En la pestaña Resultados de la encuesta, puede ver un desglose de las respuestas por pregunta. Las respuestas se muestran en tres secciones, según el tipo de pregunta: Respuestas, NPS℠ y Abierta.
Puede ordenar los resultados en la lista desplegable Ordenar por, por:
- Categorías
- Resultados
En la sección Respuestas, Dayforce muestra un desglose porcentual de las respuestas por percepción:
- Favorable: Respuestas de Totalmente de acuerdo y De acuerdo en la escala de cinco puntos.
- Neutral: Respuestas de Neutral en la escala de cinco puntos.
- Desfavorable: Respuestas de Totalmente en desacuerdo y En desacuerdo en la escala de cinco puntos.
En la sección NPS℠, Dayforce muestra el indicador NPS℠.
En la sección Abierta, Dayforce muestra una lista de las preguntas que están configuradas con este tipo de respuesta. Para ver detalles sobre las respuestas, haga clic en una pregunta de la lista.
Ver detalles de la pregunta
Haga clic en cualquier pregunta en la pestaña Resultados de la encuesta para ver un desglose detallado.
Para las preguntas de la sección Respuestas, el resumen detallado muestra el desglose de las respuestas favorables a la pregunta, y una lista de los comentarios que los encuestados dejaron a la pregunta, si el número de comentarios alcanza el umbral configurado.
Para las preguntas en la sección NPS℠, el resumen detallado muestra el Net Promoter Score℠, y un gráfico de barras identifica los porcentajes de detractores, pasivos y promotores que conforman el puntaje.
Para todo tipo de preguntas, el resumen detallado muestra los comentarios que se dejaron en respuesta a la pregunta, si se alcanzó el umbral de anonimato de datos. Cada comentario en la sección Comentario puede estar asociado con un icono en la columna Percepción:
| Icono | Descripción |
|---|---|
|
Indica una percepción positiva |
|
Indica una percepción neutral |
|
Indica una percepción negativa |
Exportación de resultados de la encuesta
Acceso a función del rol: Participación > Permitir exportación de resultados
Haga clic en Exportar resultados para poner en cola el trabajo de exportación. El archivo se entrega a su bandeja de entrada cuando está listo.