con las hojas de horas:

  1. El panel Pago muestra datos incorrectos o inexactos, o la hoja de horas no crea ningún resumen de pago para un empleado.
    • Compruebe que el empleado pertenezca a una política de retribución y registro de tiempo.
  2. No se calcula el pago de vacaciones o STAT.
    • STAT no se calculará hasta que hayan transcurrido los turnos anterior y siguiente.
  3. Los supervisores solo pueden agregar un ajuste salarial para un empleado.
    • No puede agregar registros de tiempo a un día en el futuro.
    • Verifique que la última fecha de edición de pago esté configurada correctamente.
  4. Los ajustes salariales no crean resúmenes de pago.
    • Asegúrese de haber configurado la regla de ajuste salarial adecuada.