La pestaña Análisis muestra varios desgloses de segmentos clave de las respuestas a las preguntas incluidas en la encuesta.
En la sección Respuestas, las preguntas se muestran por categoría. Para expandir o contraer cada categoría, puede hacer clic en el icono triangular junto al nombre de la categoría.
Si se incluyeron preguntas de NPS℠ en la encuesta, se muestran en la sección NPS℠.
Puede controlar qué secciones se muestran al marcar o desmarcar las casillas Mostrar:
Para ver un desglose por segmento clave, puede seleccionarlo en la lista desplegable Segmento clave. Los criterios de segmento clave se muestran como columnas en la pestaña. Pase el cursor sobre un valor para ver un desglose detallado.
Los mapas térmicos muestran el cambio absoluto en el porcentaje de respuestas favorables entre la vista actual y los resultados de la organización general o los destinos seleccionados para la comparación. Si la encuesta está configurada para mostrar valores de comparación, puede hacer clic en el conmutador Valor/Comparación para alternar entre las vistas:
Cada vista le muestra lo siguiente:
- Valor: Muestra el porcentaje de respuestas favorables recibidas para cada pregunta en la sección Respuestas y el valor de Net Promoter Score℠ en la sección NPS℠.
- Comparación: Muestra el delta entre la vista de la encuesta actual, en comparación con la selección en la lista desplegable Comparación, que tiene las opciones siguientes:
- Organización general: Dayforce muestra el cambio absoluto en el valor entre la vista seleccionada en la encuesta actual y los resultados de la organización general.
- Objetivos de la encuesta: Dayforce muestra el cambio absoluto en el valor entre la vista seleccionada en la encuesta actual y los objetivos personalizados configurados.
- Ninguno: Dayforce no muestra datos de comparación.