Competencias de su organización

Guía de desempeño

Version
R2025.2.0
ft:lastEdition
2025-11-05
Competencias de su organización

En la pestaña Todas las competencias de Desempeño > Competencias, puede revisar todas las competencias de su organización, asignar competencias a los empleados y comentar sobre el progreso de los empleados.

La pestaña muestra una lista de competencias con detalles sobre cada una, incluido su nombre, categoría, si se trata de una competencia esencial y cuántos empleados están asignados a ella. El número de empleados que se muestra en la columna Asignado a incluye solo a sus subordinados directos e indirectos, y a usted, si se trata de una de sus competencias asignadas. El número no incluye a los empleados que no están subordinados a usted.

Haga clic en Filtrar en la parte superior de la pantalla para reducir la lista a las competencias con las que tiene que trabajar. Puede hacer clic en Agregar filtro para obtener más opciones de filtro. Haga clic en Ver para cambiar las columnas que se muestran en la lista.

Si tiene acceso a los reportes de competencias, haga clic en Reportes para obtener una vista previa y ejecutarlos. Consulte "Reportes de desempeño" en la Guía de presentación de reportes específicos.

Categorías de competencias

Los administradores asignan categorías a las competencias durante la configuración. Las categorías pueden proporcionar más contexto sobre las competencias. También se pueden utilizar para rellenar competencias en el formulario de evaluación. Por ejemplo, el formulario de evaluación podría configurarse para incluir todas las competencias de la categoría Servicio al cliente.

Detalles de la competencia

Para ver más información sobre una competencia, haga clic en su nombre para abrir el panel deslizante de la competencia. El panel muestra la descripción de la competencia, las conductas y una lista de empleados asignados. La lista de empleados incluye solo sus subordinados directos e indirectos. Para cada empleado de la lista, puede ver cómo se asignó la competencia (esencial, asignada al trabajo o asignada por el supervisor), y la calificación de la competencia de su evaluación del desempeño más reciente.

Cuando selecciona un empleado en la lista de empleados asignados, la sección Conversaciones muestra las conversaciones para ese empleado. Las conversaciones sobre competencias pueden ser entre usted, un empleado y otros supervisores o administradores que tienen acceso al empleado. Las conversaciones de competencia funcionan de la misma manera que otras conversaciones en la característica Desempeño. Para obtener más información, consulte Conversaciones.

Para cerrar el panel deslizable, haga clic en la flecha en la parte superior izquierda o presione la tecla Esc.

Calificación del equipo

La calificación del equipo se basa en las calificaciones individuales promedio de los empleados asignados a las competencias a partir de su última evaluación del desempeño. Si un empleado tiene asignada esta competencia, pero aún no se lo calificó, no se incluye en el cálculo de calificación de la competencia para el equipo. El cálculo solo incluye las calificaciones para los subordinados directos e indirectos y usted, si se le asignó la competencia. No incluye a los empleados que están fuera de su acceso y que tienen asignada la competencia.

Nota: Si su evaluación más reciente contenía tanto los pasos de evaluación del supervisor como de autoevaluación del empleado, se usa la calificación del supervisor para la competencia. Sin embargo, si la evaluación solo contenía el paso de autoevaluación del empleado, se utiliza la calificación del empleado.