Esta sección describe cómo hacer llamadas extraordinarias o llamar a los empleados para que trabajen en un turno de "ausencia" (un turno programado para otro empleado que no se registró para trabajar a la hora de inicio programada). Por ejemplo, Maggie estaba programada para comenzar a las 9:00 h. Sin embargo, a las 9:30 h todavía no se ha registrado. La aplicación muestra el turno como un turno programado, no trabajado:
Puede hacer una llamada extraordinaria o llamar a los empleados admisibles para que trabajen en un turno de "ausencia" en la hoja de horas.
Para notificar a los empleados de un turno disponible:
- Vaya a Hojas de horas.
- Seleccione la celda apropiada y luego haga clic en la flecha al lado del icono de agregar turno al horario (
) para expandir la lista desplegable de agregar:
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- Haga clic en Lista de llamadas extraordinarias. Se abre el cuadro de diálogo Solicitar candidatos, que muestra una lista de empleados que pueden trabajar en el mismo puesto:
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- Seleccione la casilla en la columna Enviar junto a los empleados a los que desea enviar un mensaje SMS, informándoles que hay un turno disponible para trabajar.
- Nota: Si un empleado es un candidato para la llamada pero no tiene un número de teléfono celular personal o de trabajo definido en su registro de RR. HH., su nombre aún se muestra, pero la casilla en la columna Enviar se reemplaza con un icono de número de teléfono faltante (
).
- Haga clic en Enviar mensaje SMS para cerrar el cuadro de diálogo y enviar el mensaje a los empleados seleccionados.
Según el estado del turno vacante en la hoja de horas, la aplicación puede mostrar el icono de lista de llamadas () en lugar del icono de agregar turno al horario cuando selecciona la celda:
Cuando un empleado acepta un turno vacante, tanto el empleado como el supervisor del empleado reciben un mensaje SMS que confirma su aceptación.