Antes de empezar: Según cómo se configuró Dayforce, es posible que no todos los problemas enumerados a continuación se marquen como problemas en los horarios.
Mientras crea el horario de su ubicación, la aplicación compara los turnos que está agregando a la directiva de reglas del horario de su ubicación. Mientras lo hace, analiza varios factores, incluidos los tiempos y la duración de los turnos que está agregando y la cantidad de turnos asignados a diferentes empleados.
La aplicación también tiene en cuenta qué empleado está programando y cuándo. Verifica si el empleado está disponible para trabajar o si tiene alguna ausencia laboral remunerada pendiente o aprobada cuando los está programando.
La aplicación marca los turnos que tienen algún problema. O el turno infringe alguna parte de la directiva de su ubicación o entra en conflicto con la disponibilidad del empleado. La gravedad del problema varía, como se describe en la siguiente sección.
Crítico
Los problemas críticos son errores en el horario de su ubicación. Son situaciones que le impiden guardar y publicar el horario. Programar al mismo empleado para que trabaje en turnos superpuestos es un ejemplo de un problema de horario:
Un mismo empleado no puede trabajar un turno de 11:00 a 19:00 horas y otro turno de 12:00 a 20:00 horas. La aplicación marca ambos turnos con una “X” y le impide guardar su horario tal y como está. Debe eliminar uno de los turnos superpuestos o programar a un empleado diferente para que trabaje en uno de ellos antes de poder finalizar el proceso de programación.
Algunos problemas críticos incluyen:
- Horario del mismo empleado para turnos superpuestos.
- Adición de un turno con una hora de fin anterior a su hora de inicio.
- Horario de un empleado durante una ausencia laboral remunerada de la solicitud de trabajo.
Error
Estos son errores en el horario de su ubicación que le impiden publicar el horario. Todavía puede guardar el horario, pero debe resolver el error antes de poder publicarlo.
Algunos errores incluyen:
- Programar a los empleados en demasiados turnos en un solo día.
- Programar a los empleados en demasiados días durante una semana.
- Programar a los empleados para demasiados turnos de noche durante una semana.
- Programar a los empleados en demasiados turnos de noche consecutivos.
Advertencia
Las advertencias representan situaciones en su horario que debe reconocer, pero puede optar por dejar en el horario de su ubicación. La aplicación registra problemas cada vez que los turnos infringen un aspecto de la directiva de reglas del horario de su ubicación. Pero, a diferencia de los problemas, los turnos con problemas aún pueden ser atendidos, por lo que puede guardar y publicar horarios con problemas:
Programar un empleado cuando no está disponible es un ejemplo. Si programa a un empleado fuera de su tiempo disponible, la aplicación marca el turno con un signo de exclamación. La aplicación le llama la atención sobre el hecho de que ha programado a un empleado durante un tiempo en el que ha dicho que no puede trabajar. Los empleados aún pueden trabajar si aceptan venir cuando no están disponibles, por lo que el horario con este turno aún se puede guardar y publicar.
La directiva de reglas del horario de su ubicación puede tener varias reglas definidas que le indican a la aplicación qué posibles problemas debe buscar cuando crea horarios. Esta directiva ya se ha configurado en la aplicación para que coincida con las políticas de su organización.
Algunos problemas potenciales que la aplicación marca como advertencias incluyen:
- Programación de empleados cuando no están disponibles.
- Programar múltiples turnos para el mismo empleado demasiado juntos.
- Programar a los empleados durante demasiado tiempo en un solo día o en toda la semana.
- No programar a los empleados durante el tiempo suficiente en un solo día o en toda la semana.
- No programar a los empleados en suficientes días durante una semana.
Para cada advertencia que ocurra en su horario, puede editar el turno para eliminar la advertencia o dejarla en el horario de su ubicación.
Informativo
La aplicación también marca algunos turnos con “Informativo”, un icono con la letra “i”. Estos turnos no tienen un problema crítico o una advertencia, pero hay alguna situación que la aplicación le está llamando la atención.
Por ejemplo, la aplicación marca cualquier turno programado durante el mismo tiempo que el tiempo pendiente de un empleado fuera de la solicitud de trabajo. Si se rechaza la solicitud de ausencia laboral remunerada, no hay problema con el turno. Sin embargo, si se acepta la solicitud, el empleado no estará disponible para trabajar durante el turno y este turno tendría un problema crítico.