Si un aprobador decide rechazar la evaluación, el remitente recibe una notificación. La aplicación muestra al usuario que rechazó la revisión como remitente del mensaje. Cuando usted o sus empleados abran esta notificación desde el Centro de mensajes o la Página inicial, Dayforce muestra el formulario de evaluación. En este punto, la evaluación aún está en el paso pendiente de aprobación y no se puede editar.
Una acción de rechazo y los comentarios justificativos se agregan a la sección Proceso de aprobación del formulario de evaluación. Los remitentes pueden hacer clic en Reenviar o Retirar. Estos botones también están disponibles cuando los remitentes abren el formulario de evaluación en la característica Desempeño.
Nota: Durante la configuración, los administradores pueden configurar los flujos de trabajo para enviar de inmediato la evaluación al paso de autoevaluación o evaluación del supervisor, en lugar de permitir que los usuarios reenvíen o retiren la evaluación.
Opción de reenviar
Debido a que los usuarios no pueden editar el formulario de evaluación cuando está pendiente de aprobación, los remitentes normalmente solo usan el botón Reenviar en el caso en que el aprobador haya solicitado aclaraciones adicionales al rechazar la evaluación (por ejemplo, una justificación para una calificación o un comentario que usted agregó a la evaluación). Si los remitentes eligen reenviar, Dayforce envía la misma evaluación que antes. También agrega una acción de reenvío y su respuesta a la sección Proceso de aprobación.
La aplicación envía el formulario de evaluación al primer aprobador del flujo de trabajo, quien puede aceptar o rechazar la evaluación según cualquier información nueva que el remitente haya agregado a los comentarios. Si la acepta, Dayforce agrega una acción de aceptación a la sección Proceso de aprobación.
Sin embargo, si lo rechaza, la evaluación se le devuelve a usted en un nuevo mensaje de notificación, y el remitente nuevamente tiene la opción reenviarla o retirarla.
Opción de retirar
Si el remitente hace clic en el botón Retirar, la evaluación sale del paso pendiente de aprobación y vuelve al paso anterior del proceso de evaluación, ya sea autoevaluación o evaluación del supervisor, según el paso al que se vinculó el proceso de aprobación. Se agrega una acción de retirada, junto con cualquier comentario, a la sección Proceso de aprobación.
En este punto, los remitentes solo pueden acceder a la evaluación en Desempeño, donde pueden realizar cualquier edición y volver a enviar la evaluación. Para los supervisores y administradores, la opción Reabrir vuelve al final del formulario de evaluación, donde pueden volver a abrir todos los pasos de la evaluación según sea necesario. Por ejemplo, si la evaluación se devolvió al paso de evaluación del supervisor y se necesita que el empleado actualice una sección de la evaluación, usted haría clic en el botón Reabrir para devolver la evaluación al paso de autoevaluación.
Cuando los remitentes reenvían la evaluación con los cambios necesarios, se inicia un nuevo flujo de trabajo. La acción de envío se agrega después de las acciones del proceso de aprobación anterior. La aplicación conserva las acciones que tuvieron lugar en el proceso de aprobación anterior y agrega una nueva acción de envío después de ellas.