En Beneficios, en la pestaña Verificación de dependientes, puede cargar varios documentos justificativos para confirmar a sus dependientes si seleccionó planes de beneficios que requieren verificar a los dependientes en la inscripción. Después de enviar la inscripción, puede acceder a la pantalla Verificación de dependientes al hacer clic en el botón Ver detalles en la sección Resumen. También puede acceder a esta pantalla al hacer clic en el vínculo Beneficios > Verificación de dependientes en la notificación del Centro de mensajes.
La pantalla Verificación de dependientes contiene dos secciones:
- En curso: muestra los estados de verificación Pendiente, En revisión e Inexacto/Ilegible. Puede cargar documentos para la verificación de dependientes en esta sección.
- Completada: muestra los estados de verificación de dependientes en los que no se requiere ninguna acción. Los estados de verificación de esta sección son Aprobada, Vencida y Denegada.
Cargar documentos de verificación
Para cargar documentos de la verificación de dependientes:
- Vaya a Prestaciones y haga clic en la pestaña Verificación de dependientes.
- En la sección En curso, haga clic en el botón Cargar documentos del dependiente.
- En el cuadro de diálogo Cargar documentación justificativa que aparece, haga clic en Cargar.
- En el cuadro de diálogo Cargar archivos, haga clic en Agregar archivo y seleccione el documento que desea cargar. Puede cargar varios documentos. Para eliminar el archivo del cuadro de diálogo, haga clic en Borrar lista.
- Haga clic en Cargar. Cuando el archivo se carga de forma correcta, el cuadro de diálogo se cierra automáticamente.
- Nota: Dayforce muestra un mensaje de error si carga tipos de documentos no admitidos.
- (Opcional) Escriba comentarios.
- Haga clic en Aceptar, luego en Guardar.
Si va a otras pestañas sin guardar el documento cargado, se muestra un mensaje de advertencia.
Después de guardar el documento cargado, el estado de verificación en la columna Estado cambia de Pendiente a En proceso de revisión. Puede ver los documentos cargados al hacer clic en los vínculos de la columna Documentación. Para ver los detalles del documento cargado, haga clic en el icono de expansión junto al dependiente.
El administrador de beneficios puede ver la lista de documentos que usted ha cargado para realizar la verificación de dependientes. Los administradores pueden aprobar, denegar, eliminar o registrar el documento como Inexacto/Ilegible. Si el administrador registra el documento que ha cargado como Inexacto/Ilegible, recibirá una notificación y podrá cargar otro documento. Recibirá notificaciones por cada acción que realice el administrador durante el proceso de verificación de dependientes.