Problemas de Horarios

Guía del supervisor

Version
R2025.1.1
ft:lastEdition
2025-12-05
Problemas de Horarios

Dayforce le alerta visualmente sobre turnos con problemas en los horarios. Para abrir el panel Problemas, haga clic en Problemas debajo de la barra de herramientas:

Panel Problemas que muestra cuatro advertencias.

En el caso de las infracciones de cobertura mínima o máxima que no están vinculadas a ningún turno específico (por ejemplo, no programar a un empleado para suficientes turnos o para suficientes horas, o programar demasiados empleados para una actividad específica), Dayforce no muestra el icono de excepción en ninguno de los turnos del empleado.

Dayforce marca las infracciones en los horarios según la configuración de la instancia de Dayforce. Por ejemplo, si su organización requiere que programe a los empleados un número mínimo de horas por semana, Dayforce podría marcar turnos con infracciones hasta que programe a los empleados en turnos suficientes.

Tipos de problemas

Antes de empezar: Según cómo se configuró Dayforce, es posible que no todos los problemas enumerados a continuación se marquen como problemas en los horarios.

Cuando crea el horario de su ubicación, Dayforce compara los turnos con la directiva de reglas de horario de la ubicación. Durante este proceso, analiza varios factores, incluidas las horas y la duración de los turnos que agrega y la cantidad de turnos asignados a diferentes empleados.

Además, Dayforce considera qué empleado está programando y cuándo. Verifica si el empleado está disponible para trabajar o si tiene alguna solicitud de período de ausencia pendiente o aprobada cuando lo esté programando.

Dayforce marca los turnos que tienen un problema. Por ejemplo, si el turno infringe alguna parte de la directiva de su ubicación o entra en conflicto con la disponibilidad del empleado.

Tipos de problema
Problema Descripción Ejemplos:
Crítico Ícono de crítico.

Errores en el horario de la ubicación que le impiden guardar y publicar el horario.

  • Programar al mismo empleado para que trabaje en turnos superpuestos.
  • Agregar un turno con una hora de fin anterior a su hora de inicio.
  • Programar a un empleado durante una solicitud de período de ausencia aprobada.
Error Icono de error. Errores en el horario de la ubicación que le impiden publicar el horario. Puede guardar, pero no publicar.
  • Programar a los empleados en demasiados turnos en un solo día.
  • Programar a los empleados en demasiados días durante una semana.
  • Programar a los empleados para demasiados turnos de noche durante una semana.
  • Programar a los empleados en demasiados turnos nocturnos consecutivos.
Advertencia Icono de advertencia.

Situaciones en el horario que debe reconocer. Puede editar el turno para eliminar la advertencia o dejarla en el horario de su ubicación.

Puede guardar y publicar horarios con advertencias.

  • Programar empleados cuando no están disponibles.
  • Programar múltiples turnos para el mismo empleado demasiado juntos.
  • Programar a los empleados durante demasiado tiempo en un solo día o en toda la semana.
  • No programar a los empleados durante el tiempo suficiente en un solo día o en toda la semana.
  • No programar a los empleados en suficientes días durante una semana.
Informativo Icono informativo. Hay una situación sobre la que Dayforce está llamando su atención.

Turnos programados para el mismo momento que una solicitud de período de ausencia aprobada de un empleado. Si rechaza la solicitud, no hay problema con el turno. Sin embargo, si acepta la solicitud, el empleado no estará disponible y este turno tendría un problema crítico.