Una información útil que Dayforce muestra en la vista de la barra de horarios es la puntuación de cobertura. La puntuación de cobertura de un horario es un valor porcentual que representa qué tanto coincide su horario con los requisitos del horario para un día.
Una puntuación del 100 % significa que su horario coincide con los requisitos de personal en cada momento del día. Dayforce resta valor a esta puntuación cada vez que tiene poco o exceso de personal.
Dayforce también muestra la cantidad de horas demandadas cada día y cuántas horas la ubicación o zona tiene poco o mucho personal.
La puntuación de cobertura cambia a medida que pasa el cursor por encima de los turnos programados para diferentes zonas.
En la captura de pantalla anterior, el servicio de atención al cliente tiene exceso de personal a primera hora del día y poco personal más tarde. Tiene un puntaje de cobertura del 72.8 %. El número de horas previstas es 106.5 y la zona tiene una falta de personal de 39.75 horas, en general.
Al pasar el cursor por encima de un turno programado en una zona diferente, Dayforce grafica la cobertura de esa zona.
En la captura de pantalla anterior, la panadería no utiliza una curva de mano de obra, por lo que Dayforce grafica sus niveles de personal en púrpura. La zona tiene 9 horas de escasez de personal y una puntuación de cobertura del 76.2 %.
Nota: Su puntuación de cobertura disminuye, proporcionalmente, a medida que sobredimensiona una zona que no utiliza una curva de mano de obra. Una zona con un exceso de personal del 10 % tendrá una puntuación de cobertura del 90 %.
Cuando el cursor no está sobre un turno existente, Dayforce combina la cobertura para todas las zonas de la ubicación y grafica la cobertura general de esta.
En la captura de pantalla anterior, la ubicación tiene zonas que usan y no usan una curva de mano de obra. Dayforce agrega los niveles de dotación de personal de todas las zonas que no usan una curva de personal y grafica este nivel en color púrpura. Luego, agrega los niveles de dotación de personal de todas las zonas que sí usan una curva de personal y grafica estos niveles en la parte superior, y codifica con colores las horas que estas zonas tienen poco o demasiado personal.
Dayforce trata los turnos vacantes de la misma manera que los turnos con un empleado asignado. Esto significa que Dayforce incluye horas para turnos vacantes en la cantidad de tiempo programado para el día. Esto afecta la puntuación de cobertura de su ubicación para el día y si tiene poco o exceso de personal.