Examinar problemas

Guía del supervisor

Version
R62
ft:lastEdition
2022-07-22
Examinar problemas

La aplicación le alerta visualmente sobre qué turnos tienen problemas en los Horarios. Primero debe cargar el horario de su ubicación para la semana correspondiente. Para obtener más información, consulte Cargar horarios.

Para ver los detalles de cualquier asunto o problema, haga clic en la pestaña Problemas:

Screenshot of the cursor hovering over the Problems tab.

La aplicación abre el panel Problemas:

Screenshot of the Problems panel.

Navegue a través de los problemas al hacer clic en cada uno. A medida que navega por los problemas, la aplicación muestra los días relevantes de la semana en los que ocurrieron y resalta los turnos durante los cuales ocurren.

Screenshot of the warning icon next to a person's shift.

En este ejemplo, navegó hasta la advertencia de San Valentín. La aplicación muestra el día en que ocurre la advertencia y resalta el borde del turno en azul.

Para infracciones de cobertura mínima o máxima (por ejemplo, no programar a un empleado para suficientes turnos u horas, o programar demasiados empleados para una actividad específica) que no están vinculados a ningún turno específico, la aplicación no muestra el icono de excepción en cualquiera de los turnos del empleado.

Nota: Este comportamiento está controlado por cómo se configuró Dayforce. La aplicación podría marcar turnos con infracciones mínimas si no se programaron suficientes turnos u horas para un empleado.